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UNION EUROPEENNE REPUBLIQUE DU MALI Appui et Renforcement des Initiatives des A

UNION EUROPEENNE REPUBLIQUE DU MALI Appui et Renforcement des Initiatives des Acteurs Non Étatiques Réalisat ion : Institut Africain de l’Entreprise - Mali BP.E 4583 – Avenue Cheick Zayed ACI 2000 - Hamdallaye – Bamako - MALI : (223) 229.32.83 – (223) 671.38.99 @ : iae@afribonemali.net Manuel du participant - « Formation en Andragogie » Cas d’application : Animation de module de « Conception et Montage de Projets » Juil.-08 Considérations de base dans la conception d’une animation - 2 Manuel du participant - « Formation en Andragogie » Sommaire du Manuel du participant MANUEL DU PARTICIPANT - « FORMATION EN ANDRAGOGIE »...................................................................1 Cas d’application : Animation de module de « Conception et Montage de Projets » ..............................1 CONSIDERATIONS DE BASE DANS LA CONCEPTION D’UNE ANIMATION .........................................................4 Les principes de base d’une animation ...........................................................................................................5 Que veut dire animer ? ........................................................................................................................................................5 Les types d’animations.........................................................................................................................................................5 Les composantes de l’animation.......................................................................................................................................5 Premières attentions de l’animateur..................................................................................................................................5 Les objectifs..........................................................................................................................................................7 La formulation des objectifs ................................................................................................................................................7 Utilisation d’une bonne formulation des objectifs pédagogiques...............................................................................7 Catégories d’objectifs selon Benjamin BLOOM :.............................................................................................................8 Les interactions dans le groupe.........................................................................................................................9 Typologie des groupes .........................................................................................................................................................9 Les types de participants.....................................................................................................................................................9 Les responsabilités des participants...................................................................................................................................9 Andragogie ou spécificités dans la formation des adultes .........................................................................11 Le modèle andragogique .................................................................................................................................................11 Andragogie, une science imprégnée d’humanisme...................................................................................................12 Les 7 principes dans la formation des adultes ...............................................................................................................14 Les méthodes actives dans la formation des adultes...................................................................................16 Les caractéristiques générales des méthodes actives.................................................................................................16 La pédagogie du « learning » ou formation par l’apprentissage ..............................................................................16 La pédagogie de la découverte .....................................................................................................................................17 Les méthodes actives proprement dites.........................................................................................................................18 LA STRUCTURATION ET LA PREPARATION D’UNE ANIMATION.......................................................................19 Les 3 dérives classiques en animation, au regard des groupes et de l’objectif .......................................20 Les types et modes de structuration des réunions ........................................................................................21 La typologie des réunions..................................................................................................................................................21 Les réunions de formation..................................................................................................................................................22 Les modes de structuration des réunions........................................................................................................................23 Les stratégies pour réussir votre préparation .................................................................................................24 Outils servant à la définition des objectifs.......................................................................................................................24 La description des objectifs pédagogiques ou but d’apprentissage.......................................................................24 Les stratégies pédagogiques selon les buts de l’apprentissage ................................................................................25 Les stratégies pédagogiques selon les types de participants.....................................................................................25 Les intelligences multiples de Howard Gardner ............................................................................................................27 La participation dans l’animation de groupe ................................................................................................29 Les conditions à la participation efficace......................................................................................................................29 Les obstacles à la participation........................................................................................................................................30 Conseils sur quelques techniques spécifiques de l’animation...................................................................31 La préparation d’une animation......................................................................................................................33 Les 4 étapes essentielles d’un plan de formation .........................................................................................................33 Liste des éléments de la planification de l’animation..................................................................................................33 Les considérations principales pour réussir sa préparation..........................................................................................33 Considérations relatives au groupe.................................................................................................................................33 Considérations relatives aux intentions du client...........................................................................................................34 Considérations relatives au domaine de l’environnement interne ...........................................................................34 Considérations relatives au domaine du fonctionnement de la réunion.................................................................35 Considérations relevant de la sélection des activités..................................................................................................35 Prise en compte de l’environnement..............................................................................................................................35 PENSER ET AGIR « PROJET »................................................................................................................36 Considérations de base dans la conception d’une animation - 3 Manuel du participant - « Formation en Andragogie » Le projet : une nouvelle manière de penser et de manager.......................................................................37 La recherche de sens.........................................................................................................................................................37 Le goût pour anticiper........................................................................................................................................................37 La soif d’autonomie............................................................................................................................................................38 Les Objectifs de résultats ..................................................................................................................................39 Programme orienté « résultats » et programme orienté « actions »...........................................................................39 Quelques conseils de base pour instaurer les programmes orientés « action » ......................................................39 Clarifier les objectifs de changement .............................................................................................................................39 Définir des objectifs opérationnels, selon les critères requis ........................................................................................40 Méthode pour définir l’objectif d’un projet et ses objectifs de résultats ....................................................41 Les 3 temps forts d’un projet.............................................................................................................................42 La Méthode en 7 points pour planifier un projet............................................................................................43 1. L’objet ...............................................................................................................................................................................43 2. Les Motifs...........................................................................................................................................................................43 3. Les Objectifs .....................................................................................................................................................................43 4. Les Activités ......................................................................................................................................................................44 5. Les Ressources..................................................................................................................................................................44 6. Le Calendrier....................................................................................................................................................................45 7. Les Rôles............................................................................................................................................................................45 SUIVRE & ÉVALUER UN PROJET.............................................................................................................46 Définition du suivi évaluation ...........................................................................................................................47 Les dispositifs de suivi-évaluation....................................................................................................................48 La programmation et la supervision des activités.........................................................................................49 Suivi et Evaluation..............................................................................................................................................50 Aspects du suivi....................................................................................................................................................................50 Aspects de l’évaluation .....................................................................................................................................................51 Aide mémoire pour suivre la progression du projet......................................................................................53 La sélection de l’information et des indicateurs pertinents..........................................................................54 Schéma à adopter pour bâtir son Système de Suivi-Evaluation .................................................................55 Objectifs du Suivi .................................................................................................................................................................55 Activités de Suivi-Évaluation..............................................................................................................................................56 La méthode de construction des indicateurs ................................................................................................57 Les 5 questions que nous devons nous poser.................................................................................................................57 Questions intermédiaires....................................................................................................................................................57 Démarche pratique............................................................................................................................................................57 Exemple de Recherche d’indicateurs par la méthode des 5 questions ....................................................58 Rappel : Sur quoi peuvent porter les suivis à faire.........................................................................................58 Annexe 1 : Tableau récapitulatif du système de suivi-évaluation..............................................................58 Annexe 2 : Exemple guide de recherche des indicateurs ..........................................................................58 Considérations de base dans la conception d’une animation - 4 Manuel du participant - « Formation en Andragogie » Considérations de base dans la conception d’une animation Considérations de base dans la conception d’une animation - 5 Manuel du participant - « Formation en Andragogie » Les principes de base d’une animation Extraits de « Le guide des techniques d’animation » - François Laure Que veut dire animer ? Animer, c’est donner une âme, de la vie, du mouvement. Promouvoir les techniques d’animation dans l’entreprise n’est pas neutre. C’est reconnaître la prédominance de l’humain sur la technique. Dans la conduite du changement, c’est réhabilité le management des hommes par rapport à l’organisation, aux procédures. C’est enfin sortir l’encadrement d’une relation de pouvoir pour promouvoir une nouvelle compétence : l’animation. L’animation naît de la résultante de trois ingrédients : 1. un état d’esprit : accepter de s’exposer, de se mettre en cause avant de le faire pour les autres ; croire que la manière de s’adresser aux gens est autant importante que ce qu’on leur dit ; 2. du talent : empathie, la maîtrise instinctive des équilibres et la capacité à entraîner le groupe ; 3. de la méthode : l’animation s’apprend ; elle a ses méthodes et ses outils. L’animation n’est pas une fin en soi, c’est un ensemble de techniques au service de l’atteinte d’un objectif. Les types d’animations Débats, stages, conventions, tables rondes, groupes de travail, réunion, atelier, modules, cours, séminaires, exposés… les noms ne manquent pas pour désigner les sessions de travail collectif sous la conduite d’un animateur. Plus que le nom, 4 paramètres permettent de caractériser une animation : 1. la nature : formation, groupe de travail, débat, présentation. La nature influence le style d’animation (qualités pédagogiques, capacité de synthèse, capacité de régulation, capacité de conviction) ; 2. l’objectif ; qui détermine les contenus de l’animation et les méthodes à utiliser. 3. la durée. Elle peut aller de 2h à plusieurs jours ; il faut compter le temps que prendra l’essentiel, le temps de rattraper vos erreurs, le peu de temps pour donner le maximum de vous-même. La maîtrise du temps est un indice sûr de professionnalisme 4. le nombre de participants. Jusqu’à 15 personnes, on peut imaginer un contact personnel ; au-delà l’effet de masse pousse à recourir à des techniques d’animation de grands groupes. Les composantes de l’animation L’animation est un art tout d’exécution ; simple dans ses principes et difficile dans sa mise en œuvre. Son succès repose sur votre capacité : à alterner les 2 leviers qui définissent les places respectives de l’animateur et des participants dans leurs relations : 1. écoute : être attentif à entendre, comprendre et prendre en compte les attentes, les besoins, les opinions, les réactions des participants ; 2. existence : votre capacité à vous affirmer face au groupe de participants (capter facilement l’attention, contrôler le timing, être convaincant, enchaîner les séquences avec aisance, ne pas être déstabilisé par les réaction des participants) en jouant sur 3 registres : 1. communication pour se comprendre : comprendre et être compris ; 2. convivialité pour faciliter les échanges ; 3. contrôle pour rester maître de la situation : contrôle du groupe, du temps, de soi, des règles du jeu. Premières attentions de l’animateur Portez votre premier attention sur : 1. Les Caractéristiques du groupe Les caractéristiques objectives Le nombre Le recrutement Les circonstances du rassemblement La situation générale ambiante temporelle et historique Les caractéristiques psychologiques et la mentalité du groupe Considérations de base dans la conception d’une animation - 6 Manuel du participant - « Formation en Andragogie » Son langage (modèles habituels de parler, de juger, de sentir, de réagir) Son système de valeurs (croyances, exigences, doutes) Ses attentes (objectives, avouées, apparentes) Son degré de tension collective (vie affective collective) 2. Votre Statut d’animateur aux yeux du groupe Est connu : donc prestige à priori Est inconnu : donc à conquérir grâce aux qualités : de voix, de prestance et d’attitudes, de communication affective d’improvisation 3. Les conditions oratoires dans le contenu du discours Se faire accepter avant de faire accepter le message Montrer, en exprimant les idées fortes Se conformer aux caractéristiques profondes du groupe Reconnaître les mythes du groupe Passer par des images 4. La situation et le déroulement Caractériser la situation dans l’ici et maintenant Porter attention aux réactions collectives Savoir contrôler le temps : rythme et durée de chaque discours Savoir ménager l’attention, la faciliter à chaque instant par le contenu de l’exposé Considérations de base dans la conception d’une animation - 7 Manuel du participant - « Formation en Andragogie » Les objectifs Une animation c’est : uploads/Management/ manuel-du-participant-andragogie-et-montage-de-projets-vf 2 .pdf