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Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique *********

Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique ********************************************************** ESPRIT L’ECOLE SUPERIEURE PRIVEE D’INGENIEURIE ET DE TECHNOLOGIE INITIATION : ATTIJARI BANK RAPPORT DE STAGE Réalisé par : Mohamed Rayen Jlassi Encadré par : Mr Faouzi Année Universitaire : 2022/2023 Remerciements : Avant de commencer de détailler le plan proposé, je remercie Attijariwafa Bank de m’avoir accordé un stage d’une durée d’un mois au sein de ses départements. Je tiens à remercier plus précisément : M. Faouzi, Directeur de l’agence, pour son amabilité à m’offrir l’opportunité d’intégrer son agence, pour le temps qu’il m’ait consacré mais aussi pour tout ce qu'il m’a permis d’apprendre de son expérience à gérer une équipe de sorte à ce qu’elle soit efficace et efficiente. M. Ghazi, Chargé de la clientèle qui m’a encadré, et qui n’a épargné aucun effort en me donnant toutes les informations nécessaires, je la remercie infiniment pour le temps qu’elle m’a réservé. Enfin je remercie tout le staff professionnel et administratif du ATTIJARI BANK et tous ceux qui ont participé de près ou de loin à l’élaboration de ce rapport. Sommaire : PARTIE I : Présentation et organisation A- Présentation I- Historique de la banque II- Présentation d’AWB………………………………………………………………………….10 B- Organisation de l’agence I- Directeur de l’agence………………………………………………………………………….12 II- Chargé de relations……………………………………………………………………………14 III- Chargé de clientèle……………………………………………………………………………14 IV- Chargé de comptes principal………………………………………………………….. ……...15 V- Chargé de comptes Le secteur d’activité Historique de la banque Présentation résumée de la banque Attijari Bank Présentation résumée de la banque Attijari Bank La banque aujourd d’hui Activité Filiales d’Attijari Bank Conseil d’administration Le stage Direction contrôle de gestion Organisation Mission Taches Control de gestion Contrôle budgétaire Mission du stage Sommaire : 1-La banque et son secteur d’activité 1-1-Le secteur d’activité 1-2-Historique de la banque 1-3-Présentation résumée de la banque Attijari Bank 1-4-La banque aujourd’hui Activité Filiales d'Attijari bank Conseil d'administration 2-le stage 2-1-Direction contrôle de gestion 2-1-1-Organisation 2-Mission 3-tâches 3-1-Contrôle de gestion 3-2-Contrôle budgétaire 2-3-Mission du stage PARTIE I : Présentation et organisation A- Présentation : I- Historique de la banque : Attijari bank est une banque tunisienne fondée en 1968. Elle est une filiale du groupe financier marocain Attijariwafa bank. Connue précédemment sous l'appellation de Banque du Sud, la banque a entamé son processus de privatisation à partir de 1997. Attijari bank dispose actuellement d'un réseau d’environ 142 agences et souhaite devenir la deuxième banque tunisienne à l'horizon 2010. ATTIJARI Bank, nouvelle dénomination de la Banque du Sud dont la privatisation a été achevée en 2005 avec l'acquisition des parts de l'Etat par un consortium formé de la banque marocaine Attijariwafa et de la banque espagnole Santander. La banque a entamé depuis ce changement de contrôle un plan d'assainissement d'un important stock de mauvaises créances qui s'est traduit par une perte record pour l'exercice 2006 : - 176MDT, Un assainissement qui devrait se poursuivre sur les 5 prochaines années, les fonds propres de la banque nécessitant d'être renforcés davantage malgré la levée de fonds déjà réalisée fin 200 Attijari bank est une banque tunisienne fondée en 1968. Elle est une filiale du groupe financier marocain Attijariwafa bank. Connue précédemment sous l'appellation de Banque du Sud, la banque a entamé son processus de privatisation à partir de 1997. Attijari bank dispose actuellement d'un réseau d’environ 142 agences et souhaite devenir la deuxième banque tunisienne à l'horizon 2010. ATTIJARI Bank, nouvelle dénomination de la Banque du Sud dont la privatisation a été achevée en 2005 avec l'acquisition des parts de l'Etat par un consortium formé de la banque marocaine Attijariwafa et de la banque espagnole Santander. La banque a entamé depuis ce changement de contrôle un plan d'assainissement d'un important stock de mauvaises créances qui s'est traduit par une perte record pour l'exercice 2006 : - 176MDT, Un assainissement qui devrait se poursuivre sur les 5 prochaines années, les fonds propres de la banque nécessitant d'être renforcés davantage malgré la levée de fonds déjà réalisée fin 200 Attijari bank est une banque tunisienne fondée en 1968. Elle est une filiale du groupe financier marocain Attijariwafa bank. Connue précédemment sous l'appellation de Banque du Sud, la banque a entamé son processus de privatisation à partir de 1997. Attijari bank dispose actuellement d'un réseau d’environ 142 agences et souhaite devenir la deuxième banque tunisienne à l'horizon 2010. Attijari bank est une banque tunisienne fondée en 1968. Elle est une filiale du groupe financier marocain Attijariwafa bank. Connue précédemment sous l'appellation de Banque du Sud, la banque a entamé son processus de privatisation à partir de 1997. Attijari bank dispose actuellement d'un réseau d’environ 142 agences et souhaite devenir la deuxième banque tunisienne à l'horizon 2010. Attijari bank est une banque tunisienne fondée en 1968 connue précédemment sous l'appellation de Banque du Sud. Elle est une filiale du groupe financier entre la Banque Commerciale du Maroc (BCM) et Wafabank. En effet c'est une réponse à une logique industrielle forte génératrice de synergie de coûts de revenus additionnels et de capacités technologiques nouvelles, que cette nouvelle entité a vu le jour la banque a entamé son processus de privatisation à partir de 1997 et elle dispose actuellement d'un réseau d’environ 142 agences . En novembre 2005, 53,54 % du capital de la banque est acquis par AndaluMaghreb, consortium de droit espagnol formé par le groupe marocain Attijariwafa bank et Grupo Santander (première capitalisation boursière de la zone euro). Le 9 décembre 2006, le processus s'achève par son changement de dénomination et d'identité visuelle. La valeur de la cession s'élève à 61,05 millions de dinars tunisiens. Ainsi ATTIJARIWAFA BANK est aujourd'hui le premier groupe bancaire et financier du Maghreb et le huitième en Afrique avec comme double objectif : Situer ses performances aux meilleurs standards internationaux. S'inscrire dans une perspective de rayonnement dans l'espace euro- méditerranéen et de compétition internationale II-Présentation d’Attijari Bank : La Banque Attijari de Tunisie a contribué depuis sa constitution au financement de l'économie nationale, et a étendu sa représentation sur l'ensemble du territoire tunisien. Ces efforts lui ont permis de s’affirmer comme acteur de taille sur la place en Tunisie et de constituer un réseau de correspondants étrangers lui permettant d’accompagner sa clientèle. Attijari bank Tunisie est une banque tunisienne universelle qui possède un réseau bancaire de 195 agences et centres d’affaires répartis sur tout le territoire tunisien. La banque a été élue, pendant cinq années consécutives « Bank of The Year - Tunisia » par le prestigieux magazine The Banker. Attijari bank est fortement présente sur l’ensemble des segments de marchés Particuliers, Professionnels et Entreprises et opère, à travers des filiales spécialisées, dans tous les métiers de la Finance : Leasing, Gestion d’actifs, Intermédiation boursière, Capital Risque, Conseil, Assurance, … 1- Conseil d’administration : Nom et Prénom Fonction Nationalité M. Moncef CHAFFAR Président du Conseil d´Administration Tunisienne M.Mohamed EL KETTANI Représentant de groupe Andalucartage Marocaine M. Boubker JAI Représentant de Andalucarthage Marocaine Mme Zohra Driss Représentante de groupe Driss Tunisienne M. Mzoughi MZABI Représentant du Groupe Mzabi Tunisienne M. José REIG ECHEVESTE Représentant de Andalucarthage Espagnole M. Ali KADIRI Membre indépendant Marocaine M. Mohamed Ali ABABOU Membre indépendant Marocaine M. Talal EL BELLAJ Représentant de Andalucarthage Marocaine M. Rachid KETTANI Représentant de Andalucarthage Marocaine M. Ahmed Ismail DOUIRI Représentant de Andalucarthage Marocaine M. Boubaker MEHRI Représentant des actionnaires minoritaires Tunisienne 2- Activité : La Banque Attijari de Tunisie est à la tête d’un groupe intervenant dans plusieurs domaines : - l’intermédiation en bourse et la gestion de portefeuilles individuels avec Attijari Intermédiation - La gestion d’actifs collectifs avec Attijari Gestion - Le conseil et l’ingénierie Financières avec Attijari Conseil -Le leasing avec Attijari leasing - Le recouvrement de créances avec Sud Recouvrement - Le capital risque avec Attijari Sicar - L’immobilier avec la Générale Immobilière du Sud (GIS) et Attijari Immobilière - L’Informatique avec la Générale Tunisienne d’Informatique (GTI) - Le placement collectif en valeurs mobilières avec trois Sicav : Attijari valeurs sicav et Attijari placements sicav (Sicav mixtes) et Attijari Obligataire Sicav (Sicav obligataire) -Financement : Particuliers, Professions Libérales, Artisans, Petits Métiers, Commerçants, Entreprises, Importateurs, Exportateurs - Garantie de Paiement : Cautions et Avals - Conseil et Assistance - Gestion de Patrimoine, - Placement - Bancassurance - Gestion de Risque de Change - Change et Transfert - Monétique 3- Valeurs : Six valeurs partagées définissent le socle de la culture d’entreprise d’AWB. Elles inspirent sa démarche stratégique, imprègnent les principes déontologiques et d’éthiques régissant son quotidien et donnent son identité à la banque. Ces valeurs fédèrent les équipes de la banque. Elles encouragent les femmes et les hommes d’Attijariwafa Bank à faire le maximum pour que leur entreprise soit « le champion national » de la banque et de la finance. Oeuvrer pour la satisfaction de client impliquant un niveau élevé d’exigence dans la qualité du service rendu au client. Participer au développement de notre pays exprimant la volonté de faire reconnaître notre institution comme un acteur dynamique dans le développement économique et social du Maroc. Cultiver l’esprit d’équipe traduisant le désir d’optimiser les apports et les compétences de tous dans le travail commun et de uploads/Management/ rapport-de-stage-esprit-l-x27-ecole-superieure-privee-d-x27-ingenieurie-et-de-technologie-initiation-attijari-bank.pdf