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Lean Management et Lean acconting Réaliser par : T abit El Mahdy Encadré par :

Lean Management et Lean acconting Réaliser par : T abit El Mahdy Encadré par : Mr T ravaille Chmirou Majda Latchini Mouad Ouamane Abdelhalim Plan : Introduction Partie 1 : Le Lean Que ce que le Lean Les 4 P du Lean Le processus du Lean Partie 2 : Le Lean management Définition du Lean management Philosophie et principe du Lean management Les objectifs majeurs du Lean management Approche méthodologique du Lean management Champ d’action du Lean management Les principes du Lean Management selon « T oyota » Partie 3 : Lean Accounting Définition du Lean Accounting Les composants du Lean Acconting Les apports du Lean Acconting Conclusion Bibliographie   Introduction : Le Lean est un ensemble de principes, de pratiques, de techniques et d’outils conçus pour éliminer les causes de la mauvaise performance La pensée LEAN repose sur une philosophie qui comprend les trois étapes de stabilisation, standardisation et simplification des processus de travail, et ce, peu importe le processus. La stabilisation ; réduire les excès de mouvement et les variations de processus. Et aussi la standardisation, le fait d’utiliser des standards, des règles et des contrôles afin d’éliminer les variations Et enfin la simplification ; réduire les étapes d’un processus en éliminant les activités sans valeur ajoutée pour le client. PARTIE 1 : Le Lean 1) Que ce que le « Lean » : Le Lean est un nouveau modèle d'affaires qui permet d’obtenir une performance de loin supérieure pour les clients, les employés, les actionnaires et la société de manière plus générale. Le double objectif du Lean est la satisfaction complète des clients de l’entreprise (ce qui se traduit en chiffre d’affaires) et le succès de chacun des employés (ce qui se traduit en motivation et engagement). Pour ce faire, la tradition Lean insiste sur quatre principes fondamentaux :  Comprendre ce qui plait au client pour spécifier la valeur du service ou du produit. Les marchés sont concurrentiels et évolutifs, les goûts et usages changent sans cesse, le premier enjeu du Lean est de développer l’écoute des clients par la résolution des réclamations et l’expérimentation d’offres nouvelles afin de construire la qualité dans le produit, en résolvant les problèmes des clients de manière totalement fiable et durable.  Augmenter le niveau de Juste-à-temps, c’est à dire réduire le délai entre la commande client et la livraison du produit ou de l’offre. Pour y parvenir sans augmenter les stocks, l’enjeu est de ne produire que ce qui est demandé, quand c’est demandé et dans la quantité juste nécessaire. Le lean s’attache à réduire le lead-time de fabrication par un ensemble de techniques qui permettent de tirer les flux. Ce flux tiré crée une architecture du progrès continu sans laquelle les améliorations ponctuelles sont rarement pérennes.  S’arrêter à chaque défaut et résoudre le problème plutôt que le contourner. Mettre un problème de côté sans le traiter pour pouvoir continuer à avancer va d’une part, générer bien d’autres difficultés en aval et d’autre part ne permet pas de voir les faits précis des conditions qui ont généré le problème – et donc de le résoudre et de progresser. Le lean a développé plusieurs techniques pour identifier, signaler et traiter les problèmes là où ils se posent, quand ils se posent avec les opérateurs eux-mêmes afin de chercher des causes racines et résoudre fondamentalement les sujets. Ces pratiques permettent de garantir la qualité des produits et des services par la formation des agents dans leur travail.  Impliquer les opérateurs dans l’amélioration et la reconception de leurs environnements de travail. Par la formation continue aux standards (accords sur la façon de travailler qui génère le moins de gaspillages) et l’animation du kaizen (progrès par petits pas), les opérateurs sont encouragés à s’engager dans l’amélioration de leurs propres postes de travail pour éliminer les soucis d’ergonomie et trouver des astuces permettant de travailler plus efficacement. Le rôle du management est de soutenir cette action d’amélioration au quotidien afin que chacun dans l’entreprise puisse d’une part, partager le sens de la qualité offerte au client et, de l’autre, ait l’occasion de réaliser sa part de créativité dans le travail de production. Le Lean se pratique sur le terrain pour se mettre d’accord avec les équipes sur les faits et la vraie nature des problèmes. A la différence de toutes les méthodes productivistes nées du taylorisme, le Lean ne distingue pas les experts qui pensent des opérationnels qui font, mais est une pratique qui vise à développer l’expertise de chacun en s’appuyant sur un mode de relation hiérarchique fondée sur l’enseignement et la transmission d’expérience. Le but du management lean est de développer la compétence technique de chacun et de savoir travailler avec les collègues des fonctions amont et aval. La méthode Lean cherche avant tout à construire pas à pas, amélioration par amélioration, la confiance entre l’entreprise et ses clients, entre l’encadrement et les salariés et entre l’entreprise et ses fournisseurs. Cette confiance permet un engagement collectif dans la recherche d’efficacité par l’élimination des activités inutiles et permet de dégager des résultats financiers pour l’ensemble des partenaires de la chaine de la valeur : meilleurs rapport qualité/prix pour les clients, emplois et primes pour les employés, activité et rentabilité pour les fournisseurs tout en dégageant croissance et bénéfices pour l’entreprise. 2) Les 4 P du Lean : Philosophie : il faut penser à long terme Processus : éliminer le gaspillage Personnel et partenaires :respecter les employés et les partenaires Résolution de Problèmes : apprendre à s’améliorer constamment 3) Le processus du Lean : (différence entre méthode tradition et méthode du lean) La méthode Lean se base sur :  Rendre la ligne de production visible  Pour relevé les problèmes  Les résoudre un par un  Améliorer les standards de management Partie 2 : Le Lean Management 1) Définition du Lean management : Le Lean management, est une méthode de management qui vise l’amélioration des performances de l’entreprise par le développement de tous les employés. La méthode permet de rechercher les conditions idéales de fonctionnement en faisant travailler ensemble personnel, équipements et sites de manière à ajouter de la valeur avec le moins de gaspillage possible. Autrement dit, L e Lean management c'est la participation de l'ensemble des employés d'une entreprise à la lutte contre le gaspillage en chassant tout ce qui produit de la "non-valeur ajoutée"" 2) Philosophie et principe du Lean management : L e L e a n m a n a g e m e n t e s t u n e p h i l o s o p h i e , u n m o d e d e g e s t i o n q u i b a s e s o n s u c c è s s u r l e d é v e l o p p e m e n t d u f a c t e u r h u m a i n . o Positionner l’ouvrier en tant qu’homme intelligent et le faire participer aux processus décisionnels ; o Former les opérateurs au maniement des différents outils de réduction des gaspillages (méthode 5S - rationalisation du lieu de travail, diagramme 5M - résolution de problèmes, SMED - changement rapide d'outils … et différents autres outils du Lean management) ; o Capitaliser dans le temps les acquis, cultiver et entretenir un bon état d’esprit (Kaizen) et promouvoir les bonnes pratiques et l’amélioration continue des processus. Pour une intégration réussie, le Lean management ne doit pas être considéré comme une solution ponctuelle, une réponse pratique et immédiate à une crise. Il doit au contraire être conçu comme un projet de moyen terme qui prendra en compte l'évolution des compétences, la formation, l'organisation du travail collaboratif et la valorisation de l'individu. 3) Les objectifs majeurs du Lean management : R é d u i r e l a d u r é e d e s c y c l e s d e p r o d u c t i o n , D i m i n u e r l e s s t o c k s , A u g m e n t e r l a p r o d u c t i v i t é , O p t i m i s e r l a q u a l i t é . 4) Approche méthodologique du lean management : L e L e a n m a n a g e m e n t , a u d e l à d ’ ê t r e u n e n s e m b l e d e m é t h o d e s , r e p o s e s u r l e f a c t e u r h u m a i n . I l s u g g è r e q u e l uploads/Management/le-lean-management-et-lean-acconting.pdf