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Document 1 : Carrefour et Leclerc épinglés pour pratiques trompeuses (source:h

Document 1 : Carrefour et Leclerc épinglés pour pratiques trompeuses (source:h ttp://www.lepoint.fr/societe/carrefour-et-leclerc-epingles-pour-pratiques-trompeuses-29-04-2012- 1456384_23.php ) Le tribunal correctionnel de Rouen a condamné vendredi cinq hypermarchés, dont trois Carrefour, à un total de 140 000 euros d'amendes pour des "pratiques commerciales trompeuses" lors d'opérations de promotion qui se révélaient en définitive défavorables au consommateur. Lors de ces opérations de promotion, il était proposé par exemple pour certains produits "quatre achetés, un gratuit" ou "+ 20 % gratuits". Au cours de contrôles, les enquêteurs de la Direction départementale de la protection de la population de Seine-Maritime ont relevé que ces produits étaient parfois plus chers que s’ils étaient achetés à l'unité ou que le consommateur ne disposait pas de prix de comparaison dans le magasin. Le tribunal a condamné cinq hypermarchés de la région de Rouen à des amendes d'un montant total de 140 000 euros, à raison de 100 000 pour trois magasins à l'enseigne Carrefour, 30 000 pour un Leclerc et 10 000 pour un autre. Lors de l'audience, le 30 mars, le substitut du procureur de la République, Maëla Gueguen, avait requis un total de 190 000 euros d'amendes. De leur côté, les avocats des distributeurs avaient réclamé à l'audience la relaxe de leurs clients, en alléguant notamment que ces opérations de promotion étaient réalisées par des fournisseurs qui décidaient de la proportion de gratuité et qui conditionnaient eux-mêmes le produit. Pour sa part, l'association UFC-Que choisir, qui a reçu 2 000 euros de dommages et intérêts, s'est félicitée de ce jugement. "On obtient la reconnaissance de la fraude et de la publicité mensongère", a relevé son avocate, Me Catherine Kersual. 1) A l’aide de recherche et de vos connaissances, expliquez quel est le rôle de UFC-Que choisir ? attention pas de copier coller d’internet L' u-f-c que choisir sert à informer, conseiller et défendre l’intérêt des consommateurs grâce à l’investissement de près de 5000 bénévoles et 130 salariés. 2) A l’aide du document 3, précisez qui est concerné par cette affaire ? Quand et où se passe cette affaire ? 3) Pourquoi les opérations de promotions mises en place par Carrefour et Leclerc peuvent être considérées comme des pratiques trompeuses ? Elle sont considérés comme pratique douteuse du fait que le client gagne rien, avec leurs soit disant promotion le client perd même de l'argent. 4) Quelle a été la décision du tribunal correctionnel de Rouen ? Le tribunal leurs à donner une amande de 140 000 € uploads/Marketing/ document-1-carrefour-et-leclerc-epingles-pour-pratiques-trompeuses.pdf