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RASOANAIVO Andriaherilala Sandy Ryan N°27 Ma12 Questions sur le PRODUIT 1-On en

RASOANAIVO Andriaherilala Sandy Ryan N°27 Ma12 Questions sur le PRODUIT 1-On entend par Produit,tous les offres présente par une entreprise que ce soit des biens ou services présent sur le marché ,pour répondre les besoins des ces clients. 2-"service nécessaire":Le produit est un panier de Service et le service nécessaire fait partie de ces services là.S'il y a une service nécessaire ,il y a toujours les services de bases. Prenons trois exemples pour l’expliquer: -1er exemple: " Jus Tampico" : le service de base (le produit qui va répondre aux besoins des consommateurs )est le Jus ,mais pour faciliter la distribution du produit ,on doit utiliser le service nécessaire qui est le bouteille plastique. -2eme exemple : "Gouty d'or" : Afin de satisfaire le client,le produit de base est le biscuits et pour les faire parvenir aux clients ,nous avons besoins du petit sac en plastic. -3eme exemple: "Déodorant nivea":pour rendre facile le produit(sorte de gaz),on doit servir du tube ou bouteille en aluminium (plupart de temps). Donc le services nécessaires est un service utile pour aider les entreprises pour mieux distribuer ,conserver les produit de base. 3- les rôles de la marque lors de la distribution du produit : -Permet de différencier nos propres marque à celles autres concurrents -Aide les clients à indetifier nos produits(facilite l' identification) -Attire l'attention des clients actuels et potentiels 4-Explication de la fonction commerciale d’un packaging: -Joue des rôles publicitaires - Véhicule les informations sur les avantages de produits -permet d'identifier nos produit -attire les consommateurs cibles pour les faire acheté. 5- les trois formes d’étiquette utilisées par l’entreprise : -étiquette intégré au conditionnement (exemple :bouteille en verre de coca-cola) -étiquette imprimer sur le conditionnement (exemple: yaourt industriel ) -étiquette apposée sur le conditionnement ( exemple: Cristalline) Questions sur le PRIX: 1-* les trois paramètres majeurs lors de la fixation d’un prix de vente d’un produit: -Prix convenable au clients -Prix du marché (des concurrents) -Prix qui correspondant par rapport prix de revients + marges *Ils sont importants car le premier but de chaque Entreprise est de satisfaire ses clients tout en faisant le maximum de bénéfice.La satisfaction des clients ne s'arrête pas seulement sur la qualité des produits ,mais aussi des prix .Donc pour les pousser à acheter,il faut une prix convenable à leurs pouvoirs d'achats. Puis,pour ne pas être en position de perte,il faut déterminer les prix de revients et les autres marge.Il faut une prix qui soit rentable à l'entreprise. Enfin,le prix du marché: pour fixer le prix d'un produit ,il faut savoir aussi le prix de nos concurrents car cela permet de prendre des décisions sur le prix :les clients sont attiré par le minimum de prix .Donc si c'est possible, une prix en dessous de concurrents est un avatange pour attirer nées clients mais il faut que le prix soit à la hauteur pour faire des profits. 2-L'entreprise ne pratique pas les mêmes prix pour les différentes phases du cycle de vie d’un produit parce que chaque phase a sa spécificité. Le cycle de vie d'un produit nous montre la vie commerciale d'un produit. Prenons l'exemple du phase de lancement,pour faire pénétrer un nouveau produit sur le marché, il faut une prix minimum pour convaincre les clients à acheter et de vendre le maximum. Pendant la phase de croissance, il faut une prix convenable,une prix un plus par rapport au phase de lancement. Concernent, la phase de maturité,l'entreprise fait tout les possibles pour récolter le maximum de bénéfice,donc une prix plus augmenté. Mais pour le phase de déclin, l'entreprise est obligé de minimiser le produit de produit pour n'est pas êtres en faillite ou en perte. 3-« Prix promotionnel » signifie une réduction temporaire du prix d'un produit sur le marché. Et nous pouvons l’utiliser à court terme pour faire écouler les stocks,avant le lancement des nouveau produit,au moment occasionnel qui correspond à nos produit par exemple des jouets pour le Noël,... 4- L'entreprise peut appliquer un prix plus bas que le prix du marché au moment de lancement des produits mais aussi au phase de maturité car il faut trouvé tous les solutions possibles pour rester en équilibre sur le marché. 5- Oui,l’entreprise peut appliquer différents prix pour chaque client car pour fidéliser et avoir leur confiance ,les anciens clients plus précisément les clients fidèles méritent des prix un peu plus bas (avec des reductions,carte de fidélité...) par rapport aux autres clients. Questions sur la PLACE ou DISTRIBUTION: 1-On entend par : -canal de distribution:les différents circuits que l'entreprise utilise pour faire parvenir le produit du lieu de production au lieu de consommation, c'est qu'on appelle aussi les intermédiaires. -circuit de distribution: l'ensemble de canal de distribution c'est-à-dire les chemins suivie par le produit pour arriver à la destination finale(utilisation). 2-Présentez les circuits de distribution possibles d’un shampoing HOMEOPHARMA: Usine de fabrication de homeopharma Points de vente agréé Les consommateurs 3-La distribution physique dans la distribution d’un produit est important car c'est ensemble des opérations matérielles comme le stockage,expédition, livraison… qui interviennent lors du transfert des produits de son producteur au consommateur. Prenons un cas concret à Madagascar: les boissons STAR Comme il est évident que le STAR ne peut installer une usine à proximité de chaque client ou demander à tous les clients de se rendre à la fabrique, le transport des leurs produits est comme la tâche la plus essentielle de la distribution. Le stockage joue aussi un rôle très important pour la distribution physique, 4-L’importance d’un lieu de stockage dans la distribution d’un ciment : Le stockage est le fait de mettre des marchandises dans un lieu en attendant leur prochain utilisation. Il permet de réguler la stabilité entre production et de consommation. Une bonne politique de gestion des stocks des ciments permet à la distribution d’éviter les ruptures de stock,de fidéliser la clientèle . 5-Deux exemples de produits distribués par un circuit ne contenant qu’un seul intermédiaire: a)le Pain à 400ar: Du boulanger ------> les épiceries--------Les consommateurs b)les épiceries qui vendent des produits artisanales Usine de fabrication Les supermarché ou centre commercial ou Centre de soin Les consommateu rs Questions sur la PROMOTION ou COMMUNICATION MARKETING 1-Les objectifs de la communication marketing : -pour faire connaître publiquement le produit c'est-à-dire son existence sur le marché -informer les consommateurs sur le produit. -attirer des clients pour aimer le produit -pour faire pousser les consommateurs à acheter de plus en plus et de inviter leurs amis pour acheter leur tours. 2- « Promotion de vente » signifie l'ensemble des techniques etablies par le marque lui-même ou du distributeur pour faciliter la vente des produit ou de sa distribution temporairement dans le but d'influencer les consommateurs. 3-Listons les mix-communication hors-média que nous connaissons: - brochures -promotion de vente -communication événementielle comme pendant des foires, conférence,exposition -publipostage -emailing -catalogue,magazine - 4- le message primordial à véhiculer dans le publicité est la qualité,du produit par rapport au concurrents.Puis les avantages et atous de la notre. 5-On entend par axe publicitaire ,l'argumentation d'un publicité pour un bien ou service et ce qu'on souhaite transmettre à travers le message ou campagne publicitaire. uploads/Marketing/ 27-ryan-ma12-mktop.pdf