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L o g o LES STYLES DE MANAGEMENT 1 L o g o Plan Définition 1 Approche théorique

L o g o LES STYLES DE MANAGEMENT 1 L o g o Plan Définition 1 Approche théorique et conceptuelle 2 Les principaux auteurs 3 T ypologie des styles de management 4 Les 4 "grands" styles de management et leurs buts 5 Kurt Lewin McGregor douglas, Hersey et Blanchard  Rensis likert  Blake et mouton 2 L ’efficacité des 4 styles de management 6 L o g o 3 Qu’est-ce que un style de management? L o g o 4 Qu’est-ce que un style de management? Qu’est-ce que un style de management? Le style de management représente l’ensemble des attitudes et des comportements qui décrit la manière dont un responsable exerce son pouvoir sur un groupe. Il s’agit bien de la façon de commander, d’exercer l’autorité. Plusieurs intellectuels mettent en place des théories s’appuyant sur l’importance de l’individu au sein de l’entreprise. L o g o APPROCHE THÉORIQUE ET CONCEPTUELLE APPROCHE THÉORIQUE ET CONCEPTUELLE SA QUALITÉ TECHNIQUE SON ACCEPTATION ET L ’ADHÉSION QU ’ELLE RENCONTRERA 5 L o g o L ’ATTITUDE DU MANAGER LE CONTEXTE GLOBAL LA SITUATION RENCONTRÉE APPROCHE THÉORIQUE ET CONCEPTUELLE APPROCHE THÉORIQUE ET CONCEPTUELLE  Sa personnalité  Ses idées  Ses valeurs  Ses croyances  Son histoire de vie  Ses expériences  Le terrain  Situation d’entretien  Une réunion  Le climat relationnel  La stratégie et les objectifs de l ’entreprise  Ses objectifs propres  Les résultats attendus 6 L o g o ORGANISATIONNEL RELATIONNEL APPROCHE THÉORIQUE ET CONCEPTUELLE APPROCHE THÉORIQUE ET CONCEPTUELLE Les instructions  Les règles de fonctionnement  Les fonctions  Les rôles  Les tâches  Les objectifs  La planification du travail  L ’évaluation des résultats Écouter  Conseiller les collaborateurs  Créer une ambiance qui favorise l ’expression des compétences individuelles  Associer les équipes à la prise de certaines décisions  Former les équipes 7 L o g o Les principaux auteurs McGregor douglas McGregor douglas Rensis Likert Rensis Likert Kurt Lewin Kurt Lewin Hersey et Blanchard Hersey et Blanchard Blake et Mouton Blake et Mouton 8 L o g o 9 Objectifs S’interroger sur les styles de management et expliquer leur relation avec la gestion. Discuter les approches génériques du style de management Expliquer les théories des styles de management Le styles de commandement de K.LEWIN L o g o 10 LEWIN Kurt 1890 - 1947 : Docteur en philosophie. les théories des styles de management les théories des styles de management L o g o 11 La dynamique de groupe Selon Kurt Lewin, il est plus aisé de faire évoluer un groupe qu’une personne isolée. Il teste trois modes de commandement : les théories des styles de management les théories des styles de management L o g o 12 LIKERT Rensis 1903 - 1981 : Psychologue Américain. les théories des styles de management les théories des styles de management L o g o 13 quatre styles de management selon LIKERT Rensis : LIKERT Rensis les théories des styles de management les théories des styles de management L o g o 14 Motivation fondée sur la crainte, les menaces et sanctions Communications peu nombreuses, surtout descendantes avec de grandes déformations Éloignement psychologique des chefs et des subordonnés T rès faibles esprit d’équipe Forte centralisation Décisions prises au sommet sans consultation des subordonnés 1- Le style autoritaire exploiteur les théories des styles de management les théories des styles de management L o g o 15 Motivation fondée sur les récompenses et les sanctions, attitude soumise des subordonnés Faible conscience des responsabilités de la part des subordonnés Filtrage des informations remontantes Quelques décisions de faible importance prises aux niveaux inférieurs Faible incitation au travail en équipe Existence d’une organisation informelle plus ou moins hostile à la poursuite des objectifs de l’organisation formelle 2- Le style autoritaire paternaliste les théories des styles de management les théories des styles de management L o g o 16 Motivation plutôt bonne Recherche de l’implication des subordonnés dans la prise de décision Communication ascendante et descendante fiables Bonne coopération latérale Encouragement au travail en équipe 3- Le style consultatif les théories des styles de management les théories des styles de management L o g o 17 La prise de décision, la définition des objectifs, le règlement des conflits se font avec les groupes Réelle communication ascendante et descendante L’organisation trouve sa cohésion grâce à la participation de chaque groupe Large décentralisation des contrôles 4- Le style participatif les théories des styles de management les théories des styles de management L o g o 18 McGregor Douglas 1906- 1964 : Psychologue Américain. les théories des styles de management les théories des styles de management L o g o 19 Les Théories X et Y les théories des styles de management les théories des styles de management L o g o 20 La théorie X Il en résulte Conduit à Conduit à Confirme les théories des styles de management les théories des styles de management L o g o 21 Conduit à Renforce Il en résulte Conduit à La théorie Y les théories des styles de management les théories des styles de management L o g o 22 Blake & Mouton Robert Blake (1918 – Jane Mouton (1930 – les théories des styles de management les théories des styles de management L o g o 23 La grille managériale de Blake & Mouton Blake & Mouton les théories des styles de management les théories des styles de management L o g o 24 Style laisser-faire Style laisser-faire Blake & Mouton les théories des styles de management les théories des styles de management L o g o 25 Style Country Club Blake & Mouton les théories des styles de management les théories des styles de management L o g o 26 Style produire ou périr Blake & Mouton les théories des styles de management les théories des styles de management L o g o 27 Style mi-chemin Blake & Mouton les théories des styles de management les théories des styles de management L o g o 28 Blake & Mouton Style d’équipe les théories des styles de management les théories des styles de management L o g o 29 Paul Hersey & Kenneth Blanchard Kenneth Blanchard Paul Hersey les théories des styles de management les théories des styles de management L o g o 30 Selon le modèle du leadership situationnel de Hersey et Blanchard: Il n’existe pas de recettes miracles Un leadership réussi passe par un choix adéquat du style de gestion en fonction du degré de maturité des subordonnés Les leaders doivent progressivement abandonner le contrôle des subordonnés au fur et à mesure que ceux-ci deviennent plus compétents Le modèle du leadership situationnel de Hersey et Blanchard les théories des styles de management les théories des styles de management L o g o 31 4 styles de leadership les théories des styles de management les théories des styles de management L o g o 32 Comportement relatif à la tâche (niveau d’orientation requis) Comportement relationnel (niveau de soutien requis) Délégation M4 Directif ou autocratique M1 Participation M3 persuasif M2 Modèle du leadership situationnel Faible Élevé Élevé L o g o L'ENGAGEMENT Souci des LA COOPÉRATION Souci des  Objectifs  Résultats  Délais  Qualités  Coûts  Contrôles INTÉRÊT : L'ENTREPRISE  Relations humaines  Communication  Participation  Motivation  Conditions de travail INTÉRÊT : LES INDIVIDUS 33 L o g o ENGAGEMENT COOPÉRATION Directif Autocratique Persuasif Utopiste Adaptatif Opportuniste Délégatif Bureaucratique Participatif Paternaliste TYPOLOGIE DES STYLES DE MANAGEMENT TYPOLOGIE DES STYLES DE MANAGEMENT 34 L o g o STYLE DIRECTIF STYLE AUTOCRATIQ UE S'engage personnellem ent  Donne des instructions  Structure l'activité  Fixe des objectifs précis  Donne l'exemple  Définit des critères précis d'évaluation  Assume seul les décisions  Privilégie l'information descendante Cherche à tout contrôler  Ne délègue pas  N'accepte pas l'influence des collaborateurs  Fait exécuter les tâches  Construit son autorité sur la technique  Ne donne pas le droit à l'erreur  Tranche en permanence  N'écoute pas 35 L o g o STYLE PERSUASI Engagé avec de la coopération  Explique les projets, les valeurs  Se mobilise pour mobiliser l'équipe  Stimule, encourage  Consulte pour des avis, des suggestions  Garde la maîtrise des décisions  Accepte les aménagements de méthodes  Valorise l'initiative et l'autonomie Manage en fonction de principes Confond explication et adhésion  Met son équipe sous pression N'accepte pas les différences  Valorise le changement pour le changement  Fixe des objectifs trop ambitieux  Ne tiens pas suffisamment compte de la réalité  Confond innovation et créativité STYLE UTOPISTE 36 L o g o STYLE PARTICIPA TIF STYLE PATERNALIST E Favorise le travail d équipe  Propose des projets collectifs  Ecoute les remontées d'informations  Favorise l'expression  Prend en compte les besoins individuels  Valorise et développe les compétences  Associe l'équipe aux décisions  Privilégie la qualité du "climat" Cherche à "gommer" la réalité hiérarchique uploads/Management/ les-styles-de-management-expose 6 .pdf