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Exposé n°5 : Le leadership 1ere année 5.1. Introduction. 1.1. Introduire le thè

Exposé n°5 : Le leadership 1ere année 5.1. Introduction. 1.1. Introduire le thème. 1.2. Définir le leadership. 5.2. Développement. 2.1. Le processus du leadership. 2.2. Les méthodes du leadership : 2.2.1. Le modèle des traits de caractères. 2.2.2. Les modèles comportementaux. 2.3. Les modèles du leadership fondé sur la contingence. 2.3.1. Le modèle de la contingence de FIDLER. 2.3.2. Le modèle de l’Objectif trajectoire de House. 2.3.3. Le modèle du leadership de VROOM-JAGO. 2.4. Comparaison entre les 3 modèles de la contingence. 5.3. Conclusion. 5.4. Bibliographie. 1 Exposé n°5 : Le leadership 1ere année Ce thème met le point sur un élément très important dans la gestion d’une organisation voire même sa direction. Cet élément est le leadership. LEADERSHIP : Exercice de l’autorité au niveau politique ou social. LE LEADER : Toute personne détentrice de pouvoir direct ou moral à l’intérieur d’un groupe social plus ou moins élargi. Le terme leader recouvre les notions du chef, directeur, maître, promoteur, instigateur. La sociométrie s’est appliquée à mesurer l’influence relative d’un individu dans un groupe. Elle établit une série d’indices individuels, tels que l’expansivité, l’antipathie, la popularité, en fonction desquels ont été calculés les indices de cohésion, de coopération, de rendements d’un groupe. Dans les interactions humaines, le leadership est l’influence prépondérante qu’exerce une personne sur l’ensemble d’un groupe. Certaines études (Base, Lambert, Lewin) ont mis en exergue les traits de personnalité propres au leader, que certains individus possèdent à des degrés variables : 1) Le leader est généralement le membre le plus représentatif des opinions et de l’orientation du groupe. 2) Il est adopté en fonction de son efficacité et de sa participation active à la tache entreprise. 3) Il est le membre le plus apprécié par sa sociabilité et jouit ainsi d’une certaine popularité Les théories sur leadership peuvent être regroupées en trois approches : ⇒Une approche normative jusqu’en 1970 : elle est fondée sur des prescriptions (des caractères) de comportement et des normes (les caractères de mesures) nécessaires pour être un bon leader. ⇒Une approche descriptive de 1970-1980 : elle retient l’action de diriger en situation réelle. ⇒Depuis 1980: on assiste à une montée de leadership charismatique. 2 Exposé n°5 : Le leadership 1ere année : La qualité de la direction, du leadership, a été et sera probablement toujours un élément important pour les organisations. Le besoin d’avoir une direction de managers s’est récemment imposé, et actuellement on s’aperçoit qu’il représente une difficulté considérable à cause de la complexité grandissante de notre univers. Des centaines de firmes et des dizaines d’industries ont été contraintes de se restructurer afin de rester compétitives. Pour une direction , relever les défis lancés par une concurrence intense ,maintenir les coûts au niveau le plus bas, accroître la qualité, améliorer le service rendu à la clientèle, et imposer rapidement de nouveaux produits sur le marché n’est pas chose facile. Pour pouvoir affronter tous ces problèmes il faut normalement que l’on ait modifié les façons de faire. 5.2.1.1 LES RELATIONS DU CHEF A SUBORDONNE : Les subordonnés reconnaissent une certaine valeur à la direction, mais les leaders ne font réellement partie d’un groupe ou d’une équipe qu’après avoir prouvé leurs valeurs à leurs subordonnés. Exemple : Bobby KNIGHT KNIGHT s’impose comme dirigeant grâce à sa direction par l’excellence. Il exerce des pressions, jure, jette des chaises, hurle et casse même son équipe du terrain quand elle ne se montre pas digne de ce qu’il attend d’elle. Si un joueur se montre médiocre il le renvoie au vestiaire. Après une défaite, il fait veiller ses adjoints toute la nuit pour examiner avec eux les enregistrements vidéo de la partie. Il domine totalement le jeu, ses joueurs et ses adjoints, les média et parfois même le président de l’université. Les joueurs aiment travailler pour lui à cause des formidables rétributions psychologiques et économiques qu’ils en retiennent. 3 Exposé n°5 : Le leadership 1ere année Les personnes qui occupent un poste de leader y trouve elle aussi des compensations psychologiques et financières. Dans bien d’organisations les personnes qui exercent une fonction directoriale sont payées 10 à 20 fois plus que les employés les moins rémunérés. Pourtant, les personnes aspirent à un poste de direction même quand celui ci ne comporte pas de compensations financières. Exemple : capitaine d’équipe, délégué syndical….. Les leaders reçoivent leur autorité d’un groupe tant que ces derniers les ont acceptés comme dirigeant. Pour demeurer en situation de leadership une personne doit permettre aux membres du groupe d’obtenir des satisfactions qui se trouveraient autrement hors d’atteinte pour eux. 5.2.1.2. LES APTITUDES NECESSAIRES DU LEADERSHIP : 5.2.1.2.1 ETRE VISIONNAIRE : Les leaders ont le talent d’attirer et transmettre à leurs alentour de nouvelles visions de choses, celles-ci inspirent à leurs troupes et les incite à croire qu’ils peuvent réussir. 5.2.1.2.2 COMMUNICATION SIGNIFIANTE : Les leaders qui réussissent ont le talent de communiquer efficacement avec autrui. Dans le cas de KNIGHT cette communication prend souvent la forme d’une explosion émotionnelle intense (par exemple quand il jette les chaises). Quant à IACCOCA il se montre à la télé pour expliquer sa nouvelle vision de Chrysler. Dans les deux cas, la communication confère un sens à l’action d’autrui. 5.2.1.2.3 SAVOIR DELEGER SES POUVOIR : Savoir déléguer son pouvoir c’est le talent de partager avec les subordonnés la puissance que l’on a. Cela signifie que le leader permet à certains de ses collaborateurs de partager avec lui le choix des objectifs et des stratégies. Les leaders efficaces ne sont pas généralement des dictateurs, mais ils sont puissants et sensibles aux besoins d’autrui. 4 Exposé n°5 : Le leadership 1ere année Ceux qui pratiquent la délégation des pouvoirs se réjouissent de voir s’épanouir leurs subordonnés, comptent sur un travail d’équipe pour réaliser leurs visions, et non pas sur des exploits individuels, et aident leurs employés à atteindre leurs objectifs personnels. 5.2.1.2.4 SAVOIR SE COMPRENDRE SOI-MEME : Les leaders efficaces savent quelles sont leurs propres forces et leurs faiblesses. Ils cherchent à atténuer leurs points faibles en s’entourant des personnes capables de les y aider. Ils font continuellement leur examen de conscience : - à quoi suis je vraiment bon ? - quelles sont mes qualités ? -qu’est ce qui me manque ? -en quoi ai je besoin de m’améliorer ? Ces talents de leaders peuvent s’acquérir. Dans nombre d’organisations, les leaders en puissance effectuent très tôt dans leur carrière des expériences professionnelles qui les aident à obtenir ce genre de capacités1. Ces aptitudes sont représentées dans la figure suivante : 1-Main J ,wanted : leader who can make a difference, Fortune, 28 Septembre 1987, p 92-102 Figure n°1 : 5 Etre visionnaire Une communication signifiante Exposé n°5 : Le leadership 1ere année Les qualités des leaders efficaces 5.2.1.3SOURCES DE POUVOIR DU LEADERS : Pour exercer une influence sur les autres, un leader doit satisfaire un ou plusieurs des besoins éprouvés par ceux ci. Exemple : Si un voleur pointe un arme sur le caissier d’une banque, il y’a de fortes chances que celui-ci cède; mais l’histoire démontre que dans de nombreuses situations les personnes refusent d’obéir à un ordre même au péril de leur vie. C’est ainsi que l’efficacité d’un dirigent dépend des directives destinées à ceux à qui il s’adresse. 6 Savoir déléguer ses pouvoirs Savoir se comprendre Soi-même Leadership Exposé n°5 : Le leadership 1ere année 5.2.1.3.1 POUVOIR ISSU DE LA LEGITIMITE : Il se peut que les exécutants fassent quelques choses tout simplement parce que le leader est en droit de les leur demander et parce qu’ils ont l’obligation d’obéir, ce pouvoir provient donc de la position du dirigeant dans l’organisation. 5.2.1.3.2 LE POUVOIR DE RECOMPONSER : Il arrive que les exécutants fassent quelques choses pour décrocher certaines récompenses que leur leader leur attribue (promotions, augmentation de salaires..). Ce pouvoir provient donc de l’aptitude manifestée par le leader à fournir quelques choses que désirent les exécutants en contre partie des comportements qu’il souhaite obtenir de ces exécutants. 5.2.1.3.3 LE POUVOIR DE COERCITION : Il est possible que les exécutants fassent quelques choses pour éviter les sanctions que le leader leur assigne (privation d’une augmentation de salaire, réprimandes..). Mais le pouvoir de coercition ne suscite pas le comportement désiré , car les travailleurs peuvent se manifester contre ce pouvoir ; par exemple ils peuvent ralentir brusquement la production , cesser le travail , s’absenter plus souvent , et adopter d’autres attitudes négatifs. 5.2.1.3.4 LE POVOIR DU A LA PERSONNALITE : Il peut arriver que les exécutants fassent quelques choses parce qu’ils admirent leur leader, ou veulent lui rassembler. Ce pouvoir est généralement présent chez les individus que l’on admire pour certains traits de leur caractères : leur charisme, leur intégrité ou leur courage. 5.2.1.3.5 LE POUVOIR DE LA COMPETENCE : Les exécutants font certaines choses parce qu’ils ont foi en les connaissances et les compétences personnelles de leur leader et sont convaincus qu’il sait comment il faut y procéder. 7 Exposé n°5 : Le leadership 1ere année Les bandes de voyous attribuent en général ce pouvoir à ceux d’entre uploads/Management/ plan-leadership.pdf