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Management de Projet Encadré par : Mr. BENSBAHOU Master : Marketing & Logistiqu

Management de Projet Encadré par : Mr. BENSBAHOU Master : Marketing & Logistique 2015/201 6 2 EL FAQIR IMANE INTRODUCTI ON 3 EL FAQIR IMANE https://www.youtube.com/watch?v=Kst wnJm4OO0 Cadre du management de projet Chapitre 1 – INTRODUCTION 1. Qu’est-ce qu’un projet ? 2. Qu’est-ce que le management de projet ? 3. Relations entre management de projet, management de programme et management de portefeuille 4. Management de projet et management des opérations 5. Rôle d’un chef de projet 6. Facteurs environnementaux de l’entreprise 4 EL FAQIR IMANE La section 1 : Cadre du management de projet. Cette section donne une base permettant la compréhension du management de projet. Elle comprend deux chapitres : Le chapitre 1 : Introduction. présente une base et une raison pour la gestion de projet. Il définit ce qu’est un projet et traite du management de projet et de la relation entre management de projet, de programme et de portefeuille. Le rôle du chef de projet y est également examiné. 5 EL FAQIR IMANE Qu’est-ce qu’un projet ? Un projet est un effort temporaire exercé dans le but de créer un produit, un service ou un résultat unique. 6 EL FAQIR IMANE Qu’est-ce qu’un projet ?  Un projet a un commencement et une fin déterminés.  Le caractère temporaire ne s’applique pas généralement au produit, service ou résultat créé par le projet  Chaque projet crée un produit, un service ou un résultat unique.  Un projet peut être entrepris par une seule personne, par une seule unité organisationnelle ou par plusieurs 7 EL FAQIR IMANE Qu’est-ce qu’un projet ? Un projet peut créer :  Un produit qui peut être soit le composant d’un autre élément soit l’élément final lui-même,  Une capacité de fournir un service,  Un produit tel qu’un résultat ou un document 8 EL FAQIR IMANE Qu’est-ce qu’un projet ? Exemples de projets :  Le développement d’un nouveau produit ou service,  La modification de la structure, des ressources humaines ou du style d’une organisation,  Le développement ou l’acquisition d’un système d’information, nouveau ou modifié,  La construction d’un bâtiment ou d’une infrastructure,  La mise en œuvre d’un nouveau processus ou d’une nouvelle procédure d’entreprise. 9 EL FAQIR IMANE Qu’est-ce que le Management de projet ? Le management de projet est l’application de connaissances, de compétences, d’outils et de techniques aux activités d’un projet afin d’en satisfaire les exigences 10 EL FAQIR IMANE Qu’est-ce que le Management de projet ? Le management de projet est effectué en appliquant et en intégrant, de manière appropriée, les 42 processus de management de projet groupés logiquement dans les cinq groupes de processus :  démarrage,  planification,  exécution,  surveillance et maîtrise,  clôture. 11 EL FAQIIR IMANE Qu’est-ce que le Management de projet ? Le management d’un projet consiste habituellement à :  identifier les exigences,  aborder, pendant la planification et l’exécution du projet, les divers besoins, soucis et attentes des parties prenantes,  pondérer les contraintes concurrentes du projet provoquées, entre autres, par : • Le contenu, • La qualité, • L ’échéancier , • Le budget, • Les ressources, et • Les risques. 12 EL FAQIR IMANE le Management de programme Un programme est défini comme un groupe de projets apparentés dont le management est coordonné afin d’en tirer des avantages et une maîtrise que n’apporterait pas un management individuel.  Un programme peut comporter des éléments de travail apparentés en dehors du contenu de chacun des projets qu’il regroupe.  Un projet peut ou non faire partie d’un programme alors qu’un programme comprend toujours des projets.  Les projets faisant partie d’un programme sont liés par un résultat commun ou par une capacité collective 13 EL FAQIR IMANE le Management de programme Le management de programme porte une attention particulière aux interdépendances entre les projets et aide à déterminer l’approche optimale pour leur management. Les actions liées à ces interdépendances peuvent comprendre :  la résolution des contraintes relatives aux ressources et/ou des conflits qui affectent plusieurs projets dans le système ;  l’alignement organisationnel/la direction stratégique qui affecte les objectifs et buts du programme et des projets ;  le management de la résolution des problèmes et des modifications au sein d’une structure de gouvernance partagée. 14 EL FAQIR IMANE Management de programme Exemple : nouveau système de satellite de communication comprenant des projets de conception du satellite et des stations au sol, leur construction, l’intégration du système et le lancement du satellite. 15 EL FAQIR IMANE Management de portefeuille Un portefeuille est un ensemble de projets ou de programmes ainsi que d’autres travaux qui sont regroupés pour faciliter un management efficace de ces travaux dans la poursuite d’objectifs stratégiques de l’entreprise. Les projets ou programmes du portefeuille ne sont pas nécessairement interdépendants ou directement liés. 16 EL FAQIR IMANE Management de portefeuille Exemple :  Une entreprise d’infrastructure dont l’objectif stratégique est de « maximiser le rendement de son capital investi » peut vouloir constituer un portefeuille comprenant des projets pétroliers et gaziers, de production d’énergie, d’adduction d’eau, de routes, ferroviaires et aéroportuaires.  L’entreprise peut choisir, dans ce mélange, des projets apparentés et décider de les manager comme un programme.  T ous les projets de production d’énergie peuvent être groupés en un programme de production d’énergie.  De la même façon, tous les projets d’adduction d’eau peuvent être groupés en un programme d’adduction d’eau. 17 EL FAQIR IMANE Management de portefeuille Le management de portefeuille se rapporte au management centralisé d’un ou plusieurs portefeuilles dans le but d’atteindre des objectifs d’affaires stratégiques particuliers ;  Il comprend des actions visant à identifier, à prioriser, à autoriser, à gérer et à maîtriser des projets, des programmes et autres travaux apparentés.  Le management de portefeuille porte une attention particulière sur l’examen des projets et des programmes dans le but d’affecter des ressources en fonction des priorités, et sur la compatibilité et l’alignement du management de portefeuille avec les stratégies organisationnelles. 18 EL FAQIR IMANE Relations entre management de projet, management de programme et management de portefeuille  Au sein d’organisations matures en management de projets, le management de projet se situe dans un contexte plus large régi par le management de programme et le management de portefeuille.  Les stratégies et les priorités organisationnelles sont liées, et sont en relation avec les portefeuilles, les programmes et les projets individuels qui s’y rattachent.  La planification organisationnelle a une incidence sur les projets par la priorité donnée aux projets en fonction des risques, du financement et du plan stratégique de l’organisation. 19 EL FAQIR IMANE Relations entre management de projet, management de programme et management de portefeuille Interactions entre management de 20 EL FAQIR IMANE EL FAQIR IMANE 21 Vue d’ensemble comparative sur le management de projet, de programme et de portefeuille Relations entre management de projet, management de programme et management de portefeuille 22 Projets et planification stratégique Les projets constituent souvent le moyen utilisé pour réaliser le plan stratégique d’une organisation. Les projets sont habituellement autorisés à la suite d’une ou plusieurs des considérations stratégiques suivantes :  demande du marché (un constructeur automobile autorisant, par suite de pénurie d’essence, le projet de construction d’un plus grand nombre de voitures économes en carburant),  opportunité stratégique/besoin d’affaires (un centre de formation autorisant le projet de création d’un nouveau cours de formation pour augmenter ses revenus),  demande des clients (une compagnie d’électricité autorisant le projet de construction d’une nouvelle sous-station pour desservir un nouveau parc industriel),  avance technologique (à la suite de progrès sur les mémoires d’ordinateur et dans la technologie de l’électronique, une entreprise d’électronique autorisant un nouveau projet dans le but de développer de plus petits ordinateurs portatifs),  obligations légales (un fabricant de produits chimiques autorisant un projet d’élaboration d’instructions pour la manutention d’un nouveau produit toxique). 23 PMO Bureau des projets Project Management Office est une unité organisationnelle ou une entité chargée de diverses responsabilités liées au management centralisé et coordonné des projets qui relèvent de son domaine. 24 EL FAQIR IMANE PMO Bureau des projets Une fonction clé du bureau des projets est d’apporter aux chefs de projet un soutien qui peut revêtir divers aspects, dont entre autres :  Management des ressources partagées entre tous les projets gérés par le bureau ;  Identification et le développement d’une méthodologie de management de projet, des meilleures pratiques et des normes ;  Animation, mentorat, formation et supervision ;  Surveillance de la conformité aux politiques de normes, procédures et modèles de management de projet ;  Elaboration et gestion, pour ce qui est des projets, des politiques, procédures, modèles et autre documentation partagée (actifs organisationnels) ;  Coordination de la communication entre les projets. 25 EL FAQIR IMANE PMO Bureau des projets Les chefs de projet et les bureaux des projets poursuivent des objectifs différents et, de ce fait, sont motivés par des exigences différentes :  Le chef de projet se concentre sur les objectifs uploads/Management/introduction 4 .pdf