Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Université Sidi Mohammed Ben Abdallah Faculté des Sciences et Techniques Fès Dé

Université Sidi Mohammed Ben Abdallah Faculté des Sciences et Techniques Fès Département De Génie Mécanique FILIERE D’INGENIEUR D’ETAT : CONCEPTION MECANIQUE ET INNOVATION Rapport De Stage Sujet : Amélioration du système documentaire de la traçabilité des informations et du tableau de bord de maintenance Stage réalisé au sein de l' Préparé par: Parrain de stage: ECH-CHALLAT Ghizlane M. AIT LHAKEM Khalid Période de stage: Août /2010 Stage d'initiation Août /2010 2 Avant propos Dans le cadre de notre formation à la Faculté des Sciences et Techniques Fès, filière d'Ingénieur en Conception Mécanique et Innovation, nous sommes amenés à effectuer des stages techniques, pratiques et projets de fin d’étude, au sein des différentes entreprises, pour enrichir nos connaissances théoriques acquises pendant nos études, se contacter avec le milieu de travail et avoir l’esprit de l’équipe. Grâce à son rôle essentiel au développement économique du Maroc et sa réputation internationale, l’Office Chérifien des Phosphates était mon favorable choix pour passer ce stage et plus précisément le Pole Mine de Gantour (MNG), en particulier aux ateliers centraux de YOUSSOUFIA. Stage d'initiation Août /2010 3 Dédicace Je dédie ce modeste rapport en guise de reconnaissance, A mes chers parents Qui m’ont soutenu par leur amour et leurs efforts, qui m’ont toujours encouragé pendant toute la période de mes études, et qui n’ont, à nul moment, épargné aucun effort pour répondre à mes exigences, j’espère être à la hauteur de l’image qu’ils se sont faites de moi et je prie Dieu de leur procurer bonne santé et longue vie, A ma sœur Hanane qui m’a soutenu à fond pendant cette période ainsi que pendant ma vie scolaire depuis son début, A toute ma famille. A Mr. Mohamed JABRAN : pour son soutien incomparable et son aide valorisant, Je vous dis merci du fonds du cœur d'avoir fait bénéficier d'une telle opportunité comme de sa confiance, A tous mes amis, en témoignage de l’amour et de l’affectation qui nous lien. A ceux qui n’ont jamais été avares ni de leur temps ni de leurs connaissances pour satisfaire mes interrogations. Et à toute personne ayant contribué de près ou de loin au bon déroulement de ce stage. Stage d'initiation Août /2010 4 TABLE DES MATIERES Dédicace Remerciement Introduction général Chapitre I : Partie 1:GENERALITES i. Présentation générale……………………………………………………. 1 Historique ………………………………………………………………. 2 Statut juridique de l'OCP ………………………………………………... 3 Réserve. …………………………………………………………………. ii. Présentation du Pôle Mine de Gantour (IDG) ………………………….. Partie 2 : LA FONCTION MAINTENANCE 2.1 Généralité sur la maintenance …………………………………………… 2.1.1 Introduction ……………………………………………………………... 2.1.2 Définition ………………………………………………………………... 2.1.3 Objectifs de la maintenance ……………………………………………... 2.1.4 Types de la maintenance…………………………………………………. 2.1.5 Les niveaux de maintenance …………………………………………….. 2.2 Politique de maintenance à l'OCP……………………………………….. 2.2.1 Organisation de la division de traitement……………………………....... 2.2.2 Service de maintenance………………………………………………….. a. Introduction………………………………………………………. b. Politique de maintenance ………………………………………… c. Stratégie de la Maintenance à DEG/EY d. Structure de la Maintenance à DEG/EY - Maintenance centralisée - Maintenance décentralisée - Maintenance de conduite 2.3 Service de maintenance mécanique des ACX …………………………... 2.3.1 Introduction …………………………………………………………..…. 2.3.2 Relation du service maintenance avec les autres services ……….……… 2.3.3 Organisation du service maintenance des ateliers centraux……………... - Description des différentes sections des ACX…………………… 2.3.4 Qualification du personnel du service mécanique des ateliers centraux… 2.3.5 Moyens matériels et outillages……………………………………...…… 2.3.6. Procédures de travail ……………………………………………………. 2.3.7 Gestion de pièces de rechange ………………………………….……….. - Position du magasin des pièces de rechange …………………….. - Communication entre maintenance et magasin …….…………… Conclusion ……………………………………………………….......….. Chapitre II : LA GESTION DE LA MAINTENANCE ASSISTE PAR ORDINATEUR (GMAO) i. Présentation générale de la GMAO…………………………... Introduction Stage d'initiation Août /2010 5 1. Définition et Utilité de la GMAO……………………………………….. 2. Les objectifs visés par l’investissement dans un outil de GMAO………. 3. Avantages et inconvénients de la GMAO………………………………. 4. GMAO dans l'OCP………………………………………………………. 5. Déroulement……………………………………………………………... Conclusion ii. La maintenance: problèmes rencontrés en entreprise………... iii. Propositions d'amélioration ………...………………………… Chapitre III : TABLEAUX DE BORD DE LA MAINTENANCE I. Tableaux de bord de la maintenance Introduction 1. Définition………………………………………………………………... 2. Définition des indicateurs……….............................................................. 2.1 Définition de l indicateur………............................................................... 2.2 Rôle des indicateurs pour l'unité ACX………………………………….. 2.3 Seuils.......................................................................................................... 3. Exemples de tableaux de bord…………………………………………… II. Propositions d'amélioration……………………………………………… i. Proposition des indicateurs……………………………………...... ii. Elaboration d'un tableau de bord automatique………………….... 1. Démarche ………………………………………………………………... 2. Définition des objectifs…………………………………………………... 3. Choix et recueil des indicateurs…………………………………………. 4. Affichage des résultats…………………………………………………… 5. Suivi des indicateurs……………………………………………………... 6. Etapes de la méthode…………………………………………………….. 7. De la théorie vers la pratique…………………………………………….. 8. Conclusion Conclusion générale Bibliographie Stage d'initiation Août /2010 6 Remerciement Au terme de ce simple travail, je tiens à exprimer mes sincères remerciements, en premier lieu, à mon parrain de stage M. AIT LHAKEM Ingénieur responsable des ateliers centraux qui a bien eu l’amabilité de m'encadrer et de m'assister durant la période de stage, Merci également à M. LEBRIEKI qui a mis à ma disposition tout le nécessaire pour accomplir ce travail dans les meilleures conditions. Aussi de manière particulière, je veux remercier M. BOUALI JAMAL, qui par son dynamisme et ses suivis a contribué à l’édification permettant la mené à terme de ce travail et avec lequel j'ai vécu une expérience qui me sera utile dans ma vie professionnelle, je tiens à exprimer ma profonde reconnaissance, pour son aide et surtout ses conseils qui m'ont permis d’aboutir à cette fin de manière agréable. Mes vifs remerciements vont à M. EL HAKOUMI MOSTAFA pour sa disponibilité, et pour le temps qu’il a bien voulu m’accorder, de m'avoir assuré la documentation nécessaire sur la gestion de la Maintenance dans le Milieu industriel,. Ainsi que tous les agents O.C.P YOUSSOUFIA et plus particulièrement, l’équipe du bureau d’étude : Monsieur EL HEIMER, JOUHAR, et MAJMOUA pour leur soutien, Leurs remarques et Leurs conseils pertinents, Enfin je tiens à présenter particulièrement mes profondes gratitudes à mes professeurs de la FST Fès et également à toute personne ayant contribué de près ou de loin à la réussite de cette expérience professionnelle. Merci encore très profondément… Stage d'initiation Août /2010 7 Introduction générale Les pannes imprévues sur les équipements de production, occasionnent à l’entreprise la réduction de la productivité, et la baisse de la qualité des produits, entraînant ainsi, une dégradation de l’image de marque de l’entreprise envers les clients. De ce fait, pour toute entreprise, la fonction maintenance s’avère vitale. Évolution du service maintenance: Le service maintenance a été intégré à cette évolution, il a dû se réorganiser en fonction des objectifs de la production pour fiabiliser le fonctionnement des équipements et augmenter la productivité. Le service maintenance n'a plus été considéré comme un centre de coûts mais bien comme un centre de profils, il est devenu un des fournisseurs du service production. Cette évolution se manifeste par l'adoption des nouveaux concepts et outils de management de la maintenance tel que l'AMDEC, la TPM, la GMAO, les CQ, etc. C'est dans cette perspective, que l'OCP initié à partir de 1986, la mise en œuvre d'une démarche qualité dans tous les secteurs d'activité et notamment dans celui de la maintenance. Dans ce cadre le service Maintenance Mécanique aux Ateliers Centraux de la Division Extraction Youssoufia (DEG/EY/MM) a le projet de mise en place d'une GMAO produit " INTERNE " elle est développée suivant les applications et les besoins du Service Mécanique ACX utilisateur, ceci permettra le suivi des travaux, des matériels et de l'efficacité de la maintenance. Pour ce faire, dans le chapitre 1, du rapport, je commencerai par la présentation de l’entreprise d’accueil et une brève description du procédé de traitement des phosphates. Ensuite, je donnerai quelques concepts de la fonction maintenance suivis d’une présentation de la structure du service maintenance au sein de la division de la maintenance centralisée, l’étude de la Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) sera décrit dans le chapitre 2 , tandis que le chapitre 3 sera consacré à l'étude du tableau de bord et ses différentes caractéristiques dont je serai amené à présenter des propositions d'améliorations afin de surmonter sur les problèmes rencontrés Enfin, je clôture mon rapport par une conclusion générale. Stage d'initiation Août /2010 8 1 1_ _ G Gé én né ér ra al li it té és s 2 2_ _ l la a F Fo on nc ct ti io on n M Ma ai in nt te en na an nc ce e Stage d'initiation Août /2010 9 1 1_ _ G GE EN NE ER RA AL LI IT TE ES S I I. . P Pr ré és se en nt ta at ti io on n g gé én né ér ra al le e: : 1. Historique : La prospection géologique qui a commencé vers 1908 a révélé les premiers indices de phosphate au MAROC en 1912 dans les régions de OULED ABDOUN à 120 km de la mer, mais il a fallu attendre la fin de la première guerre mondiale en 1919 pour qu’elle soit une étude sérieuse des gisements en vue de leur mise en exploitation. L’OCP (Office Chérifien des Phosphates) fut crée par le dahir du 7 août 1920, réservant à l’état marocain tous les droits de recherche et d’exploitation du uploads/Management/ rapport-ghizlane-fst-fes.pdf