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DENIS CRISTOL Management et communication: 100 exercices Jeux et cas pratiques

DENIS CRISTOL Management et communication: 100 exercices Jeux et cas pratiques pour former autrement © 2018 ESF sciences humaines www.esf-scienceshumaines.fr EXEMPLAIRE DE LECTURE Composition : Myriam Dutheil © 2010, ESF éditeur © 2018, ESF Sciences humaines Cognitia SAS 20, rue d’Athènes 75009 Paris 5e édition 2018 www.esf-scienceshumaines.fr ISBN 978-2-7101-3458-9 ISSN 0768-2026 Le Code de la propriété intellectuelle n’autorisant, aux termes de l’article L. 122-5, 2° et 3° a), d’une part, que les « copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective » et, d’autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d’exemple ou d’illustration, « toute représentation ou reproduction intégrale, ou partielle, faite sans le consentement de l’auteur ou ses ayants droit, ou ayants cause, est illicite » (art. L. 122-4). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce soit, constituerait donc une contrefaçon sanctionnée par les articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. © 2018 ESF sciences humaines www.esf-scienceshumaines.fr EXEMPLAIRE DE LECTURE Comment tirer le meilleur parti de cet ouvrage ? Vous allez découvrir 100 exercices divisés en trois parties : ✓Les relations au sein d’un groupe ✓La relation interpersonnelle ✓Le développement personnel Chaque consigne d’exercice est présentée avec son thème, sa durée et le matériel requis. Des sigles guident la lecture et accompagnent le choix de la séquence, des renvois vers des références théoriques plus complètes permettent la préparation d’exposés complémentaires ou un étayage plus théorique. Vous trouverez également en fin d’ouvrage : – une partie « Annexes » (p. 257), contenant des exercices d’ouverture et de présentation ainsi que des méthodes d’évaluation en groupe ; – une bibliographie ; – un index. ous espérons que cet ouvrage vous rendra les meilleurs services dans vos activités professionnelles et personnelles. N’hésitez pas à nous écrire pour nous faire part de vos remarques, critiques et suggestions : ESF éditeur – Service Lecteurs 52, rue Camille-Desmoulins 92448 Issy-les-Moulineaux cedex N N ous espérons que cet ouvrage vous rendre les meilleurs services dans vos activités professionnelles et personnelles. N’hésitez pas à nous écrire pour nous faire part de vos remarques, critiques et suggestions : ESF Sciences humaines – Service Lecteurs 20, rue d’Athènes 75009 Paris © 2018 ESF sciences humaines www.esf-scienceshumaines.fr EXEMPLAIRE DE LECTURE © 2018 ESF sciences humaines www.esf-scienceshumaines.fr EXEMPLAIRE DE LECTURE 5 Table des matières Comment tirer le meilleur parti de cet ouvrage ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 1re partie – Les relations au sein d’un groupe Exercice 1 Analyser les types de réseaux de communication . . . . . . . . . 27 Exercice 2 Construire un graphe des relations dans le groupe . . . . . . . . 30 Exercice 3 Analyser en groupe des cas réels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Exercice 4 S’entraîner à la gestion de situations relationnelles difficiles . . . 36 Exercice 5 Commander un groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Exercice 6 Passer du groupe à l’équipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Exercice 7 Construire une équipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Exercice 8 Évaluer et améliorer l’ambiance de l’équipe . . . . . . . . . . . . . . 49 Exercice 9 Renforcer la proximité au sein d’une équipe . . . . . . . . . . . . . 51 Exercice 10 Établir le premier contact avec son équipe . . . . . . . . . . . . . . . 53 Exercice 11 Communiquer par le non-verbal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Exercice 12 Développer la cohésion d’un groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Exercice 13 Développer les rôles dans une équipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Exercice 14 Analyser les premiers moments de vie d’un groupe . . . . . . . 61 Exercice 15 Organiser les tâches au sein d’un groupe . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Exercice 16 Organiser une activité en groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Exercice 17 Développer la créativité en groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Exercice 18 Dynamiser un groupe en formation grâce aux nouvelles technologies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Exercice 19 Comprendre les jeux de pouvoir au sein d’un groupe . . . . . . 71 Exercice 20 Réduire les compétitions intergroupes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Exercice 21 Construire une opinion de groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Exercice 22 Prendre sa place dans le groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Exercice 23 Construire une vision partagée avec l’équipe . . . . . . . . . . . . . 80 Exercice 24 Évaluer des objectifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Exercice 25 Transmettre un message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Exercice 26 Fonctionner en groupe projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Exercice 27 Créer en groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Exercice 28 Mesurer le moral d’une équipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 © 2018 ESF sciences humaines www.esf-scienceshumaines.fr EXEMPLAIRE DE LECTURE 6 Table des matières Exercice 29 Manager en situation difficile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Exercice 30 Résoudre un problème en groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Exercice 31 Organiser une activité en open space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Exercice 32 Trouver des solutions créatives en groupe . . . . . . . . . . . . . . . 99 Exercice 33 Affronter une épreuve en équipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Exercice 34 Développer des compétences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Exercice 35 Développer ses capacités en groupe d’improvisation . . . . . . 107 2e partie – La relation interpersonnelle Exercice 36 S’engager . uploads/Management/ management-et-communication-100-exercices-ned-sommaire.pdf