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Les fonctions de l’entreprise Pour pouvoir être efficace, une entreprise doit r

Les fonctions de l’entreprise Pour pouvoir être efficace, une entreprise doit répartir toutes les tâches à accomplir de façon précise, structurée et spécialisée. Elle doit déterminer le rôle de chacun dans l’entreprise. Plus l’entreprise est importante, plus sa structure est précise : dans une petite entreprise, en effet, le patron effectue généralement lui- même toute une série de tâches très diverses (il recrute, il vend, il fait ses comptes…) mais la complexité et la diversité croissante des problèmes techniques, commerciaux, financiers… exigent d’une entreprise d’une certaine taille une organisation efficace. Les multiples tâches effectuées par l’entreprise peuvent être regroupées en ensembles homogènes du point de vue de leur finalité. Ces regroupements de tâches interdépendantes ayant le même objectif s’appellent fonctions. I- La fonction approvisionnement : la fonction commerciale (achats, vente…), La fonction approvisionnement consiste à acheter tout ce dont l’entreprise a besoin pour assurer sa production II- La fonction production :la fonction technique (production, transformation…), La fonction production a pour mission la transformation, à travers une série d’opérations techniques, des flux de matières premières en produits finis. III- La fonction marketing Selon Kotler et Dubois (Marketing Management, Publi Union) « Le marketing est le mécanisme économique et social par lequel individus et groupes satisfont leurs besoins et désirs au moyen de la création et de l’échange de produits et autres entités de valeur pour autrui IV- La fonction gestion des ressources humaines Le recrutement est une activité principale dont dépend l’entreprise pour augmenter son capital humain. Ce recrutement est en interrelation avec d’autres activités de gestion des ressources humaines, telles que la rémunération et la formation. V- La fonction financière (recherche gestion des capitaux) La fonction financière est l’une des fonctions les plus importantes dans l’entreprise, puisqu’elle permet d’assurer et de maintenir la rentabilité, garantir la solvabilité de l’entreprise et gérer les risques inhérents à l’acte d’entreprendre. Rq: Au début du siècle, Fayol, un ingénieur français, a analysé les fonctions de l’entreprise et en a distingué 6 : *La fonction technique (production, transformation…), *La fonction commerciale (achats, vente…), *La fonction financière (recherche gestion des capitaux), *La fonction sécurité (protection des biens et des personnes), *La fonction comptable (établissement des documents comptables, calcul des coûts…), *La fonction administrative (direction, prévision, coordination et contrôle). On ne retrouve pas forcément toutes ces fonctions dans chaque entreprise. Par ailleurs, cette typologie s’inscrit dans le contexte industriel du début du siècle et les entreprises actuelles présentent des découpages faisant apparaître de nouvelles fonctions telles que : *La fonction recherche et développement qui s’occupe des études et de la recherche…, *La fonction qualité s’assure que les produits livrés sont conformes à des règles de fabrication…, *La fonction ressources humaines qui s’occupe des rémunérations, du recrutement, de la formation…. Alors dans l’entreprise, il existe principalement cinq fonctions : La fonction approvisionnement, production, marketing, gestion des ressources humaines et gestion financière. -Le méso-environnement : représente les caractéristiques du jeu concurrentiel dans le secteur. Un secteur d’activité ne se trouve pas dans le même état selon les pays où l’on peut observer des différences au niveau de l’intensité de la demande En commercialisant vos nouveaux produits, vous attirez vite l’attention de la concurrence. Celle-ci repère très vite toute tentative de concurrence déloyale. Il peut éventuellement être opportun de nouer des coopérations stratégiques. Quoi qu’il en soit, votre présence sur le marché va faire réagir vos concurrents. Méso signifie intermédiaire, c'est donc l'environnement qui se trouve entre le niveau macro et le niveau micro. Le méso-environnement est une notion issue de l'économie industrielle permettant de mieux comprendre comment l'unité économique qu'est l'entreprise s'intègre dans l'économie en général, en tenant compte de l'existence de relations techniques, économiques ou organisationnelles privilégiées entre différents groupes d'acteurs. Les principales unités d'analyse pour comprendre le méso-environnement sont, le secteur, la branche, la filière et le groupe. Les concepts de secteur, branche et filière renvoient aux modes de découpage du système productif. Alors que celui de groupe correspond aux aspects juridiques. On note également qu'une dimension spatiale peut être incluse dans l'analyse du méso-environnement : c'est celui de l'environnement local SECTION 2 : L’analyse de l’environnement de l’entreprise par l’entreprise Les éléments qui affectent l’entreprise sont à la fois de nature interne et externe. Ainsi, si vous voulez avoir une idée claire de l’environnement dans lequel évolue votre entreprise et y trouver votre place, il faut en analyser toutes les facettes. A - L’environnement interne L’analyse de l’environnement interne doit vous permettre de faire ressortir les forces et faiblesses de l’entreprise. Elle met en évidence les compétences dont vous pouvez tirer parti et les faiblesses que vous chercherez à pallier. L’exercice consiste donc à faire une analyse approfondie des forces et faiblesses de différentes fonctions de l’entreprise en tenant compte des ressources de chacune : Finances et comptabilité ; Marketing ; Ressources humaines ; Production et Management. Analyse PESTEL L’analyse PESTEL (Politique, Economique, Sociologique, Technologique, Ecologique, Légal) est un outils d’analyse stratégique de l’entreprise, dont l’objectif est d’encourager les créateurs d’entreprise à adopter une démarche globale pour construire la stratégie de leur future entreprise pendant la rédaction de leur business plan. En stratégie d'entreprise, l'analyse PESTEL (politique, économique, sociologique, technologique, environnementale et légale) est un modèle permettant d'identifier l'influence (positive ou négative) que peuvent exercer, sur une organisation, les facteurs macro-environnementaux. L'analyse PESTEL ou PESTLE n'est cependant pas un outil mais bien une aide mnémotechnique qui permet d'effectuer une analyse externe plus simplement et ainsi de réaliser une matrice SWOT. L'analyse SWOT ( Strengths - Weaknesses - Opportunities - Threats ) ou MOFF pour les Francophones ( Menaces - Opportunités - Forces - Faiblesses, ) est un outil très pratique lors de la phase de diagnostic stratégique . Il présente l'avantage de synthétiser les forces et faiblesses d'une entreprise au regard des opportunités et menaces générées par son environnement. Qu’est-ce que le SWOT ? Le SWOT est une méthode d’analyse qui condense les quatre axes de réflexion Forces, faiblesses, opportunités et menaces quant à la situation de l’entreprise par rapport à ses caractéristiques intrinsèques et aux éléments externes qui l’environnent : Forces Faiblesses Opportunités Menaces Les forces se définissent comme l’ensemble des éléments qui constituent les « points forts » de l’entreprise au niveau structurel ou fonctionnel. Donc favorables dans le plan stratégique et l’image de marque qu’elle construit. Forces : ressources possédées et/ou compétences détenues conférant un avantage concurrentiel. Faiblesses : manque au regard d'un, voire plusieurs facteurs clés de succès ou bien face aux concurrents. Ces quatre axes de réflexion sont communément représentés sous la forme d’une matrice SWOT en quatre parties, dont chacune peut être abondée après l’analyse PESTEL des thèmes suivants: Politique lié aux relations et affaires qui touchent l’opinion publique, Economique basée sur des éléments financiers, fiscaux ou liés à l’emploi. Sociologique en rapport avec la structure démographique, l’éducation, la culture. Technologique concernés par les mutations observées sur les outils et techniques. Environnemental pour une protection durable des populations et de la planète . Légal regroupant toutes les règles de fonctionnement et de pratique applicables. Le SWOT est un incontournable du diagnostic interne global de l’entreprise.Nous verrons que des faits peuvent changer de position dans la matrice selon les entreprises concernées. Certains éléments interviennent plus directement dans votre sphère d’activité et influencent la planification de vos besoins en ressources humaines. Ils font partie de votre environnement interne. 1. La clientèle Quel est le profil sociodémographique de la majorité de votre clientèle ? Votre personnel soit-il répondu à ses besoins ? N’oubliez pas que votre clientèle cible doit se sentir accueillie et comprise. 2. La concurrence Regardez qui sont les employeurs dans votre région. Qu’ont-ils à offrir ? Que pouvez-vous offrir de plus ? 3. Le secteur d’activité Quelles sont les tendances de votre secteur d’activité ? Les salaires, les compétences et le niveau d’expérience que vous exigez dans votre secteur d’activité devraient guider vos pratiques en ressources humaines. En analysant avec soin l’environnement dans lequel évolue votre entreprise, vous disposerez d’un avantage indiscutable sur la concurrence, que ce soit dans votre secteur d’activité ou simplement dans votre région. B - L’environnement externe et ses variables La ville, la région, même la société dans lesquelles évolue votre entreprise ont un rôle à jouer dans la planification des besoins en ressources humaines. Il s’agit de l’environnement externe, qui est constitué du contexte global dans lequel chemine une entreprise. 1. Les tendances sociales Les changements démographiques permettent-ils d’anticiper une hausse ou une baisse de vos activités ? Votre entreprise serait-elle directement touchée par le vieillissement de la population ? À quelle vitesse la force de travail vieillit-elle dans votre région ? Une vision, c’est à court et long terme… 2. Les tendances politiques Différentes politiques ou législations ont un impact sur la gestion d’une entreprise. Au niveau des ressources humaines, certains programmes d’aide à l’embauche ou d’insertion en emploi peuvent s’adresser à vous ; autant en profiter ! 3. Les tendances du marché du travail Le taux de chômage et la disponibilité de la main-d’œuvre a une influence certaine sur votre capacité à recruter uploads/Management/les-fonctions-de-l-x27-entreprise-i-la-fonction-approvisionnement-la-fonction-commerciale-achats-vente.pdf