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1 Les modes des gestions dans une petites moyenne entreprises cas pratique <<am

1 Les modes des gestions dans une petites moyenne entreprises cas pratique <<amendis>> Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales - Tanger Rapport de stage Les modes des gestions dans une petites moyenne entreprises cas pratique <<amendis>> Période de stage : 15 /7 /201331 /8/2013 Année universitaire : 2012 /2013 Encadr par : é Mme. LAGHZAOUI FADOUA Encadr par : é Mme. LAGHZAOUI FADOUA Encadr par : é Mme. LAGHZAOUI FADOUA Encadr par : é Mme. LAGHZAOUI FADOUA Encadr par : é Mme. LAGHZAOUI FADOUA Encadr par : é Mme. LAGHZAOUI FADOUA Encadr par : é Mme. LAGHZAOUI FADOUA 1 Les modes des gestions dans une petites moyenne entreprises cas pratique <<amendis>> A nos très chers parents pour leur amour, leur tendresse et leurs sacrifices. A nos chers frères et sœurs pour leurs soutiens, Leurs aides et leurs encouragements. A tous nos amis à la faculté des sciences juridiques, économique et sociales de Tanger, et nos collègues de stage. A toute personne qui a pris le soin de feuilleter ce rapport par curiosité. Naima Berrohou 1 Les modes des gestions dans une petites moyenne entreprises cas pratique <<amendis>> Remerciement : Je tiens, avant d’entamer ce rapport, à remercier Sammane Mounir qui m’a encadrer, accompagner et soutenue tout au long de ma période de stage. Je tiens, également, à remercier très chaleureusement Mr bouanani abd elah, qui m’a beaucoup aidé et encouragé. Je tiens, aussi de remercier Madame Benrahmoun ijlal qui m’a beaucoup aidé et encouragé. Enfin mes remerciements à toutes personne que j’ai connu au sein des locaux d’Amendis et qui m’ont aidé de près ou de loin à effectuer mon stage. 1 Les modes des gestions dans une petites moyenne entreprises cas pratique <<amendis>> Sommaire : Remerciement……………………... ………………………………………………………..…………..………….3 Sommaire……………... …………………………………………………………………………………… ………..4 Introduction général……………………………………….. ……………………………..……………………5 Partie I : concepts et théories ………………………….…………10 Chapitre I : les modes de gestion concepts et objectif ……………. …………11 Section 1 : concepts fondamentaux des modes de gestion <<PME>……………..12 A : la gestion direction……………………………………….. ……………….12 Partie II : données générales sur la société……………………….. ………...……….14 Chapitre I données générales sur la société <<Amendis >>…………………………11 Section 1 : présentation de la société……………………………….. ………………....15 Section 2 : fiche technique d’amendis…...24 Section 3 : structure du groupement de la société ………………. ………….25 Chapitre II : cas pratique de petites moyennes entreprises société amendiS…….28 Section 1 : partie pratique de la gestion de relevé………………….. ……28 Section 2: partie pratique de la charge clientèles……………………….. ………….…39 Section 3 : partie pratique de gestion de la caisse……..……42 1 Les modes des gestions dans une petites moyenne entreprises cas pratique <<amendis>> Conclusion générale……………………... ……………………………………….……………47 Annexes……………………...…………………………………………….. …………………….……48 Bibliographie & webographies………………... …………………………………………...………… Table des matières………………...…………………………. ……………………………………. 1 Les modes des gestions dans une petites moyenne entreprises cas pratique <<amendis>> Le stage est une étape fondamentale dans la vie professionnelle des étudiants, il leur permet de confronter la réalité des entreprises et joindre la théorie acquise à la pratique. Dans cette introduction générale, nous allons présenter tour à tour le motif du choix et l'intérêt du sujet, la problématique, les hypothèses de recherche, la délimitation du sujet, la méthodologie du travail et sa subdivision. 1. Choix et intérêt du sujet : Avant d'aborder le vif de notre sujet, il est nécessaire de préciser le motif du choix de celui- ci. Par après nous allons présenter successivement l'intérêt personnel de ce sujet, l'intérêt pour AMENDIS ainsi que l'intérêt scientifique. Le choix du sujet traité dans ce travail a été motivé par le fait que la société AMENDIS contribue beaucoup dans la distribution d’eau potable, l’assainissement et l’électricité, Par conséquent, une entreprise ayant un offre de très bonne qualité, tant sur le plan technique que social et financier. Le choix d’AMENDIS comme entreprise d’accueil s’inscrit dans la continuité de la démarche pour laquelle j’ai opté, celle de passer mes stages dans des multinationales. Intérêt personnel : C'est pour nous un plaisir de traiter un sujet du domaine des modes de gestion; car nous estimons que les recherches sur le sujet contribueront à améliorer nos connaissances, et par conséquent perfectionner notre profil professionnel. 1 Les modes des gestions dans une petites moyenne entreprises cas pratique <<amendis>> En effet, en traitant ce sujet nous avons eu une occasion propice d'approfondir nos connaissances théoriques ainsi que la pratique des modes de gestion. Intérêt pour AMENDIS et sa collectivité Cette étude pourra être bénéfique à AMENDIS étant donné qu'elle va participer à élucider sa santé financière. Elle pourra aussi intéresser les partenaires qui suivent de près sa gestion. Enfin, une telle étude présente un intérêt à toute entreprise soucieuse d'assurer sa pérennité. Car le mode de gestion est un instrument dynamique et indispensable à la gestion éclairée de toute entreprise, à travers les renseignements qu'elle est susceptible de fournir. Intérêt scientifique : Etant donné que notre travail est un travail de recherche orientée dans le domaine du contrôle de gestion, il constitue un document qui met en évidence des données réelles, qualitatives et vérifiables pouvant servir à d'autres recherches ultérieures. 2. Problématique: Comme toutes les activités d'une entreprise se traduisent en flux analytique et financiers, leur bonne gestion est une nécessité, sinon elle se prête au dysfonctionnement. Plus encore, le volet financier se retrouve dans toutes les activités, ainsi sa bonne gestion s'impose pour la survie de l'organisation. Le mode de gestion reste un instrument de suivi, d'évaluation et d’analyse des écarts, qui permet aux dirigeants de l'organisation de prendre les décisions aux moments opportuns. Les activités des modes de gestion englobent la collecte des données significatives et prévisionnelles ainsi que leur interprétation. Dans l’objectif de tirer des conclusions sur la santé financière d'une entreprise et sa politique de maitrise des coûts. De ce qui précède nous avons entrepris notre analyse des écarts cas d’AMENDIS en vue de porter un jugement sur la variation des fonds des travaux non remboursables. 1 Les modes des gestions dans une petites moyenne entreprises cas pratique <<amendis>> 3. Délimitation du travail: Pour éviter de traiter un sujet de recherche vague, nous avons délimité notre sujet dans le domaine, dans le temps et dans l'espace. - Dans le domaine, le sujet se limite au mode de gestion plus spécifiquement à l'analyse des marges des travaux non remboursables; - Dans le temps, notre recherche porte sur de l’année 2013; - Dans l'espace, notre étude porte sur la société AMENDIS et plus précisément, sur la branche électricité. 4. Méthodologie du travail En vue de valider nos hypothèses, nous avons fait recours aux techniques et méthodes suivantes:  Techniques La technique est «un ensemble des moyens et des procédés qui permettent au chercheur de rassembler des données et des informations sur son sujet de recherche» 1. Nous avons utilisé deux techniques : documentaire et d’interview. La technique documentaire nous a été très utile dans la définition des concepts de notre sujet et dans l'analyse du cas d'étude. Tout travail scientifique demande au moins un minimum de connaissances sur le thème à traiter. Cette technique nous a permis d'exploiter des différents documents de nos prédécesseurs en vue de faciliter notre recherche. Nous avons utilisé essentiellement l'interview libre qui consiste en un entretien avec une personne sur un thème sans guide quelconque. Les informations sont collectées auprès des différents départements de la société AMENDIS. 1 GRAWITZ, M., op cit, p.344 1 Les modes des gestions dans une petites moyenne entreprises cas pratique <<amendis>>  Méthodes La méthode est l'ensemble des démarches qui suit l'esprit pour découvrir et démontrer la vérité. Pour atteindre notre objectif, plusieurs méthodes ont été utilisées. Celles que nous avons utilisées sont : Méthode historique : Elle nous a permis de connaître l'historique d’AMENDIS et nous a facilité de consulter les documents des années antérieures de cette entreprise. Méthode analytique : Elle a été utilisée dans l'analyse des données des projets réalisés et de divers documents d’AMENDIS. Elle nous a permis de traiter systématiquement toutes les informations et les données collectées en insistant beaucoup sur chaque cas. Méthode comparative : Elle nous a été d'une grande importance car elle nous a permis de comparer les projets réalisés, présentés projet par projet, afin d'en apprécier la performance. Méthode synthétique : Elle nous a permis de résumer les différentes théories développées par les auteurs en rapport avec notre sujet de recherche. Méthode statistique : Elle nous a permis de quantifier et de faciliter la compréhension des résultats de la recherche en les présentant sous forme de tableaux et graphiques. 5. Subdivision du travail : A part une introduction générale au début du travail et la conclusion générale à la fin du travail; celui-ci est subdivisé en deux grandes parties : 1 Les modes des gestions dans une petites moyenne entreprises cas pratique <<amendis>> - La première partie porte sur les généralités qui comprennent le cadre théorique sur le mode de gestion,-La deuxième partie concerne la présentation de la société et de sa structure du mode de gestion. Il commence par la présentation d’AMENDIS, son historique, son organigramme, aussi que l’objectif du travail. 1 Les modes des gestions dans une petites moyenne entreprises uploads/Management/ rapport-de-stage-amendis-enregistre-automatiquement-22.pdf