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Filière : Sciences économiques et gestion Option : Gestion des entreprises Mémo

Filière : Sciences économiques et gestion Option : Gestion des entreprises Mémoire de projet de fin d’études Pour l’obtention de la licence fondamentale en sciences économiques Sponsoring sportif : cas du Maroc Telecom Réalisé par : - Lahcen Dougazoum Encadré par : Prof Mme BARMAKI Loubna -Fatima Zahra El Alami Année universitaire : 2017/ 2018 Dédicace Nous dédions ce travail : - A DIEU tout puissant et miséricordieux, pour nous avoir donné l’opportunité de réaliser ce Mémoire. - A nos chers parents pour tous les efforts consentis pour nous assurer une bonne éducation. - Trouvez ici la joie de l’accomplissement d’un de vos souhaits. - A nos frères et nos sœurs pour tout le soutien pour le soutien pour la fraternité qui a toujours prévalu entre nous. - A tout les membres de nos familles. - A tous(tes) nos amis. Remerciement Les premiers mots de ce mémoire viennent clôturer une étape. Elle est l’aboutissement d’un moment de vie et le point de départ d’un autre. Nombreuses sont les personnes qui ont permis l’achèvement de ce travail. Je souhaite les remercier. Nos remerciements s’adressent en premier lieu au Dieu Vivant de m’avoir donné son souffle de vie, la force d’achever ce travail. Mes remerciements s’adressent naturellement à notre encadrent de mémoire, le Professeur BARMAKI Loubna. Elle a été présente par ses conseils, sa disponibilité et son écoute. Nous le remercie infiniment pour sa confiance, nous exprime notre profond gratitude. Nous voudrions remercier chacune des personnes qui y ont joué un rôle. Nos pensées vont vers nos camarades de la promotion avec qui nous eu le plaisir de passer les trois années de la formation et qui ont toujours eu les mots justes pour nos encourager. Nous tenons également à remercier toutes les personnes qui ont concouru à rendre ce travail possible. Introduction J’ai eu la chance de réaliser un stage au sien du service administratif du club nautique de la plage de Rabat, cette expérience très enrichissante et la passion pour le sport de mon collègue nous permis d’orienter le thème de notre projet de fin d’étude sur le sponsoring sportif. *Le sport est devenu une tendance de fond polymorphe présente à tous les niveaux dans la société. de part ses fonctions sociales, éducatives et économiques, le sport est emboîté dans le tissu socio-économique, cette omniprésence est amplifiée au Maroc par la médiatisation grandissante des événements sportifs aussi bien au niveau national qu'au niveau international, et par la création et le développement des infrastructures sportives dans la perspective d'organiser des manifestations sportives d'ordre mondial et continental (Organisation du championnat d’Afrique des nations des joueurs locaux 2018 , Candidature du Maroc à l’organisation du coupe du monde 2026, la coupe du monde des clubs en 2013 et 2014, les phases éliminatoires des jeux olympiques London 2012 pour les moins de 23ans, la coupe d'Afrique des Nations des moins de 17ans en 2013...). *Le sport n'est plus seulement une pratique, mais également un spectacle, un centre d'intérêt, et de plus en plus en état d'esprit, même pour des individus qui ne pratiquent aucun sport, et ne s'intéressent à aucun sport. Alors nous sommes face à un phénomène. Ainsi, le sport impose sa symbolique sociale et devient progressivement un secteur économique à part entière (environ 2% du PIB des sociétés occidentales); à tel point que les 5 anneaux olympiques sont devenus aujourd'hui la marque la plus connue dans le monde et le comité international olympique (CIO)- une des organisations mondiales les plus influentes-. Face au phénomène social total qu'est devenu le sport, les entreprises développent de manière croissante des stratégies marketing visant à exploiter le pouvoir symbolique du sport et de ses valeurs. *Le sponsoring sportif est devenu une composante stratégique de marketing, elle intéresse de plus en plus les entreprises internationales et locales afin d'augmenter leur notoriété et donner de la valeur ajoutée à leurs produits. Tous les acteurs sportifs (clubs-fédérations-etc.) ont aujourd'hui besoin d'argent pour se développer ou tout simplement pour continuer à exister mais vu la crise économique, les entreprises réfléchissent de plus en plus avant de sponsoriser n'importe quel projet. La recherche de sponsoring est devenu un métier à part entière pour des raisons de notoriété, d'image et d'assurer des moyens de financement supplémentaires et essentiels pour garantir la continuité et la prospérité de l'organisation. Au Maroc, le sponsoring sportif est devenu une source de survie pour notre sport d'une part, parce qu'il génère des gros investissement de la part des entreprises qui font appel au sport et aux valeurs qu'il véhicule surtout dans le cadre de la professionnalisation du sport en général et du football national en particulier avec l'adoption de la ligue professionnelle à partir de la saison 2011-2012, et d'autre part, parce que les fédérations et les clubs sportifs sont à la recherche perpétuelle de fonds afin de garantir le bon rendement de leurs équipes sur les terrains, et en termes de résultats. En effet, le sponsoring est aujourd'hui considéré comme un élément majeur de la communication des entreprises, alors il peut être défini comme une technique de communication utilisée pour mieux asseoir ou développer la notoriété, l'image et la commercialisation des produits des entreprises. Il s’agit donc d’un projet qui nécessite un grand souffle, ce qui nous amène à poser la problématique suivante : 1-Pourquoi les entreprises au Maroc cherchent à s’attacher au club sportif ? 2-Et quel est le lien de causalité entre le sponsoring et les entreprises au Maroc ? Pour traiter ces deux grandes questions, nous allons nous renforcer de répondre à un ensemble de questions : -Qu’est-ce que le sponsoring sportif ? -Quels sont les différents critères recherchés par les sponsors ? -Quels sont les atouts et les limites du sponsoring sportif ? -Quelles sont les mesures du sponsoring ? L’intérêt du sujet : L’étude que nous comptons mener traite un domaine très pertinent au Maroc à savoir un volet de l’économie du sport qui est le sponsoring et le parrainage sportif. L’intérêt de cette étude réside dans le fait qu’elle s’adresse aux figures cadres, aux dirigeants de clubs et aux étudiants qui compte se spécialiser en management du sport. Cette étude peut aussi constituer une modeste référence en matière des contrats (droits et obligations) de sponsoring, des plans médias, et comme mentionné tout au début, cette étude élaborera un diagnostic sur l’état du sponsoring dans notre pays. Enfin, le Maroc est en phase de transitions et de passage de l’amateurisme au professionnalisme ce que nécessite une parfaite connaissance de la gestion des clubs professionnels et des ligues professionnelles. L’intérêt enfin est de parfaire la formation en matière managériale du sport. *Pour répondre à ces questions, nous allons présenter dans un premier chapitre le Cadre théorique, L’état du sponsoring sportif au Maroc. Concernant le deuxième chapitre ; les différents critères recherchés par les sponsors et les mesures du sponsoring. Et pour le dernier chapitre ; Cadre pratique : Maroc Télécom comme un sponsor de la ligue Professionnelle. SOMMAIRE Introduction……………………………………………………………………………………..….……4 Intérêt de sujet………………………………………………………………………………………...6 Plan de travail……………………………………………………………………………………………7 Chapitre 1 : Cadre théorique, L’état du sponsoring sportif au Maroc…….…..9 Section 1 : les origines du sponsoring sportif……………………………………………10 1-l’histoire de sponsoring…………………………………………………………………………....10 2-Les caractéristiques de base et concept de sponsoring…………………………...…13 3-Aperçu sur le sponsoring sportif (définition, formes, objectifs, avantages, inconvénients, marché du sponsoring)…………………………………………………….……. 14 4-Sponsoring vers mécénat……………………………………………………………………………27 Section 2 : les enjeux du sponsoring sportif………………………………………………….33 1-contrat du sponsoring sportif………………………………………………………………….…..33 2-Sponsoring comme une nouvelle forme de communication …………………….…37 3-Limites et conséquences……………………………………………………………………………..38 Chapitre 2 : les différents critères recherchés par les sponsors et les mesures du sponsoring………………………………………………………………………………………………..…49 Section 1 : les critères du sponsoring sportif………………………………………….……50 1-L'événement sportif…………………………………………………………………………………….50 2-Le sponsoring et l'apport de médias……………………………………………………….……61 3- Le sponsoring et audience………………………………………………………………….……….65 4- Le sponsoring et infrastructures……………………………………………………………….…67 Section 2 : Mesures du sponsoring sportif…………………………………………………..69 1 -L'ancêtre : le press-book…………………………………………………………………………..…69 2 -Les indicateurs d'efficacité économique………………………………………………………69 3-Les indicateurs d'exposition et d'audience……………………………………………………68 4- Les indicateurs de mémorisation et de notoriété………………………………………...71 Section 3 : la relation entre le sponsoring et les entreprises et ses effets...73 1-La relation entre les entreprises et le sponsoring sportif……………………………...73 2- Les effets du sponsoring sportif sur les entreprises………………………………………81 Chapitre 3 : Cadre pratique ; Maroc Télécom……………………………………………89 Section I : Maroc Telecom un monde nouveau vous appelle…………90 1- Présentation générale de Maroc Telecom…………………………………………….90 2- Organisation de Maroc Telecom…………………………………………………………..95 Section 2 : sponsoring sportif du Maroc Telecom…………………….100 1-Objectifs du Maroc Telecom………………………………………………………………..100 2-Les disciplines sportifs…………………………………………………………………………100 Conclusion Général………………………………………………………………………………..110 Bibliographie…………………………………………………………………………………….……111 Chapitre 1 : Généralités sur le sponsoring sportif. Introduction Les mots «sponsor» et « sponsoring» font partie des mots récurrents utilisés dans le domaine marketing et l'événementiel. Ils sont souvent utilisés dans et par les médias à tel point que les spectateurs, et auditeurs, en somme la population non spécialisée, a l'impression de maitriser la signification de ces mots. Pour le « commun des mortels »le sponsoring est indissociable de Certaines activités artistique, culturelles ou sportives. Pour certains, ce serait même un gage de succès ou de qualité qu'un événement soit sponsorisé par une puissante entreprise. Nous tenterons dans cette première chapitre de définir ce qu'est le sponsoring en général, ce qu'est le sponsoring dans le sport uploads/Management/ pfe-sponsoring-sportif.pdf