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Outils techniques de recherche d’emploi Ce document vous propose des outils tec

Outils techniques de recherche d’emploi Ce document vous propose des outils techniques pour vous aider dans votre recherche d’un emploi. Il comporte quatre rubriques, soit le curriculum vitae, la lettre, l’entrevue et le réseautage. Services aux étudiants Aide à l’emploi Pavillon Lucien-Brault Local B-0170 819-773-1685 2 Service d’emploi – Services aux étudiants emploi.sae@uqo.ca | octobre 10 Table des matières Curriculum Vitae – Outil stratégique de communication .......................................................... 3 Les rubriques du CV .............................................................................................................. 4 Identification et coordonnées ............................................................................................. 5 Profil professionnel ou Sommaire des compétences ......................................................... 5 Formation ........................................................................................................................... 6 Autre formation .................................................................................................................. 6 Expérience de travail.......................................................................................................... 7 Autres expériences de travail ............................................................................................. 8 Bénévolat ou activités communautaires............................................................................. 9 Réalisations et Distinctions ................................................................................................ 9 Compétences ou Connaissances informatiques ................................................................. 9 Références .......................................................................................................................... 9 Documents fournis en annexe .......................................................................................... 10 Quelques trucs et astuces ..................................................................................................... 11 Les styles ou genres de curriculum vitae ............................................................................. 12 Lettre ........................................................................................................................................ 13 La lettre de présentation ....................................................................................................... 13 La lettre de remerciement .................................................................................................... 14 La lettre de recommandation ............................................................................................... 14 Canevas ................................................................................................................................ 15 Entrevue ................................................................................................................................... 16 La préparation ...................................................................................................................... 17 Comportements à adopter en entrevue ................................................................................. 18 Structure de l’entrevue ......................................................................................................... 19 Types de questions ............................................................................................................... 20 Exemples de question .......................................................................................................... 21 Compétences recherchées .................................................................................................... 24 Évaluation de vos forces et faiblesses .................................................................................. 25 Réseautage ............................................................................................................................... 26 Le marché de l’emploi ......................................................................................................... 27 Sources à connaître .............................................................................................................. 28 Quelques sites internet de recherche d’emploi .................................................................... 28 Annexe 1 .................................................................................................................................. 29 Qualités personnelles ........................................................................................................... 29 Aptitudes professionnelles ................................................................................................... 31 Verbes d’action .................................................................................................................... 32 3 Service d’emploi – Services aux étudiants emploi.sae@uqo.ca | octobre 10 Curriculum Vitae – Outil stratégique de communication Lorsque vous êtes à la recherche d’un emploi, c’est comme si vous étiez un travailleur autonome : vous travaillez pour dénicher un ou des contrats. Votre curriculum vitae est en quelque sorte votre carte d’affaires qui fait la promotion du produit que vous vendez : vous! De plus, il constitue votre profil professionnel et une image de votre personnalité. Le CV représente encore aujourd’hui le moyen le plus utilisé pour poser sa candidature et se faire connaître auprès des employeurs. Ceux-ci évaluent les qualifications des postulants à partir du profil du candidat idéal établi en fonction des exigences du poste à combler. Ils recherchent systématiquement dans les curriculum vitae des mots clés correspondant à ce profil. C’est la consultation de ce document qui incitera l’employeur à retenir ou non votre candidature pour une entrevue. L’entrevue aura pour objectif de vérifier si vous êtes effectivement le candidat apte à assumer les responsabilités du poste. Certains éléments de votre CV pourront être l’objet de questions de la part de l’employeur ou du jury de sélection. Vous devez, par conséquent, être très familier avec le contenu de votre CV. Il va de soi que votre CV doit refléter une image positive de vous-même. Toutefois, cette image doit être fidèle et réaliste. La tentation pourrait être grande de gonfler un CV pour s’assurer d’être reçu en entrevue mais, dites-vous bien que, cette tentation pourrait s’avérer néfaste. Sous-estimer la valeur réelle de nos expériences le serait tout autant. L’aspect visuel du document est tout aussi important que l’information elle-même. En marketing, l’emballage de présentation du produit a une valeur au moins aussi grande que la nature du produit elle-même. La rédaction du curriculum vitae ne serait être un exercice mécanique. Sa rédaction découle d’une réflexion et exige du temps. Tel qu’il a été mentionné précédemment, l’élaboration de votre profil personnel et professionnel facilitera grandement cet exercice. Nous avons tous des habiletés pour rédiger notre CV. Ce qui fait parfois défaut, c’est l’absence de connaissances, c’est tout. En résumé, le curriculum vitae est un outil stratégique de communication dont le premier objectif est d’obtenir une entrevue et, l’objectif ultime, un emploi. En plus d’être votre carte d’affaires, le cv est votre portrait, il doit évoluer au même rythme que vous, tout en étant honnête. Il doit également vous décrire à votre juste valeur et il doit inciter le destinataire à vous rencontrer et à vous considérer pour un emploi éventuel. 4 Service d’emploi – Services aux étudiants emploi.sae@uqo.ca | octobre 10 Les rubriques du CV 1) Identification et coordonnées 2) Profil professionnel ou Sommaire des compétences 3) Formation 4) Autre formation 5) Expérience de travail 6) Autres expériences de travail 7) Bénévolat ou activités communautaires 8) Réalisations / Distinctions 9) Compétences ou connaissances informatiques 10) Qualités et aptitudes 11) Références 12) Documents fournis en annexe Dans la présente section, nous allons établir les principes de base qui régissent la rédaction d’un bon curriculum vitae. Votre attention doit porter autant sur le contenu que sur le contenant, c’est-à-dire sur la nature des informations et sur leur présentation. Nous avons défini le CV comme étant un outil de communication. Lors d’entretiens de face à face, il est reconnu que l’on communique de deux manières. Il y a ce que l’on dit, le ton avec lequel on le dit et la position corporelle que l’on adopte lorsqu’on le dit. Il s’agit de la communication verbale. Notre gestuel, l’intonation de la voix et notre attitude dévoilent souvent des aspects de notre personnalité et de notre pensée que nous désirons cacher ou ne pas dévoiler à notre interlocuteur. Dans la communication écrite, il est également possible de déceler certains traits de personnalité, certaines qualités personnelles et certaines valeurs. Dans la présentation de textes, on peut identifier des éléments tels la congruence, le souci du travail bien fait, la clarté des idées, l’esprit de synthèse pour n’en préciser que quelques-uns. Imaginez un instant un candidat qui dit posséder un très bon esprit de synthèse et soumet un curriculum vitae de quinze pages! Ou un autre qui dit avoir le souci du travail bien fait et soumet un CV sur lequel l’ancienne adresse est biffée et la nouvelle inscrite à la main. Il y a là une incongruité certaine. Sans même en être conscient, le lecteur fait souvent une double lecture d’un curriculum vitae. Une lecture portera sur les données biographiques, c’est-à-dire des données factuelles, ce qui est écrit. La seconde lecture portera sur l’impression générale qui se dégage du curriculum vitae, sur son aspect visuel, sur la congruence entre ce qui est dit et la qualité du produit présenté. 5 Service d’emploi – Services aux étudiants emploi.sae@uqo.ca | octobre 10 Identification et coordonnées Ne jamais inscrire des informations jugées discriminatoires selon la Charte des droits de la personne. Exemples : l’âge, le statut social, la nationalité, l’origine ethnique, etc. Un étudiant en relations industrielles qui mentionnerait ces éléments démontrerait clairement qu’il ne connaît pas la législation associée à son domaine professionnel. Le numéro d’assurance-sociale n’est pas obligatoire bien qu’il ne soit pas discriminatoire de le demander. L’employeur devrait exiger cette information lors de l’embauche afin de prélever les déductions fiscales. Fournir cette information pourrait donner accès à certaines banques d’informations et à votre cote de crédit. Vous devez éviter d’inscrire des informations inutiles pour le lecteur. De même, vous n’avez pas à inscrire Curriculum vitae comme titre. Si vous avez un répondeur, assurez-vous que votre message soit approprié et professionnel. Cet outil est essentiel pour toute recherche d’emploi. La recherche de personnel représente des coûts et du temps pour l’entreprise. Un employeur ne communiquera pas plus de deux fois avec vous. Si vous avez des petits messages rigolos destinés à vos amis, demandez-vous s’ils feront aussi rire les employeurs. Les connaissances linguistiques doivent figurer immédiatement après votre numéro de téléphone. Précisez votre niveau de compétence comme suit : Connaissances linguistiques : français et anglais ou Connaissance des langues parlées et écrites : français et anglais ou Maîtrise des langues parlées et écrites : anglais et français Vous connaissez une troisième langue, mentionnez-le. Que vous soyez en administration, en travail social ou en enseignement, la connaissance de l’espagnol constitue, dans certains cas, un atout à ne pas négliger. Si vous êtes membre-étudiant d’un ordre professionnel, mentionnez-le. Si vous êtes en sciences comptables, inscrivez votre immatriculation auprès de la corporation choisie. Contactez votre corporation pour connaître l’appellation que vous pouvez utiliser d’ici l’obtention de votre titre comptable. Profil professionnel ou Sommaire des compétences Le profil professionnel ou le sommaire des compétences doit se situé en dessous des coordonnées, sous forme d’énoncé de quatre ou cinq phrases tout au plus. Il doit contenir un résumé de ce que vous avez à offrir en lien avec l’offre d’emploi ou en général dans un emploi. Quelques rubriques peuvent être regroupées dans le profil professionnel, telles que «qualité et aptitudes» et/ou «connaissances informatiques». 6 Service d’emploi – Services aux étudiants emploi.sae@uqo.ca | octobre 10 Formation La formation doit être énumérée comme suit : Nom du diplôme année d’obtention École Ville (province) Études non complétés Études universitaires en psychologie année-année Université du Québec en Outaouais Gatineau (Québec) Études en cours Baccalauréat en travail social année-… Université du Québec en Outaouais Gatineau (Québec) Les employeurs recherchent des candidats motivés à parfaire leurs connaissances. Le fait de séparer, dans des rubriques distinctes, la formation académique (celle sanctionnée par un diplôme) et la formation professionnelle (formation reçue uploads/Management/ outils-techniques-de-recherches-emploi.pdf