Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE -oOo- INS

MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE -oOo- INSTITUT SUPERIEUR DE TECHNOLOGIE D’ANTANANARIVO Rapport de stage de Fin d’Etudes en vue de l’obtention du diplôme DE TECHNICIEN SUPERIEUR DE L’INSTITUT SUPERIEUR DE TECHNOLOGIE D’ANTANANARIVO Dans la spécialité : Génie Industriel en Maintenance Présenté par Andriantsiriniaina RANIVOARISON Soutenu le 18 Octobre 2014 devant le jury composé de : Monsieur ARIZAKA RASOLOFO Président Docteur Soloniaina RAKOTOARIJAONA Examinateur pédagogique Monsieur Tovonarivo RANDRIAMBELOSOA Examinateur professionnel Monsieur Pierrot RANJARANIMARO Rapporteur « Promotion Joro 2014 » Production et maintenance, Développement et polyvalence INFORMATISATION DE LA GESTION DE MAINTENANCE AERONAUTIQUE AU SEIN DE L’ATELIER STRUCTURE Informatisation de la gestion de maintenance aéronautique au sein de l’atelier Structure Rapport de stage de fin d’études/Filière GIM Page I Informatisation de la gestion de maintenance aéronautique au sein de l’atelier Structure Rapport de stage de fin d’études/Filière GIM Page II SOMMAIRE SOMMAIRE ................................................................................................................... II REMERCIEMENTS ...................................................................................................... V GLOSSAIRE ............................................................................................................... VII LISTE DES ABREVIATIONS/ ACRONYMES.............................................................. IX LISTE DES TABLEAUX ............................................................................................... X LISTE DES ILLUSTRATIONS ..................................................................................... XI INTRODUCTION GENERALE ...................................................................................... 1 PARTIE I : CADRAGE DES TRAVAUX ..................................................................... 2 CHAPITRE I.1 : PRESENTATION DE L’IST ........................................................... 3 I.1.1 Identification .............................................................................................. 3 I.1.2 Historique .................................................................................................. 3 I.1.3 Formation .................................................................................................. 4 I.1.3.1 Formation initiale : ............................................................................... 4 I.1.3.2 Formation continu : ............................................................................. 4 I.1.4 Départements ............................................................................................ 5 I.1.4.1 Le Département Industriel (GI) ............................................................ 5 I.1.4.2 Le Département du Génie Civil (GC) .................................................. 6 I.1.4.3 Le Département Tertiaire ou du Génie de Management d’Entreprise et du Commerce (GMEC) ................................................................................... 6 I.1.5 Le Département Industriel ......................................................................... 6 I.1.5.1 Le parcours Génie Industriel en Maintenance : ................................... 7 I.1.6 Les diplômes de l’IST t : ............................................................................ 7 I.1.7 Organigramme ........................................................................................... 8 CHAPITRE I.2 : PRESENTATION DE LA COMPAGNIE AIR MADAGASCAR ..... 10 I.2.1 Identification ............................................................................................ 10 I.2.2 Historique ................................................................................................ 10 I.2.3 Actionnariat .............................................................................................. 13 I.2.4 Objectif et activité .................................................................................... 13 I.2.5 La flotte actuelle de la compagnie ........................................................... 14 I.2.6 Structure organisationnel et organigramme général ................................ 16 I.2.7 Présentation de la Direction Industrielle .................................................. 18 I.2.7.1 Ses objectifs globaux et sa mission .................................................. 18 Informatisation de la gestion de maintenance aéronautique au sein de l’atelier Structure Rapport de stage de fin d’études/Filière GIM Page III I.2.7.2 Ses attributions et responsabilités ..................................................... 18 I.2.8 Organigramme de la Direction industrielle ............................................... 19 Chapitre I.3 : PRESENTATION DU THEME ......................................................... 21 I.3.1 Généralités .............................................................................................. 21 I.3.2 Problématique et Justification du choix .................................................... 21 I.3.3 Objectif du projet ...................................................................................... 22 PARTIE II : ETUDE BIBLIOGRAPHIQUE ................................................................. 23 Chapitre II.1 : LA MAINTENANCE INDUSTRIELLE .............................................. 24 II.1.1 Définition de la maintenance ................................................................... 24 II.1.2 Les différents types de maintenance ....................................................... 24 II.1.3 Les termes essentiels de la Maintenance : .............................................. 25 II.1.4 Les objectifs de la maintenance : ............................................................. 26 II.1.5 Les niveaux de maintenance ................................................................... 27 Chapitre II.2 : LES BASES DE DONNEES ............................................................ 28 II.2.1 Définition .................................................................................................. 28 II.2.2 Définitions d’un Système de Gestion de Base de Données ..................... 28 II.2.3 Système de gestion de base de données relationnelle ............................ 28 II.2.4 Utilisations des bases de données .......................................................... 29 II.2.5 Les niveaux d’une base de données ....................................................... 29 II.2.6 Méthode d’élaboration de base de données ............................................ 30 II.2.7 La méthode MERISE : ............................................................................. 31 II.2.7.1 Définition : ......................................................................................... 31 II.2.7.2 Les étapes de la méthode MERISE : ................................................ 31 II.2.8 Les avantages de l’utilisation des bases de données .............................. 35 Chapitre II.3 : LA GESTION DE MAINTENANCE ASSISTEES PAR ORDINATEUR (GMAO) 36 II.3.1 Définition .................................................................................................. 36 II.3.2 Les fonctions d’une GMAO ...................................................................... 36 II.3.3 Les bénéfices de la GMAO ...................................................................... 37 II.3.4 Les secteurs d’activités ............................................................................ 38 Chapitre II.4 : MICROSOFT ACCESS ................................................................... 39 II.4.1 Présentation de Microsoft Access ............................................................ 39 II.4.2 Les composants de MS Access ............................................................... 40 Informatisation de la gestion de maintenance aéronautique au sein de l’atelier Structure Rapport de stage de fin d’études/Filière GIM Page IV II.4.3 Utilisation de MS Access ......................................................................... 41 II.4.4 Raison du choix de l’emploi de MS Access ............................................. 42 PARTIE III : REALISATION DU PROJET .............................................................. 43 Chapitre III.1 : ANALYSE DE L’EXISTANT ........................................................... 44 III.1.1 L’atelier structure ..................................................................................... 44 III.1.2 La maintenance dans l’atelier structure ................................................... 45 III.1.3 Les points forts ........................................................................................ 47 III.1.4 Les points faibles ..................................................................................... 48 Chapitre III.2 : MODELISATION MCD & MLD ....................................................... 49 III.2.1 L’expression des besoins ........................................................................ 49 III.2.2 Les entités ............................................................................................... 50 III.2.3 Le Modèle Conceptuel des Données ....................................................... 54 III.2.3.1 Règles de gestion ............................................................................. 54 III.2.3.2 Schéma entité-association ................................................................ 57 III.2.4 Le Modèle Logique des Données ............................................................ 60 III.2.5 Le Modèle Physique des Données .......................................................... 61 Chapitre III.3 : REALISATION SOUS MICROSOFT ACCESS .............................. 64 III.3.1 Création des objets sous MS Access ...................................................... 64 III.3.2 Applications ............................................................................................. 70 Chapitre III.4 : PRESENTATION DES RESULTATS ............................................. 74 III.4.1 L’arborescence de la base de données ................................................... 74 III.4.2 Les interfaces .......................................................................................... 78 III.4.2.1 La page d’accueil .............................................................................. 78 III.4.2.2 L’onglet « Gestion des formations » .................................................. 79 III.4.2.3 L’onglet « Gestion des travaux » ....................................................... 80 III.4.2.4 L’onglet « Gestion du personnel » ..................................................... 82 III.4.2.5 L’onglet « Recherche » ..................................................................... 82 III.4.2.6 L’onglet « Modification » ................................................................... 83 CONCLUSION ............................................................................................................ 84 ANNEXE..................................................................................................................... A1 REFERENCES ........................................................................................................... A8 Informatisation de la gestion de maintenance aéronautique au sein de l’atelier Structure Rapport de stage de fin d’études/Filière GIM Page V REMERCIEMENTS En premier lieu, je tiens à remercier Le Seigneur Tout Puissant. Je tiens également à remercier toutes les personnes qui m'ont apportées leur aide et qui ont contribuées à l'élaboration de ce mémoire ainsi qu’à la réussite de cette année universitaire dont :  Monsieur Le Professeur Jean Lalaina RAKOTOMALALA, Directeur Général de l’Institut Supérieur de Technologie d’Antananarivo ;  Monsieur le Professeur José ANDRIAMAPIANINA, le Directeur du Département Industriel ;  Monsieur ARIZAKA RASOLOFO, chef de parcours Génie Industriel en Maintenance, et aussi le Président du Jury ;  Monsieur le Docteur Soloniaina RAKOTOARIJAONA, Examinateur au sein de L’IST–T ;  Monsieur Pierrot RANJARANIMARO, Mon Encadreur pédagogique qui m’a guidé durant le stage et au cours de la rédaction de ce rapport ;  Tout le corps enseignant et personnel de l’IST ;  Monsieur Haja RAELISON, Directeur Générale de la compagnie AIR MADAGASCAR ;  Monsieur Mamy RANAIVOSON, Responsable du département Industriel DI IJ ;  Monsieur RANDRIAMANANTSOA Barson Joseph, Chef de Service Révision Equipements DI IM ;  Monsieur Faly RASAMOELINA, Expert de l’atelier structure ; Informatisation de la gestion de maintenance aéronautique au sein de l’atelier Structure Rapport de stage de fin d’études/Filière GIM Page VI  Monsieur Tovonarivo RANDRIANBELOSOA, Gestionnaire et Préparateur à l’atelier structure, et aussi mon Encadreur professionnel ;  Tout le personnel du département atelier industriel DI IJ ;  Tout le personnel de l’atelier Structure ; Je tiens aussi à remercier tous les membres de ma famille ainsi que tous les personnes qui ont contribués de près ou de loin à la réalisation de ce rapport. Informatisation de la gestion de maintenance aéronautique au sein de l’atelier Structure Rapport de stage de fin d’études/Filière GIM Page VII GLOSSAIRE  Aéronefs : Tout appareil capable de s’élever dans l’atmosphère  Avion : Appareil de navigation aérien se déplaçant dans l’atmosphère par ses propres moyens (Hélices, moteurs) et dont la sustentation est assurée par les ailes (Larousse)  Base de données : Ensemble structuré et organisé permettant le stockage de grandes quantités d'informations afin d'en faciliter l'exploitation.  Dépannage : Action consécutive à la défaillance de bien, en vue de rendre apte à accomplie une fonction requise, au moins provisoirement.  Disponibilité : C’est l’aptitude du matériel à être en fonctionnement ou en service  Durabilité : C’est la durée de vie ou durée de fonctionnement potentiel d’un bien pour la fonction qui lui a été assignée dans des conditions d’utilisation et de maintenance données (c'est-à-dire si les conditions sont respectées).  Entretien : Ensemble des opérations courantes et régulières telles que les nettoyages, la dépollution et le retraitement des surfaces.  Fiabilité : Aptitude d’un bien à accomplir une fonction requise, dans des conditions données, dans un intervalle de temps donné.  Panne : Etat d’un bien inapte à accomplir la fonction requise, excluant l’inaptitude due à la maintenance préventive ou à d’autres actions programmées ou due à un manque de ressources extérieures.  Révision : Ensemble des actions d’examen, de contrôle et des interventions effectuées en vue d’assurer le bien contre toute défaillance majeure ou critique durant la production.  Vérification : Confirmation par examen et établissement des preuves que les exigences spécifiées ont été satisfaites.  Diagnostic : raisonnement menant à l'identification de la cause (l'origine) d'une défaillance à partir des caractères ou symptômes relevés par des observations, des contrôles ou des tests. Informatisation de la gestion de maintenance aéronautique au sein de l’atelier Structure Rapport de stage de fin d’études/Filière GIM Page VIII  Gestion : action de gérer, d’administrer. Ensemble des opérations de planification  Traçabilité : définie par la norme ISO 8402 et la norme française NF X50.120 (1987) comme l’aptitude à retrouver l’historique, l’utilisation ou la localisation d’une entité au moyen d’identifications enregistrées  Informatiser : traiter une activité uploads/Management/ exemple-rapport-de-stage 4 .pdf