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IT Management LA GESTION DE PROJET Ben AZOUZ EMNA (G2) AYARI SAMAR (G1) Qu'est-

IT Management LA GESTION DE PROJET Ben AZOUZ EMNA (G2) AYARI SAMAR (G1) Qu'est-ce qu'un projet ? Un projet est un ensemble d’activités organisées en phases ou étapes et formant l’unité de gestion permettant la réalisation d'un objectif défini et précis. Projet = opération ponctuelle ayant un début et une fin, nécessitant la mise en œuvre de ressources humaines et matérielles pour sa réalisation. Qu'est-ce que la gestion? La gestion désigne l'action de gérer quelque chose.  Le terme est utilisé dans de nombreux domaines comme celui de l'entreprise, de l'administration, de l'immobilier, …. Comment définir la gestion de projet ? Application de connaissances, compétences, techniques et outils aux activités d’un projet Satisfaire ou dépasser les besoins et attentes des donneurs d’ordres : Périmètre, temps, coût et qualité Différences de besoins et d’attentes entre donneurs d’ordres Spécifications identifiées (besoins) ou non (attentes) de l’ouvrage Le management de projet consiste à planifier, organiser, suivre et maîtriser tous les aspects d'un projet, de façon à atteindre les objectifs en respectant les coûts, les délais et les spécifications prédéfinis Selon PMI : application de connaissances, compétences, outils et techniques dans des activités de projet en vue d'atteindre ou de dépasser les attentes des parties impliquées dans le projet Selon IPMA : le management de projet consiste à planifier, organiser, suivre et maîtriser tous les aspects d’un projet, ainsi que la motivation de tous ceux qui sont impliqués dans le projet, de façon à atteindre les objectifs de façon sûre et dans les critères définis de coûts, délais et performances. Cela inclut les tâches de direction nécessaires aux performances du projet. Qualité coût Délai Pourquoi faire de la gestion de projet ? Mettre en place la gestion de projet en entreprise permet avant tout de gagner en efficacité et en productivité. Et si vos collaborateurs sont plus efficaces, votre entreprise atteindra beaucoup plus facilement les objectifs qu'elle se fixe chaque année. La gestion de projet consiste à: planifier le projet dans le temps, chiffrer, définir puis suivre un budget , maîtriser et piloter les risques, atteindre le niveau de qualité souhaité, mettre en place un comité de pilotage Quelques principes directeurs Le périmètre est défini, réaliste et activement contrôlé Les livrables et le processus d’approbation sont définis et clairs Les standards qualité sont définis et maitrisés (internes et externes) Le travail est planifié et prévisible L’équipe est compétente, motivée et exemplaire Toutes les parties prenantes sont impliquées Les coûts sont maitrisés et les gains escomptés mesurés Les risques sont anticipés et atténués à temps Pré-projet Pré-projet Analyse Analyse Conception Conception Déploiement Déploiement Développement Développement Validité du projet Validité des scénarios Cadrage et pilotage Validité du projet Validité des scénarios Cadrage et pilotage Validité des scénarios Cadrage et pilotage Validité des scénarios Cadrage et pilotage  Validité des solutions Accompagnem ent du changement  Validité des solutions Accompagnem ent du changement  Validité des solutions  Pilotage du projet  Validité des solutions  Pilotage du projet Validité du projet Cadrage Validité du projet Cadrage Les différentes phases d’un projet Démarrage Démarrage Clôture Clôture Le Cycle de vie d’un Projet Phase de démarrage La phase de démarrage est la première étape du cycle de vie du projet. Elle a pour objectif de définir le projet, de développer l'argument commercial et de le faire approuver.  Pendant cette période, le chef de projet peut faire l'une des choses suivantes :  Identifier les principales parties prenantes  Sélectionner les outils de gestion de projet  Réaliser une étude de faisabilité À la fin de cette phase, le chef de projet devrait avoir une connaissance approfondie de la finalité, des objectifs, des exigences et des risques du projet. Phase de planification La phase de planification est essentielle pour créer une feuille de route de projet que toute l'équipe pourra suivre. C'est à ce stade que tous les détails sont exposés et que les objectifs sont définis afin de répondre aux exigences de l'organisation. En général, durant cette phase, le chef de projet: Crée un plan de projet Élabore un plan de ressources Définit les objectifs et les mesures de performances Explique les rôles et responsabilités aux membres de l’équipe Déploie les flux de travail Anticipe les risques et élabore des plans de secours Phase d'exécution Ceci est la principale phase du projet. Les livrables sont élaborés pour s'assurer de répondre aux attentes du projet. C'est à ce stade qu'est utilisé le gros des ressources, à savoir le temps, l'argent et les personnes. Comme mentionné auparavant, une réunion de lancement est organisée pour marquer le lancement officiel de la phase d'exécution. L'ordre du jour de la réunion de lancement peut comporter les éléments suivants : oPrésentations : qui est qui ? oContexte du projet : pourquoi ce projet ? Quels en sont les objectifs ? oPortée du projet : qu'allez-vous faire exactement ? Quel type de travail implique-t-il ? oPlan du projet : comment allez-vous y parvenir ? À quoi ressemble la feuille de route ? oRôles : qui sera responsable de quels éléments du projet ? oCommunication : quels canaux de communication utiliserez-vous ? À quel type de réunions ou de rapports d'avancement votre équipe doit- elle s'attendre ? oOutils : quels outils seront utilisés pour mener à bien le projet et comment seront-ils utilisés ? oProchaines étapes : quelles sont les mesures à prendre immédiatement ? oSéance questions-réponses : demandez aux personnes présentes si elles ont des questions. Ph ase de c on tr ôle e t de sur v e illa nc e Durant la phase de contrôle et de surveillance, le chef de projet peut être amené à : Gérer les ressources Surveiller les performances du projet Gérer les risques Organiser des réunions et produire des rapports d'avancement Mettre à jour le calendrier du projet Modifier les plans de projet À la fin de cette phase, tous les livrables du projet convenus doivent être achevés et acceptés par le client. Clôture du projet La phase de clôture est une étape clé du cycle de vie du projet. Période de réflexion, de conclusion et d'organisation des supports, elle marque la fin officielle du projet. Le chef de projet peut : Faire l'inventaire de tous les livrables Régler les derniers détails Remettre le projet au client ou à l'équipe qui gérera les opérations quotidiennes du projet Réaliser un examen rétrospectif afin de discuter des enseignements tirés et en prendre note Organiser tous les documents relatifs au projet dans un lieu centralisé Informer les parties prenantes et les dirigeants de la réussite du projet Fêter l'achèvement du projet et remercier les membres de l'équipe uploads/Management/it-managment.pdf