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RAPPORT DE STAGE Méthodologie de recherche GRH Objectif du rapport de stage • M

RAPPORT DE STAGE Méthodologie de recherche GRH Objectif du rapport de stage • Mettre en application au sein de l’entreprise, ou dans un secteur, un ou des aspects théoriques et techniques de la formation suivie ; • D’élaborer sur la base d’un diagnostic spécifique et maîtrisé, des actions opérationnelles ou stratégiques susceptibles d’améliorer les performances de l’entreprise. • D’effectuer une synthèse entre le Contenu de la Licence, en termes de savoir-faire et le vécu organisationnel et concurrentiel de l’entreprise. • De démontrer ses capacités d’analyse et de démarche propositionnelle fondées sur la maîtrise des outils étudiés au cours de la formation. Qualités à révéler à travers la rédaction du rapport • Capacité d’analyse et de diagnostic • Capacité d’assimilation et d’utilisation des outils • Capacité d’expertise • Capacité de démarche managériale MÉTHODOLOGIE DE RÉALISATION Le rapport est un processus qui nécessite : • Une démarche progressive • Une articulation entre collecte des données et approfondissement théorique • L’élaboration et le suivi d’étapes précises de la définition préliminaire de la problématique… à la présentation finale Les Cinq étapes d’élaboration d’un rapport Phase 1 : Elaboration des grandes lignes de la problématique ou du projet ; Phase 2 : Collecte et traitement des données ; Phase 3 : Finalisation de la problématique et élaboration du plan d’analyse ; Phase 4 : Rédaction du Rapport ; Phase 5 : Mise en forme et finalisation du travail. PHASE 1 : Elaboration des grandes lignes de la problématique ou du projet • Que voulons-nous étudier ? Pourquoi ? • Quel aspect voulons-nous traiter ? • Comment ? Selon quelle démarche ? • A quoi voulons-nous aboutir ? PHASE 2 : Collecte, classement et traitement des données • Rechercher • Classer • Traiter, les documents et les informations en fonction du problème à étudier. La nature des sources documentaires peut être diverse : Documents internes de l’entreprise Données statistiques, mercatiques et/ou financières Données organisationnelles, techniques et managériales Données réglementaires PHASE 3 : Précision de la problématique et élaboration du plan d’analyse Cette phase devra permettre de : - fixer la démarche et méthodologie d’analyse - élaborer un plan indicatif, en fonction de la problématique et des données disponibles. A l’issue de cette phase, vous devez aboutir à un canevas général d’analyse : • Définir le contenu et la finalité de chaque partie à traiter . • Elaborer des titres significatifs ou parties et/ou chapitres divisés en sous-parties ou paragraphes fondés sur la progression de l’analyse. PHASE 3 : Précision de la problématique et élaboration du plan d’analyse Il faut veiller à ce niveau à : • La cohérence d’ensemble • L’équilibre entre les parties • La logique progressive d’analyse Phase 4 : La rédaction du rapport ou projet La rédaction consistera à présenter de façon littéraire et chiffrée les réflexions suscitées par le dépouillement des données. A ce stade, il faut veiller à : L’argumentaire et l’esprit de démonstration La précision de l’analyse La clarté d’exposition des idées L’équilibre des différentes parties du texte Il faut éviter : Les affirmations gratuites, sans fondements Les digressions, c’est-à-dire des développements loin du sujet Le plagiat d’autres auteurs Le style compliqué Phase 5 : Mise en forme et finalisation L’objectif d’un rapport ou projet n’est pas de remplir des pages, mais de démontrer sa capacité d’analyse cohérente et de propositions argumentées. Le rapport est un produit qui doit répondre aux normes de qualité fondées sur : La cohérence, La clarté, L’argumentaire L’effort de recherche documentaire. Phase 5 : Mise en forme et finalisation A la fin de la rédaction, plusieurs relectures sont nécessaires pour apporter les correctifs nécessaires tant au niveau du fond que de la forme. Cette phase consistera aussi à finaliser : • L’introduction générale • Les introductions des parties et chapitres • La conclusion générale • Les conclusions et transitions des parties et chapitres • Le classement des sources bibliographiques et documentaires • Le classement des annexes Phase 5 : Mise en forme et finalisation Il faut veiller au respect des éléments suivants : L’introduction générale : doit présenter la problématique générale, la méthodologie d’analyse et les sources utilisées. La conclusion générale doit :  Récapituler les résultats partiels ou globaux auxquels le chercheur abouti ;  Mettre en valeur les propositions suggérées, tout en relativisant les résultats obtenus. Les transitions doivent maintenir vivace le fil conducteur de l’étude ou du projet. Veillez à ce que les sources documentaires et bibliographiques citées, ainsi que les annexes présentées, soient effectivement utilisées et citées dans le texte. Veillez à la précision et à la cohérence de présentation des différentes sources. Normes de présentation Norme de fond : Quel que soit le thème du rapport, son objectif, son contexte, ses destinataires, cinq principes sont incontournable : 1. Respect des méthodes d’analyse et de démonstration sur la base de concepts et outils maîtrisés. 2. Maintien du fil conducteur dans l’analyse. 3. Respect du traitement des données. 4. Respect du style et de la langue. 5. Clarté, précision et concision Normes de présentation Norme de la forme : • Le format 21 x 29,7 favorise la duplication. • Le papier de bonne qualité est prescrit • Les couleurs : une frappe noire est préférable car elle permet une meilleure lisibilité et une plus grande facilité pour la reproduction. • Les couleurs peuvent être utilisées, mais il ne faut pas en abuser. La pagination : • Elément indispensable au lecteur qui prend des notes, la pagination est fréquemment oubliée. • Les pages de garde, de titre, de remerciements et de sommaire ne sont pas indispensables à numéroter. La page 1 commence à l’introduction. • La table des matières et le sommaire des annexes doivent mentionner la pagination Normes de présentation Les Titres : • Ils doivent ressortir et toujours être annoncés en haut de page. • Les sous-titres et en-têtes de paragraphes peuvent apparaître en milieu ou en bas de page, mais jamais à la fin. Les illustrations : • Elles agrémentent le texte et facilitent la compréhension pour lecteur. • S’il s’agit de reproduction de travaux d’autres auteurs, il convient d’en citer les sources. Normes de présentation Dans le cas d’une création, il faut : • donner un titre à l’illustration • la numéroter • l’expliciter (légende, échelle, etc….) • Les tableaux, schémas ou graphiques doivent être simples. Ils doivent comporter des titres et être accompagnés des sources documentaires ayant servi à leur élaboration. • Les schémas, graphiques et annexes doivent être numérotés et figurer dans la table des matières. • Dans le cas de reproduction de photos, il faut veiller à la clarté et à la qualité. Normes de présentation Les références et les renvois : • Ils sont utiles pour expliciter certains points, indiquer des sources bibliographiques ou démonter l’ampleur des recherches. Les notes peuvent figurer : • soit en bas de la page du mot, de la phrase ou du chiffre qu’elle concernent. Dans ce cas, un petit numéro est inscrit entre parenthèse au terme du mot ou du passage ; le numéro réapparaît en bas de page, suivi de deux points et de l’explication, qui doit être brève. • soit à la fin du chapitre du document. Les renvois bibliographiques doivent préciser le nom de l’auteur, le titre de l’ouvrage ou de l’article, l’édition et la page concernée. • Toute citation doit être entre guillemets avec des références précises • La bibliographie en fin du rapport : • Elle doit être classée en fonction des ouvrages de base, des articles de références et des documents professionnels. • La bibliographie doit être précise. A éviter : • Le recours fréquents à des articles journalistiques anonymes. • Le recours à des déclarations non vérifiées. La page de couverture Elle vient habiller le rapport et doit respecter les normes suivantes : • Qualité du papier • Esthétique des motifs et couleurs • Mention d’un titre pertinent et visible • Mention du rédacteur • Mention du professeur et du maître de stage ayant encadré le travail • Mention de l’Université et de l’Ecole • La promotion et l’année universitaire Normes de soutenance La soutenance est aussi importante que l’élaboration du travail. Elle doit exprimer la maîtrise du sujet et la capacité d’exposition claire et concise. Aussi, une soutenance se prépare par : • la préparation d’une note de synthèse • L’élaboration de supports visuels Au niveau du Contenu, l’exposé oral doit comporter : 1. La présentation et la pertinence du thème traité 2. La méthodologie utilisée 3. Les résultats obtenus et les propositions avancées 4. Les questions demeurant en suspend Le candidat doit maîtriser lors de sa soutenance : • Le temps réservé (15 à 20 mn d’exposition) • La clarté de l’exposé oral • La capacité d’argumentaire • La capacité de susciter l’intérêt du Jury TD Analyser les rapports de stage sur la base des critères suivants : • La cohérence d’ensemble • La logique progressive d’analyse • L’argumentaire et l’esprit de démonstration • La précision de l’analyse (y compris de la problématique) • La clarté d’exposition des idées • uploads/Management/ methodologie-de-recherche 2 .pdf