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Notre processus de gestion de flotte www.rtxcm.com 2 © 2014 RTX | Processus de

Notre processus de gestion de flotte www.rtxcm.com 2 © 2014 RTX | Processus de gestion de flotte Chaque Entreprise a besoin de maximiser son potentiel dans le coeur de son activité. Optimisez votre mobilité en l’externalisant auprès d’experts, à l’écoute de vos besoins et outillés pour votre satisfaction. Quelle que soit la taille de votre Entreprise, RTX a la solution. Notre offre repose sur trois niveaux que sont : Gestion de flotte 3 © 2014 RTX | Processus de gestion de flotte Nous proposons des missions d’audit de gestion de flotte automobile basées sur les trois axes que sont les ressources humaines, les outils technologiques et les processus. Nos missions se caractérisent par quatre étapes principales que sont : • L’étude de la situation initiale • La définition de la situation souhaitée • L’analyse de l’écart entre les deux situations • Les recommandations nécessaires pour combler l’écart Audit Stratégie Nos activités de conseil couvrent tous les aspects de la gestion de parc automobile au niveau stratégique et tactique. Ainsi, comme activité, nous pouvons citer : • Conseil d’achat et de financement • Rédaction de Car Policy • Grille d’attribution de véhicule • Assistance pilotage de système de gestion de parc • Benchmarking des fournisseurs • Analyse et recommandations pour optimiser la gestion du parc • Pilotage des appels d’offres • Projet de réorganisation du FMS • Etude comparative et validation du modèle économique (Achat/LLD/LOA/IK) • Solution éco conduite • Analyse de coût par kilomètre • Rédaction des cahiers des charges • Grille d’attribution de véhicules Conseil 4 © 2014 RTX | Processus de gestion de flotte Nos formations s’adressent aux managers de flotte et aux conducteurs en entreprise, en partenariat avec des centres de formation. Nous vous proposons les formations suivantes : Pour les chauffeurs et conducteurs • Secourisme (en partenariat avec la Croix Rouge) • Lutte contre l’incendie • Eco conduite • Conduite défensive • Formation • Formation aux nouvelles technologies embarquées dans les véhicules • Formation à la gestion des incidents mécaniques Pour les gestionnaires de flottes Formation aux outils informatiques mis en place Formation à la mise en place d’un système de gestion de flotte Formation 5 © 2014 RTX | Processus de gestion de flotte La mise en place de système de gestion de flotte : Il s’agit ici d’implémenter la vision stratégique de la gestion de la flotte de l’entreprise. Plus précisément, il s’agit d’un projet dont les étapes sont les suivantes : • Une évaluation préalable • La mise en place des processus relatifs à la gestion de flotte automobile • La mise en place des outils informatiques nécessaire au suivi de la gestion de flotte • La formation du personnel en charge • La clôture du projet Management 6 © 2014 RTX | Processus de gestion de flotte Il s’agit de la gestion quotidienne de toutes les personnes autorisées à conduire un véhicule de l’entreprise. Plusieurs activités sont effectuées à cet effet. Nous pouvons citer : • Placement des chauffeurs • Suivi et évaluation des chauffeurs • Gestion des infractions • Centre d’information conducteur • Recrutement des chauffeurs Gestion des conducteurs Il s’agit ici d’une activité de sous-traitance complète ou partielle de la gestion opérationnelle de votre flotte automobile. Pour se faire nous initions un projet de reprise de votre flotte automobile après un audit préalable ayant fait ressortir les besoins prioritaires. Puis, nous mettons à disposition les ressources nécessaires en complément de celles du client afin de mener les opérations. Concernant la facturation, nous appliquons une refacturation au franc CFA près. Les activités couvertes par ce service sont les suivantes : Opération 7 © 2014 RTX | Processus de gestion de flotte Afin de permettre aux dirigeants de l’entreprise d’avoir une vision globale sur l’activité et l’état de leur flotte automobile, nous fournissons de manière mensuelle ou trimestrielle des rapports statistiques et analytiques détaillés sur les opérations de la flotte automobile. De plus, nous fournissons un accès permanant à un tableau de bord en ligne via une application web permettant d’avoir une vision instantanée de l’état de la flotte automobile. Reporting • Le suivi de la maintenance préventive et curative • La gestion du pôle carburant effectué à l’aide d’un système de carte carburant de différents fournisseurs de carburant de la place • La mise à disposition de véhicule de remplacement • L’assistance 24h/24 en cas de panne grâce à nos partenariats avec des entreprises de dépannage de la place • Le pilotage permanent du budget automobile • L’aide à la revente des véhicules. • La gestion des pièces administratives. Véhicules Cette activité consiste à optimiser l’usage du matériel roulant utilisé en pool. Il s’agit de : • L’optimisation des trajets • La gestion du covoiturage • L’assistance continue auprès des conducteurs en déplacement • La planification de l’usage des véhicules Dispatching 8 © 2014 RTX | Processus de gestion de flotte Nous assurons le suivi des sinistres par des actions de centralisation des déclarations internes, des interventions auprès des agents de polices et assureurs, de l’accompagnement des collaborateurs pour le suivi des procédures afférentes Nous veillons au respect règles de sécurité mis en œuvre en collaboration avec le département QHSE du client. • Evaluation des prestataires de service • Suivi de l’exécution des prestations • Renégociation des contrats fournisseurs • Contrôle continu et automatisé des factures fournisseurs tout au long du cycle de vie des véhicules Suivi des sinistres Sécurité Gestion des tiers 9 © 2014 RTX | Processus de gestion de flotte Afin de fournir tous ces services, nous nous appuyons sur un réseau de partenaire couvrant tous l’aspect des services couverts. Nous pouvons citer : • Phoenix GFI • Sheef • ADRH Apave Partenaires 10 © 2014 RTX | Processus de gestion de flotte Afin d’assurer un reporting de qualité nous nous appuyons sur un outil de gestion de flotte développée par notre partenaire stratégique Phoenix GFI nous assurant un reporting statistiques et analytiques de qualité mis à disposition via une interface web aux décideurs de l’entreprise. Pour les entreprises désireuses d’organiser une partie de leur flotte en forme de pool, nous leur mettons à disposition un centre de dispatching permettant de gérer : • Le covoiturage • L’assistance aux chauffeurs et des conducteurs • L’optimisation des trajets • L’enregistrement de données relatives à l’activité des véhicules et des chauffeurs du pool • … Outil informatique Centre de dispatching Moyens techniques 11 © 2014 RTX | Processus de gestion de flotte Structure organisationnelle Rue Joss, face SGBC Bonanjo BP 1899 Douala - Cameroun +237 33 43 99 68 contact@rtxcm.com © 2014 RTX | Built by Lotin Corp. www.rtxcm.com uploads/Management/gestion-de-flotte-pdf.pdf