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Cursus Formation 021 626 27 21 Place de la Gare 12 www.cursus-formation.ch 1003 Lausanne eseco@cursus-formation.ch Guide relatif au travail de diplôme et à la rédaction du mémoire Olivier Grangier, Directeur Mélissa Roulin, Responsable de formation – Filière Management Version Août 2021 Cursus Formation 021 626 27 21 Place de la Gare 12 www.cursus-formation.ch 1003 Lausanne eseco@cursus-formation.ch TABLE DES MATIERES TABLE DES MATIERES Avant-propos ......................................................................................................................... 3 Choix du sujet ....................................................................................................................... 3 Rôle du conseiller .................................................................................................................. 4 Plan de travail ....................................................................................................................... 5 Choix du thème .................................................................................................................. 5 Organisation ...................................................................................................................... 5 Délimitation de la problématique ........................................................................................ 6 Phase d’exécution (après validation du choix par l’Ecole) .................................................. 6 Rédaction du mémoire ....................................................................................................... 6 Phase finale ....................................................................................................................... 6 Recherches de littératures spécialisées ................................................................................ 7 Forme et structure du mémoire ............................................................................................. 7 Présentation du mémoire ................................................................................................... 7 Structure du mémoire ........................................................................................................ 8 Langues et citations .............................................................................................................13 Envoi ....................................................................................................................................14 Soutenance orale .................................................................................................................14 Objectifs de la soutenance ................................................................................................14 Conseils dans l’élaboration de la présentation ..................................................................15 Correction .............................................................................................................................16 Echelle et notation ................................................................................................................16 ConfidentialitÉ ......................................................................................................................16 Retour du travail de diplôme corrigé .....................................................................................16 Conclusion ...........................................................................................................................17 Cursus Formation 021 626 27 21 Place de la Gare 12 www.cursus-formation.ch 1003 Lausanne eseco@cursus-formation.ch AVANT-PROPOS Conformément au Plan d’étude cadre de la formation d’économiste d’entreprise ES et conformément aux informations reçues ces derniers mois, la réalisation d’un travail de diplôme individuel fait partie intégrante de votre formation. Par le biais de ce travail, les candidats doivent démontrer leur capacité à mettre en œuvre une action à partir d’un cas pratique concret, assorti d’une réflexion liée à la théorie. Le travail de diplôme doit être utile à un mandataire externe (une entreprise). Il est attendu des économistes d’entreprise diplômés ES, au travers d’une discussion approfondie, qu’ils démontrent les compétences décrites dans les champs d’action choisis et justifient une réflexion théorique sur ceux-ci. Le travail de diplôme est évalué au travers d’un dossier élaboré par le candidat et d’une soutenance orale. Vous vous apprêtez donc à rédiger votre mémoire, puis à préparer la soutenance orale. Les Directives relatives au travail de Diplôme, fixent le cadre formel de ce projet. Le présent guide contient lui des conseils et des suggestions pour vous aider à planifier et à rédiger votre travail. Il précise également l’application de certains points des Directives. Vous y trouverez des conseils sur le choix du sujet, les possibles méthodes de travail ainsi que des recommandations concrètes sur la structure du mémoire. Ces éléments sont ici pour vous aiguiller et vous soutenir dans la réalisation de votre travail, vous avez toutefois le choix des moyens, de la démarche et de la structure adéquate pour remplir les objectifs du travail de Diplôme. Vous trouverez en librairie plusieurs ouvrages proposant des méthodes pour la réalisation d’un mémoire. La plupart fournissent des conseils tout à fait pertinents, nous souhaitons toutefois relever qu’ils sont très souvent orientés sur des travaux de recherche et de réflexions comme le ferait un étudiant universitaire. La méthodologie d’un travail ES est quelque peu différente, puisque le résultat attendu de votre part doit être orienté pratique et fournir à votre mandante des solutions applicables pour résoudre une problématique concrète. Enfin, le présent document utilise tantôt la forme masculine, tantôt la forme féminine, mais s’adresse dans tous les cas à la fois aux hommes et aux femmes. CHOIX DU SUJET Le travail débute par la recherche d’un bon sujet, qui porte sur un ou plusieurs champs d’action du plan d’étude cadre (PEC). Réfléchissez à vos points forts, vos centres d’intérêts principaux ainsi qu’aux domaines dans lesquels vous avez le plus d’expérience pratique. Selon votre domaine d’activité professionnel, vos goûts, vos préférences et vos forces, ce travail de diplôme peut en effet traiter de sujets très variés. Son orientation pratique et son utilité pour une entreprise sont essentielles. Soumettez vos idées et votre projet de manière spontanée à vos collègues, collaborateurs, formateurs, à la direction de l’école. Souvent, l’idée décisive vient à l’esprit lorsque l’on ne s’y attend pas. Des suggestions fantaisistes peuvent aboutir à des idées originales ! Il est important que votre travail illustre vos compétences et les acquis de la formation. Cursus Formation 021 626 27 21 Place de la Gare 12 www.cursus-formation.ch 1003 Lausanne eseco@cursus-formation.ch Lors de vos conversations avec d’autres personnes, veillez à identifier les aspects les plus intéressants pour votre sujet. Prenez des notes de toutes vos conversations, faute de quoi vous risquez d’oublier des idées, suggestions, noms de personnes ou références bibliographiques ! Efforcez-vous d’avoir un questionnement clair et concis pour expliquer le cadre et définir précisément la problématique traitée. Un questionnement concis vous aide à vous retrouver de manière ciblée dans le domaine choisi. Déterminez le thème de votre mémoire et délimitez clairement le domaine ou les domaines ne faisant pas l’objet de l’étude. Il est préférable de travailler avec soin à un projet réduit plutôt que de vaquer à un vaste projet de manière superficielle. Les projets, idées ou envies des mandants sont souvent larges, complets et touffus. N’hésitez pas à proposer de travailler sur seulement une partie d’un projet d’entreprise, pour votre travail de Diplôme. La Direction de l’école, vos collègues et vos formateurs sont susceptibles de vous aider par leur réflexion dans cette démarche. ROLE DU CONSEILLER Le conseiller est choisi par la Direction de l’école, en priorité parmi les formateurs de l’institution. Il dispose de compétences avérées dans le champ d’activité concerné par le sujet du Travail de Diplôme et accompagne le candidat dans la réalisation de ce travail, avec un rôle consultatif. Ses tâches et missions principales sont les suivantes :  Participer, avec la Direction de l’école, à la validation du sujet du candidat.  Guider le candidat pour qu’il reste dans le champ fixé lors de la validation du sujet.  Guider le candidat pour que le niveau de complexité et l’ampleur du travail reste compatible avec le niveau attendu d’un Economiste d’entreprises ES.  Etre attentif aux questions du candidat et le guider pour qu’il obtienne les informations nécessaires au bon déroulement de son travail.  Participer à l’évaluation finale du dossier écrit et de la soutenance orale, qu’il conduira. Le Travail de Diplôme est un travail autonome et individuel. Le conseiller n’est en aucun cas autorisé à effectuer une partie de cette tâche ou à soutenir le candidat de manière approfondie (par exemple en lui corrigeant de manière précise certaines étapes de son travail ou en lui apportant des notions théoriques censées être connue d’un Economiste d’entreprise ES en fin de formation). L’accompagnement d’un candidat consiste au suivi du candidat au travers d’un entretien de début de travail, ainsi que 2 à 3 rencontres ou échanges en cours de rédaction. Cursus Formation 021 626 27 21 Place de la Gare 12 www.cursus-formation.ch 1003 Lausanne eseco@cursus-formation.ch PLAN DE TRAVAIL Une phase importante de votre processus consiste en l’élaboration d’un plan de travail. Décrivez la situation initiale et définissez l’objectif attendu, avant de déterminer les différentes phases nécessaires à l’atteinte de cet objectif, ainsi que la démarche envisagée et les moyens pour y parvenir. Utilisez les outils de gestion de projet et de planification travaillés durant votre formation, ainsi que votre large expérience professionnelle, pour élaborer ce plan de travail. Ménagez-vous un espace-temps suffisant pour chaque étape et fixez-vous des délais précis à tenir. L’élaboration de ce plan vous permet de vous poser beaucoup de questions, d’envisager plusieurs scénarios et d’ainsi affiner votre processus et le contenu de votre travail. Efforcez-vous de travailler de la manière la plus autonome possible. Lors de l’appréciation de votre travail, l’attention principale sera portée sur votre capacité à mettre en œuvre un projet, à formuler vos idées personnelles et à développer des points de vue propres. Informez- vous auprès de tierces personnes, consultez la documentation existante, renseignez-vous sur l’état actuel des connaissances et des techniques. C’est de cette manière vous serez en mesure d’investir votre énergie dans autre chose que ce que vos prédécesseurs ont déjà fait. Mais appropriez-vous ces données pour les utiliser de manière personnelle et pertinente dans votre travail, afin d’en tirer un maximum de profit pour l’application que vous devez en faire. Oubliez votre posture d’étudiant et démontrez vos compétences d’économiste d’entreprise ES, assumant des responsabilités en entreprise, sachant prendre des décisions, analyser une situation, défendre un point de vue, gérer des projets et orienter son action sur le résultat attendu, le tout de manière autonome. Exemple d’étapes pour un plan de travail : CHOIX DU THEME  Évaluer une idée  Discuter de ses idées avec des collaborateurs, des experts, des formateurs, l’école ou des collègues  Rassembler la littérature de référence et les références théoriques, évaluer votre aisance dans ce domaine  Penser à un formateur – conseiller qui pourrait être adéquat ORGANISATION  Ébaucher une méthodologie  Etablir un calendrier général pour évaluer la faisabilité  Identifier les ressources à disposition (collègues de travail, connaissances, formateurs, supports de cours, etc. Cursus Formation 021 626 27 21 Place de la Gare 12 www.cursus-formation.ch 1003 Lausanne eseco@cursus-formation.ch DELIMITATION DE LA PROBLEMATIQUE  Déterminer la problématique précisément, en fonction de l’analyse organisationnelle uploads/Management/ es-guide-relatif-au-travail-de-diplome-2021.pdf