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Site réalisé par: Sylvain Clabecq sylvain.clabecq@yahoo.fr Fiche de poste Nom Sylvain Le Cloerec Poste Responsable Univers (RU) Forme Société Décathlon Le métier Le RU est responsable du chiffre d'affaires et de la rentabilité de son rayon. Il en assure le fonctionnement et l'animation. La société, le secteur Présentation du groupe international: Décathlon est une Société Anonyme à Conseil de Surveillance (présidé par Michel Leclercq, président fondateur) et Directoire (présidé par Yves Claude, directeur général). Le capital de l’entreprise est détenu par la famille du président fondateur Michel Leclercq, l’Association Familiale Mulliez et les salariés de l’entreprise par le biais du plan d’épargne salariale qui « renforce le sentiment d'appartenance à l'entreprise, de fierté mais également l'exigence sur les stratégies menées et les résultats obtenus ». L’objet de la société est la création et la conception d’articles de sport grand public et la distribution. Historique: C'est en juillet 1976 que Michel Leclercq crée Décathlon, la première grande surface de sport en libre-service. 4 ans plus tard, Décathlon inaugure sa centrale d'achat qui approvisionne alors les 5 magasins que compte alors l'enseigne. En 1985, le centre de formation de Décathlon (Ecole Internationale des Métiers) accueille sa première promotion. Afin de proposer des articles mieux adaptés à chaque usage, Décathlon crée en 1986 sa propre marque, entièrement gérée par sa filiale Décathlon Production. Parallèlement, l'enseigne s'exporte en Allemagne où elle ouvre un premier magasin. Le parc de magasins se compose alors de 31 unités et le groupe emploie environ 1000 personnes. En 1989, Décathlon Production devient Décathlon Production International et des bureaux de production sont ouverts en Asie, en Italie et en Espagne, pays où Page 1 sur 10 Your on-line Marketing Community 28/01/2007 http://www.kiss.esc-toulouse.fr/modules/kiss/pages/M2C%20-%20ETUDIANT%20-%20Fiche%2... Décathlon implante son premier magasin en 1992. L'année suivante, Décathlon s'implante à Paris intra-muros; la même année, l'enseigne ouvre son premier magasin en Italie. En 1994, Décathlon installe son siège international à Villeneuve d'Ascq. Le plus grand point de vente Décathlon ouvre en 1998 près du Stade de France à Saint-Denis, sur 12 000 m² répartis en 3 niveaux. Stratégie commerciale : Dans ses magasins, Décathlon privilégie la mise en avant de ses marques propres qui représentent aujourd'hui plus de 50 % de son chiffre d'affaires ; à la marque Décathlon sont venues s'adjoindre en 1997 d'autres signatures (Quechua, Inesis, Tribord, Kipsta, Kalenji, Domyos, Geologic, Décathlon cycle, Aptonia). L'aménagement des points de vente se veut pratique, clair et simple. Depuis quelques années, l'enseigne souhaite développer des parcs de la forme semblables au Campus de Villeneuve d'Ascq. Il s'agit de permettre aux clients de pouvoir pratiquer certains sports à proximité même du magasin, voire même à l'intérieur de celui-ci si la surface le permet (murs d'escalades, mini terrains de basket, pistes de roller…). Elle met aussi un point d'honneur à améliorer le confort d'achat en proposant des allées très spacieuses. Par ailleurs, l'enseigne implante progressivement des espaces Décathlon Voyages, ainsi que des points de restauration rapide et diététique « pause forme ». La grande distribution : Le marché des articles de sport a bénéficié ces dernières années de tendances porteuses. Le phénomène sportswear en particulier a permis aux enseignes de toucher de nouvelles clientèles et de valoriser fortement les produits. Toutefois, si la croissance du secteur reste supérieure à la progression moyenne de la consommation, le dynamisme s'essouffle. En outre, sur les derniers exercices, de nombreuses enseignes sont apparues (nouveaux concepts lancés par des distributeurs spécialisés, enseignes monomarques, distributeurs issus du prêt-à-porter). Tant que le marché affichait un rythme de croissance élevé, toutes les enseignes pouvaient y trouver leur place. Dans un contexte conjoncturel et concurrentiel plus tendu, les distributeurs d'articles de sport pourraient connaître davantage de difficultés, notamment les concepts offrant moins de différenciation et faiblement implantés. Ce qui est loin d'être le cas pour le groupe Décathlon, et plus généralement pour la grande distribution, tous secteurs confondus. Page 2 sur 10 Your on-line Marketing Community 28/01/2007 http://www.kiss.esc-toulouse.fr/modules/kiss/pages/M2C%20-%20ETUDIANT%20-%20Fiche%2... Quelques chiffres (l'industrie, fourchettes de salaire, etc...) L'univers de la grande distribution est particulièrement actif en France, avec plusieurs groupes de taille mondiale, d’après le Journal du Management . Fort logiquement, les représentants de ce secteur sont multiples dans le palmarès 2004. Décathlon figure en tête des entreprises « où il fait bon vivre ». Cette attractivité se répercute sur le marché français pour la distribution d’articles de sport, dominé par Décathlon avec 31 % de part de marché, suivi d’Intersport (12 %), Go Sport (9 %) et Sport 2000 (6 %). Ainsi, logiquement, pour le Décathlon de Lorient, les principaux concurrents sur la zone de chalandise sont Go Sport, Intersport, Sport 2000, SuperSport et culture vélo. Mais aussi Kiabi et les GMS (pour tout ce qui est produits d'entrée de gamme). Par ailleurs, Sylvain Le Cloerec remarque que même si l’industrie des sports et loisirs est toujours en croissance, il y’a une « inversion » des parts avec le marché des loisirs (arts décoratifs, jardin, bricolage...). Autrement dit, le budget moyen annuel par habitant pour les loisirs est devenu plus important que pour les produits à usage sportif. Le groupe international Décathlon compte aujourd’hui 30.000 collaborateurs répartis dans 25 pays dans le monde et réalise un chiffre d’affaires, en constante progression, de 3,74 milliards d'euros en hausse de 9,4% à périmètre courant et de 5,3% à périmètre comparable. Page 3 sur 10 Your on-line Marketing Community 28/01/2007 http://www.kiss.esc-toulouse.fr/modules/kiss/pages/M2C%20-%20ETUDIANT%20-%20Fiche%2... Leader européen de la distribution (350 magasins sur les continents européen, américain et asiatique) et de la conception/production d articles de sport (au travers de ses marques Quechua, Tribord, Décathlon Cycles...), le groupe poursuit le développement de ces deux métiers sur un large périmètre international. Solidement implantés en France au travers de 220 magasins répartis sur l hexagone et dans 13 autres pays, avec 130 magasins, Décathlon est en passe de devenir le leader mondial. Page 4 sur 10 Your on-line Marketing Community 28/01/2007 http://www.kiss.esc-toulouse.fr/modules/kiss/pages/M2C%20-%20ETUDIANT%20-%20Fiche%2... Les magasins constituent le cœur de l'activité distribution de Décathlon. Ils emploient 87 % des effectifs et drainent 80 millions de clients, chaque année, dans le monde. Leurs rayons accueillent 35 000 produits référencés, sur une surface moyenne de 3000 m². Les 30 000 collaborateurs de Décathlon ont une moyenne d'âge de 28 ans, avec une parité homme/femme exemplaire (51% d’hommes). Sylvain Le Cloerec participe activement à la réussite de Décathlon Lorient, entreprise de 100 salariés dégageant un CA de 16 millions d'euros, dont trois pour l’univers dont il a la responsabilité. Ainsi après deux ans de réussite, son salaire est d’environ 32k€ net annuel tout avantages compris (primes mensuelles au CA rayon, trimestrielles au résultat magasin, participation légale, actionnariat...). Pour un premier poste de RU, 22K€ annuel hors avantages (environ 3k€) sont facilement négociables. Page 5 sur 10 Your on-line Marketing Community 28/01/2007 http://www.kiss.esc-toulouse.fr/modules/kiss/pages/M2C%20-%20ETUDIANT%20-%20Fiche%2... Le métier « Tel un patron de petite entreprise, je dois assurer la productivité et la rentabilité de mon univers ». Pour cela, Sylvain Le Cloerec se focalise sur 6 thématiques essentielles : le merchandising, la vente, la sécurité des biens et des personnes, les flux de marchandises, l'humain et la gestion. Responsable de son compte d’exploitation, il développe et gère les ressources en toute autonomie, tout en rendant compte au Directeur du magasin. Ainsi, responsable de l'activité de l'univers Forme (marque Domyos), son rôle est de manager la performance. Pour cela, il est garant du recrutement, de la formation, et de l'animation de son équipe (12 personnes). Il élabore et anime au jour le jour une politique commerciale construite pour son client, via une bonne gestion des stocks, du linéaire, et des choix de gammes de produits. L’action de Sylvain Le Cloerec franchit également les structures du magasin par l’organisation d’événements locaux relatifs à son univers (opérations commerciales, relations avec les médias régionaux, communication...). On peu synthétiser ses activités principales comme suit : Gestion des achats: • Recevoir les chefs de secteur dans le cadre de la présentation de leur catalogue produits. • Définir les produits à acheter en fonction des tendances du marché, des objectifs de chiffre d'affaires et de marge, et de la politique de référencement du magasin. • Définir les quantités à acheter pour chaque produit afin d'optimiser les ventes et les stocks. • Négocier les prix d'achat avec les chefs de secteur. • Initier et/ou négocier avec les chefs de secteur les opérations promotionnelles et les PLV. Gestion du linéaire et du merchandising • Implanter les produits dans les linéaires dans le but de maximiser ou d'optimiser les ventes. • Fixer les prix de vente en fonction des prix de la concurrence et des prix d'achat négociés avec les chefs de secteur. • Gérer les opérations promotionnelles en termes d'implantation au sein du rayon. • Définir les produits à placer en avant (tête de gondole, PLV) en fonction des objectifs de marge et de chiffre d'affaires. Management d'une équipe • Animer une équipe de vendeurs et/ou d'employés de magasin. • Fixer et gérer les plannings. • Prendre en charge personnellement le recrutement et la formation du personnel pour son rayon, jusqu'au pilotage du plan de carrière uploads/Marketing/ responsable-univers-decathlon.pdf