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Stratégie Marketing 1. Produit : Les produits Les alarmes Le produit Alarme est

Stratégie Marketing 1. Produit : Les produits Les alarmes Le produit Alarme est en phase de déclin, pour assurer sa bonne commercialisation nous avons joué surtout sur le prix, un critère auquel la clientèle est très sensible ainsi qu’aux délais de paiement. Nous étions le leader du marché en réalisant une importante part de marché, qui est passé de 16,11% dans la première période à 21,51% en 5ème période les interphones c’est un produit qui était en phase de maturité donc nous avons adopté la même stratégie de commercialisation que pour le produit Alarme à savoir définir un prix qui soit concurrentiel et accorder aux clients un délai de paiement acceptable. Nous étions le suiveur sur le marché. Les Centrales Ce type de produit a pu être commercialisé et produit qu’après l’achat d’une licence, elles ont été lancés lors de la deuxième période, nous avons donc établit une stratégie qui consiste à proposer sur le marché un produit qui répond à des normes respectables en matière de qualité, augmenter la qualité de P3 a été l’un des nos objectifs principaux, ainsi qu’à embaucher plus de commerciaux pour garantir une force de vente. Les Combinés Ce produit a été lancé aussi à partir de la deuxième période, la qualité fut également l’un de nos préoccupations principales afin de satisfaire les attentes d’une clientèle exigeante 2. Le prix : Pour nous, le prix de vente constitue une variable importante qui a la vocation de répondre aux besoins de la demande. Il est perçu pour le client comme un moyen de différenciation entre plusieurs entreprises proposant un produit similaire, notamment pour les alarmes et les interphones. Alors, le prix comme étant un acte stratégique très important qui influe sur la décision d’achat des clients, nous avons procédé à sa détermination par la comptabilité analytique, en calculant le cout de revient et puis en ajoutant une marge bénéficiaire. Sur ce, nous avons appliqué des prix attrayants tout en respectant les calculs effectués : Rapport de l’entreprise Electro-Tech 2 Au cours des deux premières périodes nous avons décidé de proposer un prix de 99,9 euros, qui soit concurrentiel. Toutefois nous avons remarqué qu’on a pas gagné assez de marge durant la première période, mais avec le lancement des deux autres produits à savoir les centrales et les combinés, la marge nette a passé de 0,472 euros/unité a 8,173 euros, ce qui nous a poussé à baisser le prix de vente jusqu’au 92,9 euros. Cela explique l’augmentation nette des ventes et l’obtention de la plus grande part de marché. Dans la première période nous avons fixé un prix de vente de 204,99 euros qui s’est avéré élevé par rapport au prix fixé par nos concurrents (198 pour le moins élevé) nous avons tout de suite rectifié ce montant à 190,9 euros, après que le lancement des deux autres produit a permis une couverture des charges fixes communes, ce qui a stimulé la vente de ce type de produit qui est relative au prix. 99.90 99.90 97.00 92.90 94.00 88.00 90.00 92.00 94.00 96.00 98.00 100.00 102.00 2,010 2,011 2,012 2,013 2,014 Alarmes Alarmes 203.99 190.90 194.90 193.99 190.90 180.00 185.00 190.00 195.00 200.00 205.00 2,010 2,011 2,012 2,013 2,014 Interphones Interphones Rapport de l’entreprise Electro-Tech 3 Dans un premier temps nous avons fixé un prix unitaire de 450 mais en augmentant la qualité dans la deuxième période, nous supportions plus de charges, il était donc nécessaire d’augmenter le prix de vente en tenant compte de l’inflation, afin de réguler notre marge de bénéfice. Dès le lancement des combinés, nous avons choisi de proposer un prix assez élevé et qui va de même avec la qualité, l’évolution du prix a été progressive en passant de 949,9 euros en 2011 a 974 euros en 2014 avec un niveau de qualité de 147. 450.00 475.00 474.00 476.90 435.00 440.00 445.00 450.00 455.00 460.00 465.00 470.00 475.00 480.00 2,011 2,012 2,013 2,014 Centrales Centrales 949.90 950.00 969.00 974.00 935.00 940.00 945.00 950.00 955.00 960.00 965.00 970.00 975.00 980.00 2,011 2,012 2,013 2,014 combinés combinés Rapport de l’entreprise Electro-Tech 4 3. Publicité : Elle comprend tous les outils intervenant dans la communication marketing. Pour cela, Electro-Tech, investi un pourcentage important de son chiffre d’affaire pour se faire connaitre.  Publicité spécifique : Pour l’action commerciale, Nous avons établit des budgets assez égaux pour les deux premiers produits durant les deux premiers exercices, par contre pour les deux autres produits de qualité, le budget consacré a connu une légère progression surtout pour les combinés ou nous avons alloué le plus grand budget commercial afin de le faire connaitre sur le marché étant donné que c’est notre produit phare. D’ailleurs, nous investissons plus que nos concurrents ce qui nous aide à écouler les quantités prévues à la vente. En outre on a diminué le budget alloué à la publicité et la promotion après avoir constaté qu’elle n’a pas une grande influence. 0 20,000 40,000 60,000 80,000 100,000 120,000 Alarmes Interphones Centrales combinés Alarmes Interphones Centrales combinés Action commerciale Publicite et Promotion 2 010 2 011 2 012 2 013 2 014 Rapport de l’entreprise Electro-Tech 5  Publicité de marque : La publicité fait connaitre l’entreprise dans le marché et oriente le comportement des consommateurs. A partir de cette optique nous avons constaté qu’il y a une corrélation positive entre le respect des normes et les ventes, ce qui nous a poussé à augmenter d’une manière significative le budget consacré à la publicité de marque. 4. La force de vente : La réalisation de nos objectifs de vente s’explique d’une grande partie par la force de vente, de ce fait on a essayé d’augmenter l’indice des salaires des conseillers à chaque exercice passant de 103 en 2010 a 108 en 2014, ainsi que 37,136 115,197 180,485 185,482 193,542 0 50,000 100,000 150,000 200,000 250,000 2,010 2,011 2,012 2,013 2,014 Publicite de marque Publicite de marque 0 50,000 100,000 150,000 200,000 250,000 300,000 350,000 2,010 2,011 2,012 2,013 2,014 Alarmes Interphones Centrales combinés Rapport de l’entreprise Electro-Tech 6 les commissions qui ont atteint dans le dernier exercice 4,8% qui était le pourcentage le plus élevé dans notre univers. 5. Les délais de paiement : Crédit-client / Crédit fournisseurs :  Produits 1 et 2 : puisque les consommateurs sont fortement sensibles aux crédits avantageux pour ces deux produits, nous leur accorderons des délais qui répondront à leurs exigences soit un délai maximum de 90 jours pour toutes les années.  Produits 3 et 4 : pour ces deux produits nous accorderons des crédits raisonnables aux clients, généralement entre 75 et 90 jours. Egalement, pour les fournisseurs notre choix a été de 60 jours car le paiement au comptant avec un escompte de 1% nous a paru peu intéressant. uploads/Marketing/ strategie-mercatique.pdf