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Copyright Acuité 2010 Corrigé de l’épreuve d’Economie et gestion du BTS OL 2010

Copyright Acuité 2010 Corrigé de l’épreuve d’Economie et gestion du BTS OL 2010 Ce corrigé n’a pas de valeur officielle et n’est donné qu’à titre informatif par Acuité, sous la responsabilité de son auteur. Dossier 1- Gestion commerciale 1.1/ Présentez le schéma du circuit de distribution d’une franchise qui fera l’objet d’une diapositive. Voici la schématisation du circuit de distribution suivi par des lunettes vendues par une franchise : Canal long : 1.2/ présentez en 4 points clés, les principaux avantages de la franchise pour le franchisé. Chaque point clé fera l’objet d’une diapositive (qui n’est pas à présenter) Les 4 points clés de la franchise pour le franchisé sont : • La notoriété : Le franchisé bénéficie de la notoriété de la franchise. • Un Savoir-faire et une assistance : Le franchisé acquiert le savoir-faire de la franchise ainsi que son expérience, il bénéficie d’une formation, d’une aide et des conseils. • Le statut juridique : Le franchisé garde son statut d’indépendant. • La Sécurité : Le franchisé augmente ses chances de succès, il profite du pouvoir d’achat du réseau et de l’exclusivité géographique ce qui lui permet d’élargir sa clientèle et d’avoir un CA plus important. 1.3/ Indiquez en quoi les caractéristiques du nom commercial « Libr’Optic » peuvent expliquer ce succès. On parlera dans le cas présent de la marque-enseigne « libr’Optic », en effet l’enseigne reprend les éléments de la marque et permet au client de repérer physiquement le commerce. « Libr’Optic » est un support de communication et de fidélisation. Ce nom se différencie des autres concurrents et il reste un facteur d’attractivité. Il véhicule la liberté, pour le franchisé cela peut être vu comme la liberté de choix des produits, la liberté de gestion, l’indépendance du point de vente par rapport au réseau. Pour le consommateur ce nom a certaines qualités, il est lisible, facilement mémorisable et prononçable et enfin il est évocateur du produit. Par contre le seul bémol c’est qu’il n’est pas exportable. Fournisseur/ Fabricant de lunettes Centrale d’achats et de référencement du réseau Libr’Optic L’opticien sous franchise Libr’Optic Le client final Copyright Acuité 2010 1.4/ calculez le prix de vente d’une paire de lunettes solaires qui devrait être pratiqué pour le client final Avant de calculer le prix de vente pour le client final, nous devons tout d’abord calculer les marges des différents intermédiaires sur le circuit. FABRICANT Coût de revient 61.35€ Taux de marge 25% Marge = CR x Taux de marge 61.35 x 25% = 15.34€ Prix de vente = CR+marge 61.35+15.34 = 76.69€ CENTRALE Prix d’achat 76.69€ Taux de marge 16% Marge = PA x Taux de marge 76.69 x 16% = 12.27€ Prix de vente = CR+marge 76.69+12.27 = 88.96€ DETAILLANT Prix d’achat 88.96€ Taux de marque 44% Prix de vente = PA+marge (marge = PV x taux de marque) PV = PA + PV x taux de maque (Résolution d’équation à une inconnue x = prix de vente) PV=88.96 + PV* 0.44……x=88.96 + 0.44x x-0.44x=88.96 0.56x=88.96 x= 88.96/0.56 PV=158.86 € Le prix de vente hors taxe s’élève à 158.86€, le prix de vente TTC pour le client final est de 189.99€ (158.86*1.196) 1.5/ Commentez le résultat obtenu afin d’apprécier, sur cette base, la faisabilité du projet. Le prix de vente calculé est supérieur au prix moyen du marché 189.99€TTC contre 179.90€TTC soit 10€ de différence. Le prix de vente pratiqué par le détaillant dans le réseau « Libr’Optic » sera de 5.6% plus cher que le marché. A première vue le projet ne semble pas faisable tel quel. Tout dépend de la politique de l’enseigne en matière de fixation des prix 1.6/ Indiquez quels sont les autres éléments qui devraient être pris en considération pour fixer le prix de vente de ce produit. Nous avons traité dans la question 1.5 la fixation du prix à partir des coûts, ce ne sont pas les seuls éléments à prendre en compte. L’entreprise doit choisir sa stratégie, la fixation des prix se fera donc en fonction de la concurrence : stratégie d’écrémage (pour un prix plus élevé que le prix moyen du marché) ; stratégie d’alignement des prix (pour un prix semblable au prix moyen du marché) ou une stratégie de pénétration (pour un prix plus bas que le prix moyen du marché). L’entreprise doit également prendre en compte la perception de la valeur de l’offre par le consommateur. Elle peut également fixer son prix à partir de Copyright Acuité 2010 la demande (prix psychologique, prix magique…) et enfin elle peut fixer son prix à partir du seuil de rentabilité. 1.7/ Explicitez le mode de calcul et le sens des montants figurant dans la quatrième colonne du premier tableau de l’annexe 2 et indiquez comment on pourrait nommer le total de cette quatrième colonne. Nous allons traiter la première ligne du tableau pour expliquer le sens et le mode de calcul des montants de la quatrième colonne. Le sens : les dépenses de consommation des patrons de l’industrie et du commerce vivant à Bareuil s’élèvent à 2 700 000 €. Le mode de calcul : Nombre de ménages par CSP x le montant des dépenses par ménages soit : - Nombre de ménages : 1.5% x 10 000 = 150 ménages - Le montant moyen pour la CSP patrons de l’industrie et du commerce = 18 000€ - Montant total des dépenses pour la CSP patrons de l’industrie et du commerce = 18000 x150 = 2 700 000€ Le total de cette quatrième colonne représente les dépenses totales des ménages sur Bareuil. On pourrait donc nommer le total de cette colonne « consommation totale en € » ; la consommation des ménages sur Bareuil s’élève à 102 125 000 € 1.8/ A l’aide de l’annexe 3, déterminez le chiffre d’affaires prévisionnel du nouveau magasin, en faisant apparaître les différentes étapes de calcul de ce chiffre d’affaires (vous présenterez votre travail dans un tableau qui explicite les calculs) Eléments Formule de calcul Calcul Dépenses d’optiques : CA potentiel de la zone Coefficient budgétaire x la dépense totale de la zone 1.5% x 102 125 000 1 531 875 € Evasion Taux d’évasion x dépenses d’optique 5% x 1 531 875 = 76 593.75 € CA de la zone après évasion Dépenses d’optiques – montant de l’évasion 1 531 875 -76 593.75 = 1 455 281.25€ Concurrence Le montant est donné 1 100 000 Activité commerciale CA potentiel du point de vente CA de la zone – CA concurrents 1 455 281.5 – 1 100 000= 355 281.25€ Secteur A Secteur B Nombre d’habitants 800 4000 Emprise 1/10 1/20 Clients potentiels (invasion) 800*1/10 = 80 4000*1/20 =200 Dépense d’optique 280€ 280€ Attraction commerciale Invasion 80 *280= 22400€ 200*280= 56000€ Calcul du CA prévisionnel CA prévisionnel de l’optique de correction CA potentiel du point de vente + Invasion 355 281.25 + 56 000 + 22400 = 433 681.25€ Copyright Acuité 2010 CA solaires 10% du CA optique de correction 433 681.25 *10% = 43 368.125€ CA prévisionnel du point de vente CA solaires+CA optique de correction 433 681.25 +43 368.125 = 477 049.375 € Le chiffre d’affaires prévisionnel du point de vente s’élève à 477 049.375 € TTC Dossier 2 – Gestion juridique 2.1/ Rédigez une note de synthèse qui rappelle la définition de la franchise ainsi que les obligations réciproques du franchiseur et du franchisé Le concept de franchise, mis au point par le franchiseur, est encadré par la loi Doubin de 89 et différentes interventions législatives (ordonnances 2000/2005/2007..) Selon celles-ci, les accords de franchise consistent en des licences de droits de propriété intellectuelle concernant des marques, des signes distinctifs ou du savoir-faire pour la vente et la distribution de biens ou de services. Le contrat de franchise est donc un contrat de distribution qui associe une entreprise, propriétaire d’une marque ou d’une enseigne, le franchiseur, à un ou plusieurs commerçants indépendants, les franchisés. En contrepartie d’une rémunération, le franchiseur met à la disposition du franchisé sa marque et/ou son enseigne, ses produits, son savoir-faire et une assistance technique. La franchise n’est pas définie par un statut juridique particulier : il s’agit d’une relation contractuelle, qui, pour fonctionner normalement, doit comporter un certain nombre d’obligations pour le franchiseur et pour le franchisé représenté dans le tableau ci-dessous : Obligations pour le franchiseur Obligations pour le franchisé Transmission de son expérience et de son savoir-faire. Transmission des signes distinctifs (nom commercial, l’enseigne, logo… Assistance technique : formation continue du franchisé, transmission des plans types d’aménagement du magasin… Services : formation du personnel, aide à la gestion. Faire évoluer constamment le concept. Le cas échéant une exclusivité territoriale. Le versement des droits d’entrée et de la redevance annuelle ou mensuelle. Le respect des normes édictées par le franchiseur : agencement, charte, politique, image de marque… Respecter la confidentialité. Approvisionner le magasin et le gérer conformément aux dispositions du contrat, le cas échéant approvisionnement exclusif. Suivre l’évolution du concept. 2.2/ définissez la clause uploads/Marketing/ corrige-gestion-btsol-2010.pdf