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DDSME ISO LA SERIE 14000 DDSME ISO LA SERIE 14000 LA MISE EN PLACE D’UN SYSTÈME

DDSME ISO LA SERIE 14000 DDSME ISO LA SERIE 14000 LA MISE EN PLACE D’UN SYSTÈME DE MANAGEMENT LA MISE EN PLACE D’UN SYSTÈME DE MANAGEMENT DE L’ENVIRONNEMENT, DE LA SANTÉ ET DE LA DE L’ENVIRONNEMENT, DE LA SANTÉ ET DE LA SÉCURITÉ SÉCURITÉ 2 DDSME ANNEE 2019-2020 N.BENATIA ? ? ? ? La mise en place d’un système de management La mise en place d’un système de management de l’environnement, de la santé et de la sécurité de l’environnement, de la santé et de la sécurité ce que l'on risque de gagner ou de perdre (dans un projet, une compétition, une entreprise) 3 DDSME ANNEE 2019-2020 N.BENATIA Avant de comprendre la démarche de mise en place d’un système de management Intégré. Voyons ce qu’est un Système de Management Intégré. 4 DDSME ANNEE 2019-2020 N.BENATIA QUELQUES DÉFINITIONS SYSTEME : Ensemble d’éléments corrélés ou interactifs. MANAGEMENT : Activités corrélées pour orienter et diriger un organisme. INTEGRE : Opération qui consiste à assembler les différentes parties d’un système et à assurer la compatibilité ainsi que le bon fonctionnement du système complet. En conclusion : Un Système de Management Intégré permet d’améliorer les performances de l’entreprise en mettant en place un management global. En conclusion : Un Système de Management Intégré permet d’améliorer les performances de l’entreprise en mettant en place un management global. 5 DDSME ANNEE 2019-2020 N.BENATIA Les problématiques du SMI SECURITE : Un Système de Management de la Santé et de la Sécurité au Travail permet à l’entreprise : - de maîtriser les risques pour le personnel et les autres parties intéressées ; - d’améliorer les performances de l’entreprise en matière de Santé et de Sécurité au Travail afin de répondre aux attentes des parties intéressées. ENVIRONNEMENT : Un Système de Management Environnemental permet d’améliorer les performances environnementales de l’entreprise afin de répondre aux attentes des parties intéressées. 6 DDSME ANNEE 2019-2020 N.BENATIA Les problématiques du SMI (suite) Un Système de Management Intégré (S.M.I) QUALITE QUALITE – SECURITE SECURITE – ENVIRONNEMENT ENVIRONNEMENT permet d’améliorer les performances de l’entreprise en mettant en place un management global intégrant les problématiques Qualité, Sécurité et Environnement et répondant aux nombreuses demandes. Un Système de Management Intégré (S.M.I) QUALITE QUALITE – SECURITE SECURITE – ENVIRONNEMENT ENVIRONNEMENT permet d’améliorer les performances de l’entreprise en mettant en place un management global intégrant les problématiques Qualité, Sécurité et Environnement et répondant aux nombreuses demandes. La mise en place d’un Système de Management Intégré La mise en place d’un Système de Management Intégré repose notamment sur le respect des exigences des repose notamment sur le respect des exigences des normes ou référentiels appropriés. normes ou référentiels appropriés. 7 DDSME ANNEE 2019-2020 N.BENATIA Les référentiels concernés LE RÉFÉRENTIEL OHSAS 18001-2007 : Systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail - spécification. LA NORME ISO 14001-2004 : Systèmes de management environnemental – Exigences et lignes directrices pour son utilisation. 8 DDSME ANNEE 2019-2020 N.BENATIA Voyons les enjeux qui conduisent Voyons les enjeux qui conduisent l’entreprise à mettre en place : l’entreprise à mettre en place : Un Système de Management Un Système de Management Environnement, Santé et Sécurité Environnement, Santé et Sécurité intégré à un système de management de la qualité. 9 DDSME ANNEE 2019-2020 N.BENATIA  LES ENJEUX STRATEGIQUES  LES ENJEUX REGLEMENTAIRES  LES ENJEUX COMMERCIAUX  LES ENJEUX ECONOMIQUES  LES ENJEUX SOCIAUX 10 DDSME ANNEE 2019-2020 N.BENATIA Voyons à présent les Voyons à présent les principes d’un principes d’un système de système de management de management de l’environnement, de l’environnement, de la santé et de la la santé et de la sécurité : sécurité : 11 DDSME ANNEE 2019-2020 N.BENATIA Dans la norme ISO 9001 : Le client est au centre des préoccupations des entreprises. Il convient donc qu’elles comprennent leurs besoins présents et futurs, qu’elles satisfassent leurs exigences et s’efforcent d’aller au delà de leurs attentes. L’orientation parties intéressées : Le Système de Management Intégré étend cette notion de Le Système de Management Intégré étend cette notion de clients à l’ensemble des clients à l’ensemble des parties intéressées parties intéressées. . Le Système de Management Intégré étend cette notion de Le Système de Management Intégré étend cette notion de clients à l’ensemble des clients à l’ensemble des parties intéressées parties intéressées. . 12 DDSME ANNEE 2019-2020 N.BENATIA L’orientation parties intéressées : Ce sont l’ensemble des personnes ou groupes de personnes, internes ou externes à l’entreprise, qui expriment des besoins, des intérêts et des exigences vis-à-vis de la prise en compte de la Sécurité et de l’Environnement.  Le client,  Les fournisseurs : de matériels, sous-traitants, banques, transporteurs, avocats, …  Le personnel : de l’encadrement au personnel opérationnel, CHSCT, intérimaires, délégués du personnel, …  La société : Organisations internationales, administration (Syndicat affilié ,CNAS ,médecine du travail, sécurité sociale, inspection du travail, …), associations diverses, voisinage, …  Les actionnaires. 13 DDSME ANNEE 2019-2020 N.BENATIA L’orientation parties intéressées : DEMANDES En Santé et Sécurité En Environnement Du dirigeant Assurer la Santé et la Sécurité des salariés Respecter la réglementation et l’environnement Des clients Respecter les exigences (législatives et autres) applicables Du personnel Travailler en sécurité Contribuer à l’image de marque de l’entreprise De la société Respecter les exigences (législatives et autres) applicables Image de la société à l’extérieur Préserver son environnement Des fournisseurs Santé et Sécurité Environnement du personnel intérimaire et sous-traitant 14 DDSME ANNEE 2019-2020 N.BENATIA La stratégie et la politique sont les points fondamentaux du fonctionnement de l’entreprise. Elles sont définies au plus haut niveau, donc par la direction. Celle-ci doit créer et maintenir les conditions appropriées pour un déploiement à tous les niveaux de ses objectifs afin que le personnel se sente directement impliqué dans la réussite de ces objectifs. LE LEADERSHIP : 15 DDSME ANNEE 2019-2020 N.BENATIA Une entreprise ne peut fonctionner correctement sans un personnel totalement impliqué à tous les niveaux. L’utilisation au plus juste des compétences permet un fonctionnement optimisé. L’implication du personnel : Le Système de Management Intégré ne peut fonctionner Le Système de Management Intégré ne peut fonctionner sans sans l’implication active du personnel l’implication active du personnel. . Le Système de Management Intégré ne peut fonctionner Le Système de Management Intégré ne peut fonctionner sans sans l’implication active du personnel l’implication active du personnel. . 16 DDSME ANNEE 2019-2020 N.BENATIA Il convient que l’amélioration continue de la performance globale d’une entreprise soit un objectif permanent de l’organisme. L’amélioration continue : Il s’agit d’une démarche structurée qui favorise l'accroissement des performances de l'entreprise. Ce principe est commun aux 3 Systèmes de Management (Qualité – Ce principe est commun aux 3 Systèmes de Management (Qualité – Sécurité – Environnement). Il s’agit donc d’un principe important Sécurité – Environnement). Il s’agit donc d’un principe important dans la mise en place d’un système intégré. dans la mise en place d’un système intégré. Ce principe est commun aux 3 Systèmes de Management (Qualité – Ce principe est commun aux 3 Systèmes de Management (Qualité – Sécurité – Environnement). Il s’agit donc d’un principe important Sécurité – Environnement). Il s’agit donc d’un principe important dans la mise en place d’un système intégré. dans la mise en place d’un système intégré. 17 DDSME ANNEE 2019-2020 N.BENATIA Les principes d’amélioration continue SUITE SUITE Planifier Faire Vérifier et évaluer Agir, corriger Cette démarche se compose de 4 phases successives qui bouclent comme suit : 18 DDSME ANNEE 2019-2020 N.BENATIA PRINCIPE DE L’AMELIORATION CONTINUE : La roue de DEMING : PDCA Plan Do Check Act 19 DDSME ANNEE 2019-2020 N.BENATIA Le fonctionnement de l’entreprise se mesure au quotidien. Seule l’analyse des informations correspondantes permet des prises de décisions pertinentes et cohérentes. L’approche factuelle pour la prise de décisions : Ce principe est commun aux 3 Systèmes de Management (Qualité – Ce principe est commun aux 3 Systèmes de Management (Qualité – Sécurité – Environnement). En effet, comme dans le SMQ, les Systèmes de Sécurité – Environnement). En effet, comme dans le SMQ, les Systèmes de Management de la sécurité et de l’environnement comportent des étapes Management de la sécurité et de l’environnement comportent des étapes de de surveillance, de mesure et d’analyse surveillance, de mesure et d’analyse permettant de prendre les permettant de prendre les décisions pertinentes et adéquates à décisions pertinentes et adéquates à l’amélioration des performances de l’amélioration des performances de l’entreprise l’entreprise. . Ce principe est commun aux 3 Systèmes de Management (Qualité – Ce principe est commun aux 3 Systèmes de Management (Qualité – Sécurité – Environnement). En effet, comme dans le SMQ, les Systèmes de Sécurité – Environnement). En effet, comme dans le SMQ, les Systèmes de Management de la sécurité et de l’environnement comportent des étapes Management de la sécurité et de l’environnement comportent des étapes de de surveillance, de mesure et d’analyse surveillance, de mesure et d’analyse permettant de prendre les permettant de prendre les décisions pertinentes et adéquates à décisions pertinentes et adéquates à l’amélioration des performances de l’amélioration des performances de l’entreprise l’entreprise. . 20 DDSME ANNEE 2019-2020 N.BENATIA Une entreprise ne fonctionne uploads/Management/le-systeme-de-management-integre-smi-masterm1-14-10-2020ppt.pdf