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Février 2018 REFERENTIEL DE REDACTION ET DE SOUTENANCE DU RAPPORT DE STAGE DE L

Février 2018 REFERENTIEL DE REDACTION ET DE SOUTENANCE DU RAPPORT DE STAGE DE LICENCE PROFESSIONNELLE I/ POURQUOI UN REFERENTIEL ET POUR QUI ? Le rapport de stage de fin de cycle est une préoccupation majeure des étudiants. Que dois-je faire ? Comment s’y prendre ? Ce sont là entre autres questions que l’on entend poser. Ce référentiel se veut être un sésame de clarté à ces préoccupations qui sont, bien des fois, sources d’inhibition et de blocage pour la rédaction des rapports de stage. Il permettra, par ailleurs, d’harmoniser les pratiques et les points de vue sur ce qu’est un rapport de stage et sur ce qu’on attend de l’étudiant à ce niveau de parcours académique. C’est donc un document non seulement pour les étudiants pour ce qu’il est comme une boussole, un guide d’orientation pour la rédaction mais aussi pour les enseignants- encadreurs pour ce qu’il permettra de parler d’une seule voix et d’emprunter une seule voie pour la production des documents de qualité. II/ OBJECTIFS ET FINALITE DU STAGE Le stage en entreprise se révèle d’une impérieuse nécessité pour tout étudiant : passage du théorique au réel. Il constitue, s’il est bien réalisé, une véritable expérience de terrain qui s’intègre dans un cursus universitaire. C’est une épreuve initiatique assurant le passage de l’individu universitaire à celui du citoyen actif. C’est le moyen idéal pour se familiariser avec le monde de l’entreprise, en particulier les rouages et les habitudes, chaque situation étant un cas particulier. Certes, l’école reste le lieu d’acquisition de la trilogie Savoir, Savoir-faire, Savoir-être, mais rien ne peut remplacer l’exercice, ne serait-ce que par voie de stage. Le stage permet donc à l’étudiant d’apprécier le degré d’utilisation des théories qu’il a apprise en situation de classe et d’établir les différents rapports avec le terrain. Lors du stage, l’étudiant apprend à travailler en temps réel, à exécuter des tâches qui assurent la réussite et ou la réputation de l’entreprise. Il apprend que le temps réel n’autorise pas l’erreur. Les stages deviennent de plus en plus un moyen de recrutement pour les entreprises. Le stagiaire peut alors être sous veilleuse de la part de ses recruteurs potentiels. Il est par conséquent nécessaire pour l’étudiant de sélectionner son stage et de s’y montrer non seulement utile mais plus efficace. Le stage repose sur une convention entre trois parties: l’entreprise, l’école de formation et l’étudiant. Trois éléments que l’étudiant doit traiter parallèlement plutôt que séquentiellement surtout les deux premiers éléments. Ce qui veut dire que l’étudiant ne doit pas attendre que la phase d’action soit terminée pour débuter celle de la réflexion et de communication. Pour cela, voici dix (10) points clefs pour réussir son stage : 1- Définir clairement l’objectif du stage dans l’entreprise : Que poursuivez à travers la demande de stage dans l’entreprise? Autrement quelles sont vos motivations réelles? Est-ce une nécessité ou un effet de mode? Quelles sont les réalités réelles? Sont-elles conformes à vos attentes? Si la réalité ne répond pas à votre attente, parlez-en à votre encadreur ; 2- Etre professionnel : mettez-vous à la disposition de l’entreprise (essayez de vous intégrer sans pour autant en faire trop). Chaque entreprise possède ses règles de fonctionnement qui rythment sa vie quotidienne. Respectez les usages en matière d’horaire, de tenues vestimentaires et de comportement. 3- Se montrer humble : vous êtes là pour apprendre. Souvent les travaux confiés aux stagiaires sont des travaux indispensables au service mais pas forcément les plus intéressants. Même ennuyeux, simplistes ou rébarbatifs, ces travaux sont indispensables. Ne rechigner jamais sur un travail que l’on vous confie (même s’il s’agit d’une photocopie à faire ou d’un courrier à envoyer). Devant d’éventuel problème, adoptez le profil bas : ce qu’un cadre de l’entreprise ne peut pas changer, un stagiaire ne doit pas imaginer qu’il pourra le modifier. 4- Etre aimable, souriant, communicatif et surtout récepteur d’informations. Grâce à vos contacts personnels, vous obtiendrez les informations que vous désirez. Mais attention, en tant que stagiaire vous n’êtes qu’un récepteur, pas un diffuseur ; 5- Savoir repérer où sont les centres de décisions de l’entreprise. Cela vous permettra de connaître les voies hiérarchiques en cas de besoins ; 6- Faire connaître vos ambitions : si d’aventure vous cherchez une embauche, c’est à vous de bâtir un plan de communication autour de votre objectif. Si l’entreprise embauche des gens qui ont une expérience plus longue, n’hésitez pas à prolonger votre stage. 7- Etre curieux : ouvrez les yeux et n’hésitez pas à poser des questions tout en sachant que vous pouvez vous heurter à des problèmes de confidentialités ; 8- Ne pas oublier le rapport à réaliser : préparer-le dès le début du stage en notant les informations dont vous aurez besoin ; dans la rédaction du rapport, éviter le bavardage, ne vous contentez pas de raconter ce que vous avez vu : efforcez-vous de dégager les enseignements de votre expérience de stagiaire ; 9- Maintenir le contact avec l’entreprise pendant la période du stage jusqu’à la date de la soutenance ; n’oubliez pas d’informer de tout éventuel changement d’adresse ; 10- Restez en contact avec encadreur : l’école doit suivre ses étudiants. N’hésitez pas à rester en contact avec les responsables et plus particulièrement avec votre encadreur qui vous sera utile pour toute aide. En conclusion, sachez que toutes ces démarches et ces stratégies ne peuvent avoir d’effet que si votre productivité et votre efficacité sont appréciées. A vous de retrousser les manches dès votre arrivée dans l’entreprise. Vous pourrez vous reposer sur vos lauriers plus tard. III/ COMMENT REDIGER UN RAPPORT DE STAGE DE FIN DE CYCLE Les parties essentielles d’un rapport de stage sont l’introduction, le corps du rapport et la conclusion. III.1 L’INTRODUCTION L’introduction comporte les éléments suivants : Généralité sur le thème ; Justification du choix du sujet ; Question de recherche ; Enoncé des objectifs de la recherche ; Démarche méthodologique ; Annonce du plan. III.2 Le corps du rapport La structure schématique des plans se réduit à trois grands modèles, intimement liés aux mouvements de la pensée mais nous vous en proposons deux :  Le plan linéaire qui est subdivisé en Chapitre (au moins trois), en sous-points  Le plan binaire qui est subdivisé en deux (2) grandes parties, chaque partie comportant au moins deux (2) chapitres, et des sous-points NB: Quel que soit le type de plan, il doit être complet, cohérent, évolutif et équilibré. A cet effet, il est toujours nécessaire de valider le plan avec le professeur de suivi. Il est impératif que la numérotation soit décimale mais non alphanumérique Il est recommandé aussi de construire des introductions partielles au début de chaque partie et chapitre et des conclusions partielles à la fin de chaque partie et chapitre. III.3. Le style d’écriture Le style est l’art ou la manière de rédiger un texte et constitue la mise en œuvre de moyens d’expression. En la matière, il n’y’a pas de recettes miracles. Par conséquent (de ce fait), à défaut de définir le style le mieux adapté, on se contentera de citer ce qu’il ne faut pas faire : le style familier, le désinvolte, l’emphatique, le lyrique, le précieux, le passionnel ou le tragique. Il faut vous exprimer sans enthousiasme afin de répondre à l’attente d’objectivité scientifique du lecteur. Les informations doivent être bien rendues par le respect des principales règles de ponctuation, d’orthographe et de grammaire  Confer Cours de Technique d’expression de 1ère année  Rolande de CAUSSE, 1995, je suis amoureuse d’une virgule, petit manuel de ponctuation, Paris, Seuil  Maurice GREVISTE, 1993, le bon usage, grammaire française, Bruxelles, DEBOEUCK, III.4 La rédaction du travail Le rapport de stage doit être bien organisé en paragraphe. Chaque paragraphe doit développer une idée principale et il faut tenter de rédiger au fil du plan. A cet effet, voici quelques conseils pour la rédaction :  fouillez vos analyses en évitant l’analyse superficielle des informations,  utilisez un langage simple,  ne supposez pas que tout est connu de votre lecteur,  ne cherchez pas à tout dire,  construisez des phrases courtes et simples. III.5 La mise en page du rapport Tout le rapport doit être rédigé en police : Time New Roman, taille 12 ou 13, interligne : 1, 5 La marge gauche varie entre 2,5 et 3 cm et celle de droite est de 2,5 cm. Les autres marges (en haut et en bas) sont de 2,5 cm. Il faut éviter de mettre un titre ou un sous-titre en fin de page. Tout chapitre commence en début de page. Seuls les titres des parties peuvent être inscrits sur une page de couverture. Tout le rapport doit être justifié NB : Le travail de mise en page doit être fait avec beaucoup de professionnalisme. L’argument que c’est l’étudiant (e) lui (elle) même qui a saisi le rapport n’a rien d’élogieux et n’excusera pas les défaillances de mise en page lors de la soutenance III.6 LA CONCLUSION DU RAPPORT DU STAGE La conclusion consiste à faire uploads/Management/ referentiel-rapport-stage-ispp.pdf