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SOMMAIRE 1-Objet……………………………………………………………………………………..Page 2-Domaine d’application…

SOMMAIRE 1-Objet……………………………………………………………………………………..Page 2-Domaine d’application…………………………………………………………..Page 3-Référentiels utilisés………………………………………………………………..Page 4-Définitions………………………………………………………………………………Page 1- Objectifs de la politique de formation…………………………………..Page NOM / PRENOM FONCTION VISA Établie par DAG DAF Vérifiée par Directeur du port Directeur SI Validée par ORGANISME PROCÉDURE REF : 00 INDICE : 00 PROCEDURE DE LA FORMATION DU PERSONNEL DATE : PAGE : 1/10 1- Objet : La présente procédure a pour objectif de définir les modalités à mettre en œuvre pour :  Prévoir la formation du personnel ;  Evaluer l’efficacité et l’efficience des actions de formation réalisées ;  Conserver les enregistrements. 2- Domaine d’application : La présente procédure s’applique à toutes les actions de formation à réaliser au profit du personnel de la société. 3- Référentiels utilisés :  Plan d’actions de formation de l’entreprise  Le décret ……………. DU …………………. relatif à l’organisation et au financement de la formation professionnelle en entreprise. 4- Définitions :  Formation : c’est un ensemble d’actions théoriques et pratiques destinées à combler un écart professionnel ou un dysfonctionnement.  Besoin en formation : C’est un Ecart entre les compétences nécessaires pour occuper un poste et les compétences réelles de l’occupant du poste.  Efficacité de la formation : C’est le niveau de réalisation des activités planifiées et d’obtention des résultats escomptés. ORGANISME REF : 00 INDICE : 00 PROCEDURE DE LA FORMATION DU PERSONNEL DATE : PAGE : 2/10 5- Objectifs de la politique de formation : Une politique de formation doit répondre impérativement à trois finalités :  Consolider l’existant ;  Accompagner et faciliter les changements ;  Préparer l’avenir. ORGANISME PROCÉDURE REF : 00 INDICE : 00 PROCEDURE DE LA FORMATION DU PERSONNEL DATE : PAGE : 3/10 Logigramme Désignation Séquences de l’activité Documents de sortie Responsabilités -Revue de direction -Plan annuel d’exploitation Demandes de formation, sur base de stratégie de l’entreprise Etat récapitulatif étudié et validé Etablissement du plan - Fiche de sélection Arrêté du programme Fiche d’évaluation - Bilan annuel de formation Cadres et responsables de structure Responsables structures concernées et DAG/DAF DAG/DAF Managers de formation CA DAG/DAF (Managers de formation) DAG/DAF (Managers de formation) Responsable de la structure, DAG/DAF DAG/DAF. Managers de formation DAG/DAF DAG/DAF Managers de formation ORGANISME PROCÉDURE REF : 00 INDICE : 00 PROCEDURE DE LA FORMATION DU PERSONNEL DATE : PAGE : 4/10 Besoin en formation - Synthèse des demandes - Pertinence des besoins en formation Plan de formation Validation Sélection des centres /instituts Déroulement de la Formation, avec l’arrêté du programme Suivi et évaluation de la formation -Fin de formation -Récupération attestations - Documentation Mise à jour du dossier des agents formés Etablir le bilan formation  Expression des besoins en formation La nouvelle ingénierie de la formation est basée essentiellement sur la stratégie de l’entreprise ; Que veut l’entreprise ? Quelles sont ses objectifs ? Quelles sont ses faiblesses ? Une fois les objectifs connus et les points faibles détectés, sur cette base, des demandes sont faites par le personnel intéressé et du bilan annuel d’exploitation (apparition des faiblesses), tous les responsables ayant relevé un manquement expriment leurs besoins en formation du personnel relevant de leur structure en corrélation avec la Direction Générale, qui intégrera les actions à entreprendre.  Elaboration du plan de formation Le DRH : -Analyse l’état des besoins en formation en collaboration avec les responsables des structures concernées -Elabore le plan annuel de formation, qui doit retracer l’ensemble des actions de formation retenues par l’employeur au profit du personnel et en fonction des objectifs arrêtés. -Planifie la disponibilité de la ressource humaine. Le plan de formation est soumis au conseil d’administration dans le cadre de la validation du budget annuel. Outre ce programme de formation, des opérations de formation non inscrites dans le plan de formation validé par le CA peuvent être réalisées après accord du P-DG. ORGANISME PROCÉDURE REF : 00 INDICE : 00 PROCEDURE DE LA FORMATION DU PERSONNEL DATE : PAGE : 5/10  Sélection des centres, instituts et écoles : La sélection des centres, instituts et écoles de formation est du ressort de la structure des RH en collaboration avec les structures concernées.  Déroulement de la formation : Le personnel concerné par une action de formation, ainsi que sa hiérarchie, doivent être informés en temps opportun de la date de démarrage de la formation.  Évaluation de la formation : Le personnel formé doit remettre trimestriellement à la structure Ressources Humaines un questionnaire qui renseigne sur le contenu de la formation, la qualité de la formation… etc. à travers laquelle cette structure interviendra auprès de l’organisme formateur. L’efficacité de la formation fera l’objet d’une évaluation finale par la hiérarchie à l’issue de la reprise du travail par le personnel formé. Tout agent- ou cadre ayant subi une formation doit remettre à la structure des ressources humaines les documents ci-après :  Une copie de l’attestation de formation ;  Un jeu de supports de documentation fournie qui sera mis à la disposition de l’ensemble du personnel ; Et Assurer une formation de restitution au besoin.  Mise à jour du dossier des agents formés : Tous les enregistrements reçus seront versés dans le dossier administratif du personnel concerné par la formation. ORGANISME PROCÉDURE REF : 00 INDICE : 00 PROCEDURE DE LA FORMATION DU PERSONNEL DATE : PAGE : 6/10  Bilan de la formation : La structure Ressources Humaines élabore trimestriellement et annuellement un rapport sur l’activité de formation. Ce dernier doit faire ressortir les actions ci-après :  Le taux de réalisation du plan de formation ;  Les actions concrétisées ;  Les actions non concrétisées  Le budget consommé ;  Les problèmes rencontrés et les propositions d’amélioration. ORGANISME PROCÉDURE REF : 00 INDICE : 00 PROCEDURE DE LA FORMATION DU PERSONNEL DATE : PAGE : 7/10 Direction Générale Structure R.H Structure : Noms et Prénoms du personnel à former : - - - Fonctions : - - Thèmes Nombre de Jours Période Objectifs Le responsable de la structure Le Responsable de la structure R.H Avis : Date et visa Avis : Date et Visa : ORGANISME PROCÉDURE REF : 00 INDICE : 00 PROCEDURE DE LA FORMATION DU PERSONNEL DATE : PAGE : 8/10 Formulaire d’identification des besoins en formation Direction Générale Structure R.H N° Thèmes de la formation Nombre de jours Période Population concernée Le Responsable de la structure R.H NB : le Plan de Formation doit être accompagné d’un document explicatif reprenant les grandes lignes de la politique de formation de l’entreprise. ORGANISME PROCÉDURE REF : 00 INDICE : 00 PROCEDURE DE LA FORMATION DU PERSONNEL DATE : PAGE : 9/10 Plan de formation annuel Direction Générale Structure R.H Nom et Prénom du Participant :……………………………………………………………………….. Structure :…………………………………………………………………………………………………………. Thème et/ou module de la formation :…… Date de déroulement de la formation :…………………………………………………………….. Organisme chargé de la formation :…………………………………………………………………… NB : La présente fiche est à renseigner par l’organisme employeur, à rapprocher avec celle émise par l’organisme formateur. ORGANISME PROCÉDURE REF : 00 INDICE : 00 PROCEDURE DE LA FORMATION DU PERSONNEL DATE : PAGE : 100/10 Paramètres d’évaluation Appréciation Observations Le programme de la formation a-t-il répondu à votre attente Oui Non La qualité du support de formation Bonne Insuffisante La pédagogie usitée par l’enseignant Bonne insuffisante L’apport de la formation dans la reprise du travail intéressant insuffisant Votre degré de satisfaction de cette formation bon insuffisant FICHE DE SUIVI ET D’ÉVALUATION DE LA FORMATION SOMMAIRE 1-Définition 2-Conditions et critères 3-Habilitation 4-Implication de la décision 5-Transmission de la décision NOM / PRENOM FONCTION VISA Établie par …………… DAG P/I DAF Vérifiée par ....................... Validée par ORGANISME PROCÉDURE REF : 00 INDICE : 00 PROCEDURE DE GESTION DES MUTATIONS DATE : PAGE : 2/3 1- Définition : La décision de mutation est un mouvement interne ou externe qui concerne le changement de structure ou d’entité du travailleur dans les mêmes conditions salariales. La mutation se fait d’un poste à un autre et d’une structure vers une autre au sein du même complexe et/ou au niveau des filiales de l’entreprise. Son objectif étant d’utiliser de façon optimale le potentiel humain. La mutation est un acte de gestion décidé par la hiérarchie et exceptionnellement accordée à un travailleur qui en formule la demande. 2- Conditions et critères : 2-1 : Sur demande du travailleur pour convenance personnelle:  L’agent doit être confirmé dans son poste ;  Une ancienneté supérieure à une année ;  La Présentation d’une demande manuscrite motivée au premier responsable sous couvert de la hiérarchie.  Le poste demandé doit être de même grade et vacant.  L’accord du premier responsable de la structure et ou filiale demandée. 2-2 : A l’initiative de la direction :  Par nécessité de service et ce pour une meilleure utilisation de la ressource humaine ;  La mutation ne devra être effective qu’après :  Avis de la hiérarchie et de la structure du personnel ;  Avis de la structure d’accueil. ORGANISME PROCÉDURE REF : 00 INDICE : 00 PROCEDURE DE GESTION DES MUTATIONS DATE : uploads/Management/ procedures-grh.pdf