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Remerciements Pour commencer, je veux adresser mes remerciements à la CNFCPP et

Remerciements Pour commencer, je veux adresser mes remerciements à la CNFCPP et à ISET Mahdia qui m'ont donné l'occasion de suivre mes études. Je tiens à présenter mes expressions de reconnaissance envers tous mes enseignants qui ont contribué à ma formation et qui ont participé à l’enrichissement de ma carrière Universitaire et aux membres du jury pour l’honneur qu’ils me feront en acceptant de juger ce modeste travail. Que tous ceux qui, tant aimablement ont participé de près ou de loin à l’élaboration de ce rapport, sans oublier ma femme et mes deux filles, trouvent en ces quelques lignes un modeste témoignage d’une sincère gratitude. Sommaire Introduction générale..............................................................................................................1 Chapitre I. Présentation Générale........................................................................................3 I.1. Introduction..................................................................................................................3 I.2. Présentation de l’organisme d’accueil..........................................................................3 Topnet en chiffres...............................................................................................................4 Direction technique.............................................................................................................4 I.3. Cadre général du travail...............................................................................................5 I.4. Présentation du sujet.....................................................................................................5 I.5. Démarche adoptée........................................................................................................5 I.6. Conclusion....................................................................................................................6 Chapitre II. Analyse des besoins et spécifications............................................................7 II.1. Introduction..................................................................................................................7 II.1.1. Utilisateurs du système.........................................................................................7 II.1.2. Diagrammes..........................................................................................................8 II.2. Objectif.........................................................................................................................8 II.3. Étude de l’existant........................................................................................................8 II.3.1. À propos de Parallels............................................................................................9 II.4. Spécification des exigences........................................................................................11 II.4.1. Liste des exigences.............................................................................................11 II.4.2.Solutions adéquates.....................................................................................................12 III. Conclusion......................................................................................................................12 Chapitre III. État de l’art..................................................................................................13 Introduction...........................................................................................................................13 Solutions propriétaires..........................................................................................................13 Office 365.............................................................................................................................13 VMware vCloud....................................................................................................................14 Solution libre.........................................................................................................................14 OpenStack.............................................................................................................................15 Owncloud..............................................................................................................................15 Cloudstack.............................................................................................................................16 2 2 HyperVM..............................................................................................................................17 Openvz..................................................................................................................................17 Xen........................................................................................................................................17 Comparaison entre les technologies......................................................................................18 Conclusion............................................................................................................................18 Chapitre IV Réalisation..........................................................................................................19 Introduction...........................................................................................................................19 Installation d'hyperVM pour Openvz....................................................................................19 Téléchargement.................................................................................................................19 Installation.........................................................................................................................19 Configuration....................................................................................................................19 Installation KLOXO..............................................................................................................22 Conclusion............................................................................................................................24 3 3 4 4 Introduction générale Depuis quelques années, la virtualisation est au centre des préoccupations des entreprises. On assiste actuellement à une montée en puissance des acteurs du marché, que ce soit dans le domaine propriétaire avec Microsoft et VMware, ou dans le monde des logiciels libres, avec l’émergence de nombreux projets autour de la virtualisation tels que XEN ou OpenVZ. La virtualisation a donc tendance de s’introduire, voire s’imposer, de plus en plus dans les parcs de serveurs, les systèmes de stockage et les réseaux des organisations. Comme lors de l’avènement de toute nouvelle technologie, la sécurité reste trop souvent négligée. Pourtant, les risques existent et ne doivent pas être négligés. Grâce à la virtualisation, l'efficacité et la disponibilité des ressources et applications informatiques seront améliorées. On commence par abandonner l'ancien modèle "un serveur, une application" et exécute plusieurs machines virtuelles sur chaque machine physique. On allège la tâche des administrateurs informatiques, qui passent plus de temps à gérer les serveurs qu'à innover. Dans un Datacenter non virtualité, près de 70 % d'un budget informatique type sont consacrés à la simple maintenance de l'infrastructure existante, ce qui laisse peu pour l'innovation. Un service automatisé, reposant sur la plate-forme de virtualisation VMware, éprouvée en production, nous permet de répondre de façon plus efficace et plus rapide à l'évolution du marché. C’est dans ce contexte que s’inscrit notre projet de fin d’études. Il s’agit de concevoir et de réaliser une solution de virtualisation qui permet de gérer des machines virtuels via une interface web et l’installation d'un panneau de contrôle dédié à l'hébergement web. Le présent rapport rend compte de tout ce qui a été réalisé durant ce projet. Il s’articulera autour de quatre chapitres. Le premier chapitre «Présentation Générale» consiste à présenter l’entreprise le cadre général de travail. Le deuxième chapitre «Spécification des besoins» exposera l’étude de l’existant et des exigences tout en proposant la solution. 5 5 Dans le troisième chapitre « Etat de l’art », nous présenterons les différentes technologies existantes pouvant être utilisées pour l’élaboration de notre projet tout en citant les avantages et les inconvénients de quelques-unes d’entre elles. Dans le quatrième chapitre « Réalisation », nous traiterons ce que nous avons réalisé dans le projet de virtualisation des machines. Objectifs du projet  Mettre en place un centre de données.  Optimiser l’usage des ressources physiques en utilisant une architecture virtualisée.  Augmenter la fiabilité des services rendus en assurant leur disponibilité et leur continuité.  Isoler au mieux les services entre eux.  Assurer la sécurité et la sûreté du centre de données en sécurisant le flux à l’intérieur de l’environnement virtuel, ainsi que le flux sortant. 6 6 Chapitre I. Présentation Générale I.1. Introduction Ces dernières années ont vu le développement du Cloud computing. Le principe fondateur est d'exporter la gestion des services informatiques des entreprises dans des centres d'hébergement gérés par des entreprises tiers. Ce déport a pour principal avantage une réduction des couts pour l'entreprise cliente, les moyens nécessaires à la gestion de ces services étant mutualisés entre clients et gérés par l'entreprise hébergeant ces services. Dans ce chapitre, nous allons présenter l'entreprise qui nous a accueillis tout au long de notre PFE Nous présenterons ses missions, ses différents services et les technologies qu'elle utilise nous présentons aussi notre projet avec ces différents problématiques. I.2. Présentation de l’organisme d’accueil Topent, une entreprise qui a démarré ses activités le 2 Mai 2001, est aujourd’hui le Leader des Fournisseurs de Services Internet en Tunisie. Topnet est l’exemple type de l’entreprise qui a su s’imposer pour être leader sur le marché de l’Internet en réalisant de ce fait un réel exploit. Jouissant d’une excellente culture de leadership, Mohamed Mehdi Khemiri, PDG de Topnet, élu meilleur jeune dirigeant tunisien lors du dernier concours Business Award organisé par le Centre des Jeunes Dirigeants, a réussi, grâce à son acharnement au travail et à son esprit d’équipe, à placer son entreprise en première position, dans un marché fortement concurrentiel et en pleine mutation. Prise de risque, innovation sur le plan des produits et des circuits de distribution avec d’importants investissements marketing ont permis à Topnet de dépasser aujourd’hui la barre des 42% de part de marché. Implantée au départ, à Sousse, Topnet compte aujourd’hui dans son rang six agences commerciales: Tunis, La Marsa, Ennasr, Sousse, Sfax et Nabeul. Topnet se soucie également de la satisfaction de ses clients en offrant des services après-vente exclusifs tels qu’une assistance téléphonique technique gratuite disponible 7j/7, 24h/24 sur le numéro vert : 80 100 200 et une assistance téléphonique prioritaire pour les professionnels. Le succès de Topnet réside, en outre, Dans l’application d’une stratégie d’innovation et de créativité continue dans le but d’offrir à ses clients des services exclusifs. Topnet est plus que jamais l’exemple de l’entreprise modèle qui se préoccupe aussi bien de la satisfaction de ses clients que de la qualité de ses services en 7 7 cultivant en parallèle une véritable culture d’entreprise et en favorisant l’esprit d’initiative et d’innovation. Topnet en chiffres • Statut juridique : Société Anonyme • Date de création : 2 Mai 2001 • Capital Social: 2 MDT • Chiffres d’affaires 2008: 17,6 Millions de Dinars • Ressources Humaines : 380 employés • Nombre d’abonnés ADSL Topnet : plus de 100 000 • Agences: six agences commerciales: Tunis, La Marsa, Ennasr, Sousse, Sfax et Nabeul • Un réseau de 500 revendeurs Ci joint la présentation de Topnet Par Mr Mehdi Khmiri, PDG de Topnet. Direction technique C’est le cœur de TOPNET ce service touche vraiment à tout c’est une sorte d’usine à gaz. On trouve presque tout (ADSL plateforme ……..). Ci-dessous son organigramme. 8 8 I.3. Cadre général du travail Topnet est déjà consciente du défi technologique internationale à savoir la virtualisation. Depuis 2009 ; elle a pris sa décision stratégique, acquérir la solution de cloud computing et être à la page dans le monde des hautes technologies. Elle a opté pour le produit Parallels qui été le meilleur à l’échelle internationale et il l’est encore jusqu’à ce jour. I.4. Présentation du sujet Depuis quelques années, la virtualisation est le sujet le plus repris dans la presse informatique. Toutes les grandes entreprises ou administrations ont, vu que les perspectives que la virtualisation pouvait leur offrir. Dans ce qui suit, nous étudierons la mise en place d'une solution de Cloud Computing privé à TOPNET qui sera compatible avec la solution existante et qui permet d’offrir aux clients les services suivant : • Un serveur d’hébergement web mutualisé, équipé d’une interface intuitive d’administration, (Control panel). • Un serveur mail. • Un serveur de backup. • Des VPS…….. Tous ces services seront mis à la disposition du client ou revendeur via un url qui sera implémenté dans la rubrique http://moncompte.topnet.tn/ du site Topnet. I.5. Démarche adoptée Dans cette partie, nous allons détailler la démarche que nous avons suivie pour mener à bien notre travail. Il est important de rappeler que les informations utilisées dans notre travail proviennent des interviews avec le personnel de TOPNET, des recherches sur Internet, des documents et mémoires écrits sur le sujet. Notre questionnaire avait pour but de savoir  Quel est le fonctionnement interne de TOPNET ?  Quels sont les outils utilisés ?  Quelles améliorations peuvent être apportées au cadre de travail ? 9 9 Notre travail de recherche s'est découpé comme suit : Durée Tache 1 Semaine Interview avec les employés de la direction technique et commerciale de TOPNET 1 Semaines Analyse du problème 3 Semaine Recherche sur les technologies du Cloud Computing (Virtualisation). 3 Semaines Recherche et configuration de la solution 3 Semaines Déploiement et test de la solution. I.6. Conclusion Ce chapitre nous a permis de voir par quelle uploads/Management/ rapport-fin-d-x27-etudes-dsi.pdf