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OBJECTIF SMART Spécifique N’oubliez pas que vous devez établir vos objectifs SM

OBJECTIF SMART Spécifique N’oubliez pas que vous devez établir vos objectifs SMART de façon à viser un objectif précis et non pas général. Vous ne misez pas simplement sur la réussite d’une initiative quelconque, mais bien sur celle de votre projet en particulier. Pour ce faire, assurez-vous que vos objectifs sont spécifiques à ce sur quoi vous travaillez. Mesurable Le « M » de SMART correspond à « mesurable ». Il s’agit ici d’évaluer la réussite ou l’échec de votre projet. Vous devez avoir la possibilité de mesurer vos objectifs en toute impartialité, que ce soit selon une échéance, un nombre, une évolution de pourcentage ou tout autre élément mesurable. Atteignable Si vos objectifs ne doivent pas être trop faciles à atteindre, vous devez tout de même vous assurer qu’ils sont accessibles. L’aspect « atteignable » de la méthode SMART préconise de ne pas se fixer d’objectifs totalement irréalisables. Vous devez donc vous demander si l’objectif concerné est conforme à la portée du projet. Si vous répondez par la négative, c’est que l’objectif n’est pas atteignable. Réaliste Le « A » et le « R » de l’acronyme SMART sont tous deux étroitement liés. En plus d’être atteignables, vos objectifs doivent être réalistes. Par exemple, vous pourriez établir un objectif atteignable, qui imposerait à toutes les équipes de faire des heures supplémentaires pendant six semaines d’affilée. Cet objectif serait certes atteignable, mais pas réaliste. Assurez-vous que vos objectifs répondent à ce critère en concevant un plan de gestion des ressources. Temporellement défini Vos objectifs SMART doivent disposer d’une échéance. Sans limite de temps, vous risquez de voir votre projet s’éterniser, mais aussi de vous retrouver face à des indicateurs de réussite flous, voire de subir une dérive des objectifs. Si ce n’est pas déjà le cas, pensez bien à définir une chronologie de projet suffisamment claire. EXEMPLES Objectif commercial ● Exemple :produire au moins trois types de ressources marketing à grande échelle (ex : e-book, webinaire, vidéos, documents de vente sur une ou deux pages) par mois pour le premier trimestre. ● Critères SMART :cet objectif est à la fois spécifique (ressources marketing à grande échelle), mesurable (trois types), atteignable, réaliste (selon le nombre de membres que compte l’équipe projet, mais nous partons du principe que les effectifs suffisent à traiter ces trois ressources par mois) et temporellement défini (par mois pour le premier trimestre). Objectif personnel ● Exemple : je vais m’entraîner à courir le marathon de Paris d’octobre en moins de quatre heures. ● Critères SMART : l’objectif est spécifique (marathon de Paris), mesurable (en moins de quatre heures), atteignable (quatre heures est un temps ambitieux, mais réalisable par la plupart des coureurs bien entraînés), réaliste (cette personne a établi qu’elle s’entraînerait en préparation du marathon) et temporellement défini (octobre). Objectif d’équipe ● Exemple : au cours du premier semestre 2022, l’équipe produit se coordonnera pour travailler sur cinq projets interfonctionnels, axés sur des tests d’utilisabilité, des enquêtes clients, du marketing client ou de la recherche et développement. ● Critères SMART : l’objectif est spécifique (projets axés sur des tests d’utilisabilité, des enquêtes clients, du marketing client ou de la recherche et développement), mesurable (cinq projets interfonctionnels), atteignable (cinq projets en six mois), réaliste (le projet mobilise la totalité de l’équipe produit) et temporellement défini (au cours du premier semestre de l’exercice comptable 2022). uploads/Management/ objectifs-smart.pdf