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La pédagogie adaptée aux adultes en situation d’apprentissage Comprendre notre

La pédagogie adaptée aux adultes en situation d’apprentissage Comprendre notre approche de la formation A propos de… Valtech Training est un organisme de formation spécialisé sur le marketing digital, les méthodes agiles et les techniques innovantes de développement logiciel. Ses formations, dont l'expertise est reconnue, sont basées sur une méthode pédagogique adaptée à l'apprentissage des adultes. En 2010, Valtech Training a formé plus de 6 100 personnes. Valtech Training est une filiale à 100% de Valtech, société créée en 1993, cotée sur l’Eurolist d’Euronext, et pionnière dans le domaine des technologies et du digital. Présent à l’international, le Groupe Valtech accompagne et forme ses clients en mode agile dans la conception, la réalisation et l’optimisation de projets et de plateformes digitales critiques pour leur croissance. Valtech est présent dans 8 pays (France, Royaume-Uni, Allemagne, Suède, Danemark, Etats-Unis, Inde et Corée) avec plus de 1 300 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 77.6 millions d'euros en 2010. Paris la Défense Cœur Défense A 92931 Paris la Défense Cedex Tel. +33 (0)1 41 88 23 00 Toulouse Immeuble Tersud – Bâtiment B 5, avenue Marcel Dassault 31500 Toulouse Tel. +33 (0)5 62 47 52 00 www.valtech-training.fr Copyright © 2001-2011 Valtech Training - v 2.0.0 Table des matières 1 . INTRODUCTION 4 2 . NOTRE VISION DE LA FORMATION 5 2.1 Quelle est notre philosophie en matière de formation ? (Résumé) 5 2.2 Pourquoi respectons-nous le modèle d’apprentissage des adultes ? 5 2.3 Pourquoi parlons-nous d’éducation plutôt que de formation ? 6 2.4 Quelles sont les spécificités de l’enseignement des technologies avancées ? 6 3 . CONCEPTION D’UN COURS 7 3.1 Par qui sont développés nos cours ? 7 3.2 Quel est notre processus de développement d’un cours ? 7 3.3 Quels sont les principes de conception de nos cours ? 8 3.5 Quel est notre processus de maintenance des cours ? 11 4 . MISE EN ŒUVRE DE LA FORMATION 12 4.1 Quand faut-il se former ? 12 4.2 Quels autres types de formations présentielles proposons-nous ? 12 4.3 Quelles sont les solutions d’accompagnement de la formation ? 13 4.4 Qui sont nos formateurs ? 13 4.5 Comment garantir le bon niveau de qualité de nos formateurs ? 14 4.6 Pourquoi sommes-nous sensibles à l’environnement pédagogique ? 16 5 . POURQUOI VALTECH TRAINING EST VOTRE PARTENAIRE FORMATION IDÉAL ? 17 1 . Introduction L’enseignement aux adultes comporte des particularités voire des pièges. Pourtant, depuis sa création en 1993, le groupe Valtech offre des formations efficaces et de grande qualité destinées aux adultes. Un des succès des services pédagogiques offerts par le groupe Valtech à ses clients est lié au fait que les autres domaines d’expertise de Valtech – agence Web, conseil et livraison de projets – reposent sur l’actualisation permanente des compétences des consultants, chefs de projet, architectes système, etc. de Valtech dans leurs domaines respectifs. La mise en place d’une formation de pointe sur les méthodes, techniques et technologies innovantes au sein du groupe Valtech a sans aucun doute été la clé du déploiement d’équipes projet performantes. Face à l’évolution rapide du marché, des connaissances et de la technologie, il est évident que, en tant qu’adultes, nous avons un choix à faire : nous contenter de nos connaissances acquises et les laisser devenir rapidement obsolètes ou continuer à apprendre tout au long de notre vie. Ce principe s’applique également aux entreprises : celles qui négligent la formation et l’éducation de leur personnel deviennent rapidement obsolètes. Ce livre blanc présente les règles fondamentales et les principes qui sont à la base des activités de formation et des services pédagogiques mis en œuvre au sein du groupe Valtech et plus particulièrement chez Valtech Training, la filiale formation de Valtech en France. 4 2 . Notre vision de la formation 2.1 Quelle est notre philosophie en matière de formation ? (Résumé) Nous nous efforçons de fournir des cours à forte valeur ajoutée et de grande qualité, conçus conformément aux théories reconnues de l’apprentissage des adultes (Adult Learning Theories). Ce que nous entendons par “qualité” c’est : • des cours dispensés par des formateurs disposant d’excellentes aptitudes pédagogiques et de compétences techniques de haut niveau, • des cours au contenu technique pertinent et à jour, • une formation juste à temps, • une adaptation permanente aux différents profils des participants, aux types de cours, et au style des formateurs, • la mise en place d’un environnement pédagogique adapté et motivant. Grâce à son réseau international, Valtech a développé une expertise dans la définition et la livraison de projets informatiques en Europe, Etats-Unis et Asie. Celle-ci permet à nos concepteurs de proposer des cours à haute valeur ajoutée, qui : • restituent des savoir-faire sur des domaines spécifiques (télécom, finance, industrie, grande distribution, etc.), • englobent des retours d’expérience de projets réels, • constituent une offre formation dispensable à travers le monde. 2.2 Pourquoi respectons-nous le modèle d’apprentissage des adultes ? Les études montrent que la plupart des sociétés de formation utilisent un modèle éducatif basé sur des cours en mode présentation. Les stagiaires assistent aux cours et discutent de sujets connexes. Cette méthode s’est montrée inefficace dans l’optimisation du transfert de compétences à long terme. Partant de ce constat, notre équipe pédagogique a décidé de s’appuyer sur le modèle d’apprentissage des adultes pour concevoir ses programmes de formation. Le modèle d’apprentissage des adultes, décrit ci-après, garantit un transfert de compétences optimal tout en assurant aux stagiaires la capacité à appliquer sur leurs projets les concepts abordés. Le modèle d’apprentissage des adultes comporte quatre étapes permettant de garantir le succès du transfert des compétences. Ces quatre étapes sont : • Créer un environnement positif – Pour garantir un transfert de compétences optimal, les stagiaires doivent se sentir à l’aise. Un environnement pédagogique positif optimise la capacité des stagiaires à aborder de nouveaux concepts. Cet environnement est renforcé par la définition initiale des objectifs du cours et la confirmation de l’expérience acquise. La motivation des stagiaires s’obtient par la construction progressive de nouvelles compétences sur la base de leurs connaissances initiales. Les stagiaires sont donc mis en confiance puis incités à découvrir par eux-mêmes les problèmes et leurs solutions. • Diffuser les informations – Après la mise en place d’un environnement pédagogique positif, le formateur synthétise les idées essentielles et anime le cours dans un mode de présentation interactif laissant une large place à la découverte et à la réflexion. Le formateur est bien loin d’être le professeur de nos jeunes années comme il se limite à l’être trop souvent lors des formations pour adulte. • Appliquer les connaissances – Pendant la formation les stagiaires réalisent une série d’exercices pratiques dirigés correspondant aux objectifs du module. Ce n’est que grâce à cette étape que les informations données en cours peuvent se transformer en connaissances acquises. Notre support de cours fournit des exercices pratiques réalistes afin d’optimiser la compréhension des concepts abordés. • Fournir un feedback – Une fois que les stagiaires ont réalisé les exercices adaptés aux objectifs pédagogiques du cours, une analyse positive est proposée. Elle peut prendre différentes formes plus ou moins guidées : réponses à un quiz, analyse de code collective, discussion libre. Les objectifs du module sont alors passés en revue. Ce feedback offre une révision des connaissances et permet aux stagiaires d’aborder le module de cours suivant avec confiance. En complément, nos cours suivent un schéma pédagogique itératif dans lequel les concepts complexes et les compétences sont abordés sous plusieurs angles et à différents niveaux de détail (voir section 3.3 “Quels sont les principes de conception de nos cours ?”). 5 2.3 Pourquoi parlons-nous d’éducation plutôt que de formation ? Le développement de capacités de raisonnement critique constitue certainement le principal défi de l’enseignement des méthodes et techniques innovantes de développement logiciel. Il s’agit bien plus d’enseigner “une manière de penser” que “comment utiliser tel ou tel produit” (voir Figure 1). Voici quelques exemples qui illustrent la différence d’objectifs lors de l’enseignement de : • “Comment devenir architecte ?” plutôt que “Qu’est-ce qu’une architecture à trois niveaux ?” • “Comment penser orienté objet ?” plutôt que “Comment déclarer une classe en Java ?” • “Comment les objets collaborent-ils pour offrir un service ?” plutôt que “Comment représenter des objets, des classes, des attributs et des relations à l’aide d’UML ?” • “Comment intégrer des services d’entreprise ?” plutôt que “Comment écrire un schéma XML ?”. Figure 1. Notre approche pédagogique Naturellement, il est également important d’apprendre les détails d’une technologie ou les fonctionnalités d’un produit, mais sans perdre de vue les objectifs essentiels et des méthodes reconnues par les experts. Pour nous, cette approche, qui considère qu’apprendre est un moyen pour arriver à ses fins et non une fin en soi, est le principal facteur de réussite de l’apprentissage des adultes. 2.4 Quelles sont les spécificités de l’enseignement des méthodes, techniques et technologies innovantes ? La plupart des sujets que vous pouvez apprendre dans nos salles de formations présentent les caractéristiques suivantes : • Il s’agit de sujets nouveaux, de uploads/Management/ valtech-training-pedagogie 1 .pdf