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Questionnaire à choix multiple Préparé par : Mohammed Fahd Berrada Q1 : une str

Questionnaire à choix multiple Préparé par : Mohammed Fahd Berrada Q1 : une stratégie de marketing différenciée consiste à : o Développer un marketing spécifique à un seul segment pour à un marché donné o Développer un seul marketing mix pour l’ensemble de marché o Développer une communication marketing spécifique à deux ou plusieurs segments sur un marché donné o Développer un marketing mix spécifique pour chacun des segments ciblés par l’entreprise sur un marché donné Q2 : L’optique marketing sociétal est une approche centrée sur : o La satisfaction des besoins de consommateurs o La réponse à toutes les attentes des consommateurs o La construction des relations durables avec les différents acteurs du marché o La satisfaction du client et le bien être à long terme du consommateur et de la société Q3 : La segmentation stratégique consiste à : o Identifier des segments homogènes des consommateurs o Distinguer des segments hétérogènes des clients o Identifier des domaines d’activités stratégiques o Aucune réponse Q4 : Le positionnement correspond à: o la place recherchée par l’entreprise dans l’univers concurrentiel o la place que le produit occupe dans l’esprit des consommateurs du segment visé par rapport aux concurrents o La place occupée par l’entreprise et sa marque dans l’esprit du consommateur o Aucune réponse Q5 : « Le jugement d’un individu qui résulte de la comparaison des performances perçues d’un produit avec ses attentes » est la définition de : o Valeur o Désir o Satisfaction o Renforcement Q6 : « C’est une force qui pousse le consommateur vers l’achat, déclenchée par un besoin considéré comme critique » est la définition : o Satisfaction o Attitude o Apprentissage o Motivation Q7 : La demande potentielle d’un bien ou d’un service est : o Aucun de ces choix o L’ensemble des consommateurs o Le nombre d’acheteurs actuel * la quantité achetée o Nombre des entreprises * quantité moyenne achetée Q8 : Les panels sont des échantillons permanents dans le cadre : o Aucun de ces choix o Etude qualitative o Etude documentaire o Etude quantitative Q9 : Les études quantitatives consistent à : o Etudier les raisons profondes du comportement o Repérer les attitudes fondamentales du consommateur o Mesurer des opinions et des comportements o Collecter des informations secondaires Q10 : Dans une étude qualitative, on utilise : o Un questionnaire o Un guide d’entretien o Une stratégie o Les trois à la fois uploads/Marketing/ questionnaire-a-choix-multiple-qcm-ensam-i-corrige.pdf