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HAL Id: hal-01141812 https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01141812 Submitted on 13 Apr 2015 HAL is a multi-disciplinary open access archive for the deposit and dissemination of sci- entific research documents, whether they are pub- lished or not. The documents may come from teaching and research institutions in France or abroad, or from public or private research centers. L’archive ouverte pluridisciplinaire HAL, est destinée au dépôt et à la diffusion de documents scientifiques de niveau recherche, publiés ou non, émanant des établissements d’enseignement et de recherche français ou étrangers, des laboratoires publics ou privés. Modélisation UML du e-learning adaptatif Aubert Sterenn, Pierre Crescenzo, Michel Gautero To cite this version: Aubert Sterenn, Pierre Crescenzo, Michel Gautero. Modélisation UML du e-learning adaptatif. CEMAFORAD-2 (Colloque EuroMéditerranéen et Africain pour l’approfondissement de la FORma- tion À Distance), Nov 2005, Béjaïa, Algérie. hal-01141812 CEMAFORAD-2 : 12, 13 et 14 novembre 2005 - Université de Bejaia Modélisation UML du e-learning adaptatif AUBERT Sterenn, Stagiaire à I3S, Université de Nice-Sophia Antipolis (UNSA), Sophia- Antipolis, France. Sterenn.Aubert@laposte.net CRESCENZO Pierre, Maître de Conférences, UNSA, Sophia-Antipolis, France. Pierre.Crescenzo@unice.fr GAUTERO Michel, Maître de Conférences, UNSA, Sophia-Antipolis, France. Michel.Gautero@unice.fr Mots-clés : E-learning, autonomie, adaptation, UML Résumé Grâce à des retours d’expériences concernant des plates-formes d’e-learning (GALAGER, 2003), nous constatons que l’exploitation des possibilités de ces technologies n’est pas optimale. Les plates-formes ne sont pas adaptatives (ROUISSI, 2003) – c’est-à-dire qu’elles ne s’adaptent pas aux préférences, profils et parcours des apprenants et elles ne les guident pas dans leurs choix - mais peuvent l’être grâce à l’utilisation de techniques d’Intelligence Artificielle. Proposer un choix de cours qui corresponde aux comportements, attentes et goûts des utilisateurs est nécessaire car le risque d’échec et d’abandon est encore un frein à l’utilisation réussie de ce type d’apprentissage. Dans cet article, nous proposons une modélisation UML d’un système d’apprentissage en ligne qui s’adapte au profil des apprenants. Cette modélisation met en exergue les parties du système qui peuvent être automatisées. L’étudiant est guidé tout au long de son apprentissage et des conseils lui sont fournis par l’adaptateur (qui est l’agent, généralement automatique, qui réalise l’adaptation de l’enseignement) pour qu’il suive le parcours qui lui correspond le mieux, favorisant ainsi sa métacognition (ROMERO, 2005). L’apprenant est entièrement libre de choisir ou pas le chemin proposé par l’adaptateur et il doit être capable d’analyser de façon critique les caractéristiques de ses performances. L’adaptateur, pour faire son choix, a besoin de connaître les acquis de l’apprenant, ses résultats aux exercices effectués, ses préférences en matière d’apprentissage mais aussi les résultats des autres apprenants de la plate-forme pour le domaine étudié. Nous proposons également un début de réflexion sur les moyens informatiques à mettre en œuvre pour réaliser l’adaptation des cours. Introduction L'autonomie de l'apprenant est un des principaux enjeux de l'apprentissage en ligne. Nous pensons que les moyens informatiques actuels permettent de définir un enseignement qui s'adapte, dans une certaine mesure, aux résultats, comportements et goûts des apprenants, et les aide à prendre conscience des processus par lesquels ils apprennent. La modélisation UML que nous vous soumettons montre les différents acteurs du système d’apprentissage ainsi que les rôles qu'ils peuvent tenir. Elle donne également des diagrammes commentés qui présentent les classes (du point de vue orienté objets) et les relations entre celles-ci. L'un des principaux objectifs de cet article est de mettre en évidence les parties de l'enseignement qui pourront être automatisées et autoadaptatives, notamment - 1 - CEMAFORAD-2 : 12, 13 et 14 novembre 2005 - Université de Bejaia durant les périodes inévitables pendant lesquelles l'enseignant n'est pas présent ou disponible. Modélisation UML : Les différents diagrammes Le diagramme de cas d'utilisation : Fig 1 : Diagramme de cas d’utilisations Notre modélisation est composée de six acteurs principaux : l'administrateur, les apprenants, les enseignants-tuteurs, les enseignants-auteurs, les enseignants-responsables et les adaptateurs. C'est ce dernier nom que nous donnons aux acteurs informatiques qui réalisent les adaptations nécessaires à la personnalisation de l'enseignement. L'administrateur L'acteur qui diffère très peu des systèmes courants d’e-learning (TERRASSE, 2003) est celui de l'administrateur. Il s'occupe principalement de la partie technique de la plate-forme. Dans notre cas, nous lui ajoutons la possibilité de pouvoir modifier le profil d'un apprenant ou les informations concernant un enseignant. L'administrateur est là aussi pour répondre aux questions que peuvent se poser les différents utilisateurs de la plate-forme, notamment les enseignants. Il pourra, par exemple, les aider à résoudre les problèmes liés au fonctionnement de l’adaptateur. L'apprenant L'apprenant qui souhaite suivre des cours va s'inscrire sur la plate-forme. Lors de cette inscription, de nombreux renseignements lui sont demandés afin de pouvoir gérer son profil mais aussi pour l'adaptation des cours. Ces renseignements seront différents s'il s'agit d'une plate-forme pour une formation métier ou pour une formation scolaire ou universitaire Une fois l'apprenant inscrit, il peut consulter les cours qui lui sont proposés et qui correspondent à son niveau. L'apprenant a la possibilité de participer aux forums, d'envoyer un courriel à un enseignant auteur d'un cours, à un autre apprenant (sauf en cas de demande de confidentialité) voire à l'administrateur. Il peut aussi lire ses messages, modifier son profil ou encore consulter ses résultats aux différents tests. Les cours dispensés à l'apprenant sont adaptés suivant ses résultats aux exercices mais aussi en fonction des résultats des autres - 2 - CEMAFORAD-2 : 12, 13 et 14 novembre 2005 - Université de Bejaia apprenants qui sont déjà passés par l'apprentissage de cette matière. Il est guidé à travers les enseignements et devient ainsi plus autonome. Les enseignants Comme vous pouvez le voir sur le diagramme de cas d'utilisation, les enseignants peuvent avoir plusieurs rôles. Ces rôles ne sont pas exclusifs, cela veut dire qu'un enseignant-auteur peut aussi être enseignant-tuteur et/ou enseignant-responsable et vice versa. Les enseignants, quels que soient leurs rôles, doivent dans un premier temps s'inscrire sur la plate-forme et choisir le statut qu'ils veulent avoir. Ils peuvent aussi participer aux forums, envoyer des courriels et lire leurs messages. Nous avons fait le choix de disposer de plusieurs catégories d'enseignant afin d'avoir une meilleure organisation et ainsi de pouvoir mieux gérer les accès aux données présentes dans le système. L'auteur a la charge de mettre ses cours, ses exercices et ses contrôles en ligne. Il peut aussi faire les modifications qu'il juge nécessaires pour une partie de ses enseignements. L'intérêt de notre modélisation est que, pour une même matière, plusieurs auteurs vont pouvoir proposer leurs cours. Le tuteur se charge d'aider les apprenants en discutant avec eux par l'intermédiaire d'un forum présent sur la plate-forme voire via une classe virtuelle (les apprenants peuvent voir l'écran de leur tuteur où celui-ci explique et montre plus en détails les points importants du cours). C'est le seul acteur réellement présentiel sur la plate-forme. Sa présence n'est évidemment pas obligatoire en permanence et il peut proposer un planning aux apprenants qui pourront poser leurs questions pendant les créneaux horaires prévus à cet effet. Il n’est pas rare que le tuteur soit aussi l'auteur du cours car il sera alors plus à même de répondre aux différentes interrogations. Quant au responsable, son rôle est important, surtout pour la gestion des résultats des contrôles finals pour une matière. Comme il existe plusieurs cours pour une même matière et par conséquent plusieurs auteurs pour la même matière, il faut une personne responsable qui choisisse le test de fin de module pour tous les apprenants. Le responsable est aussi chargé de l’acceptation et des modifications du statut des enseignants, et peut consulter les résultats des apprenants pour vérifier l'efficacité de certains cours. S'il constate que les cours ne sont pas satisfaisants, il peut demander à l'auteur du cours de faire des modifications. L'adaptateur L'adaptateur est un acteur humain dans ce diagramme de cas d'utilisation, mais l'objectif, à court terme, est de le rendre automatique. Il adapte les cours suivant le profil de l'apprenant et consulte les résultats et les profils des autres apprenants pour pouvoir proposer à chaque nouvel élève la meilleure configuration. Il conseille à l’apprenant un parcours. L’apprenant a donc un choix à faire et peut ne pas suivre l’avis de l’adaptateur. L'adaptateur peut demander des conseils au responsable d'une matière lorsqu'il a une hésitation pour un apprenant. Ce sera souvent le cas au tout début de la mise en place de la plate-forme car peu d'apprenants auront déjà parcouru les cours et donc le choix du cours idéal sera plus difficile. Nous envisageons l'utilisation d'apprenants virtuels pour l'initialisation du système. L'adaptateur est le rôle central de ce système car, sans lui, la plate-forme modélisée ressemblerait beaucoup aux autres diagrammes de cas d'utilisation vu dans d'autres articles. Les diagrammes de classes : - 3 - CEMAFORAD-2 : 12, 13 et 14 novembre 2005 - Université de Bejaia Afin de faciliter l’étude des liens entre les classes, nous allons les séparer en petits scénarios qui correspondent aux parties importantes du système. Le rôle de l'administrateur Fig 2 : Rôle de l’administrateur Comme nous l'avons vu dans la partie sur le diagramme de cas d'utilisation, l'administrateur a plutôt un rôle technique. L'administrateur s'occupe de tous uploads/Management/cemaforad-2005-11-pdf.pdf