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UNIVERSITES FRANCOPHONES r\ HUPELF - U R E F GUIDE PRATIQUE DES TECHNIQUES D O

UNIVERSITES FRANCOPHONES r\ HUPELF - U R E F GUIDE PRATIQUE DES TECHNIQUES D O CUMENTAIRE S VOLUME 2 Claire Guinchat Yolande Skouri Nouvelle édition revue et mise à jour EDICEF/AUPELF UNIVERSITÉS FRANCOPHONES H U P E L F - U H E F GUIDE PRATIQUE DES TECHNIQUES DOCUMENTAIRES Volume 2 Traitement de l'information Claire Guinchat Yolande Skouri Avec la collaboration de Marie-Pierre Alix, Michèle Rive et Olivier Sagna NOUVELLE ÉDITION REVUE ET MISE À JOUR EDICEF 58, rue Jean-Bleuzen 92178 VANVES Cedex Ouvrage réalisé avec le soutien de l'AIESI, Association Internationale des Écoles des Sciences de l'Information, de l'UREF (Université des réseaux d'ex- pression française) et avec le concours de 11NTD, Institut National des Techniques de la Documentation. Diffusion HACHETTE DIFFUSION INTERNATIONALE ou ELLIPSES selon pays © EDICEF, 1996 ISBN 2-841-29205-3 ISSN 0993-3948 Droits de reproduction, de traduction et d'adaptation réservés pour tous pays. En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le présent ouvrage sans autorisation de l'éditeur ou du Centre Français du Copyright (3, rue Hautefeuille - 75006 Paris). Cette reproduction, par quelque procédé que ce soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du Code Pénal. La collection Universités Francophones La diffusion de l'information scientifique et technique est un facteur esentiel du déve- loppement. Aussi dès 1988, l'Agence francophone pour l'enseignement supérieur et la recherche (AUPELF-UREF), mandatée par les Sommets francophones pour produire et diffuser revues et livres scientifiques, a créé la collection Universités francophones. Lieu d'expression de la communauté scientifique de langue française, Universités francophones vise à instaurer une collaboration entre enseignants et chercheurs franco- phones en publiant des ouvrages, coédités avec des éditeurs francophones, et largement diffusés dans les pays du Sud, grâce à une politique tarifaire préférentielle. Composition de la collection : • Les manuels : cette série didactique est le cœur de la collection. Elle s'adresse à un public de deuxième et troisième cycle universitaire et vise à constituer une bibliothèque de référence couvrant les principales disciplines enseignées à l'université. • Sciences en marche : cette série se compose de monographies qui font la synthèse des travaux de recherche en cours. • Actualité scientifique : dans cette série sont publiés les actes de colloques organisés par les réseaux thématiques de recherche de l'UREF. • Prospectives francophones : s'inscrivent dans cette série des ouvrages de réflexion donnant l'éclairage de la francophonie sur les grandes questions contemporaines. • Enfin, les séries Actualités bibliographiques et Actualités linguistiques franco- phones accueillent lexiques et répertoires. Notre collection, en proposant une approche plurielle et singulière de la science, adaptée aux réalités multiples de la Francophonie, contribue efficacement à promouvoir la recherche dans l'espace francophone et le plurilinguisme dans la recherche internatio- nale. Professeur Michel GUILLOU Directeur général de l'AUPELF Recteur de l'UREF Préface de la première édition Les manuels consacrés à l'exposé des techniques documentaires en langue française sont rares. En mai 1980, je me trouvais en mission à Dakar, à l'École des bibliothécaires, archivistes et documentalistes (EBAD), pour une série de conférences. J'y rencontrai Claire GUINCHAT et Yolande SKOURI, alors professeurs à la section documentation. Elles me parlèrent, à cette occa- sion, d'un projet qui leur tenait à cœur: un manuel sur les techniques documentaires. En voici la réalisation. Le présent ouvrage n'est pas le résultat d'un travail en chambre. 11 est le fruit d'une double expérience, celle de plusieurs années d'enseignement en Afrique, et celle de la difficulté quotidienne de se procurer les informations et les documents les plus simples comme les plus pertinents dans les pays en voie de développement. Mesdames GUINCHAT et SKOURI ont ressenti plus vivement que dans des pays où la documentation est plus développée et l'information plus accessible le besoin de réunir un véritable arsenal de moyens qui soient immédiatement accessibles aux professionnels, à tous les utilisateurs d'information, aux professeurs et aux étudiants. Cette préoccupation constante de la réalité est un des traits les plus marquants de cet ouvrage. La pédagogie suivie est originale : elle est directe et concrète. Le texte est simple, les termes techniques sont traduits, les chapitres sont courts : de nombreux exemples pratiques émaillent le propos. Des spécimens et fac-similés de tous les documents utilisés dans le déroulement des activités documentaires (rapports, dépliants, commandes, etc.) sont là pour aider, de même que les rubriques «Comment faire...» une facture, un formulaire d'évaluation, un budget, une recherche par téléphone, etc. Des études de cas et des exercices avec corrigés sollicitent égale- ment une utilisation active du lecteur. Enfin, les illustrations du texte permettent de montrer l'enchaînement d'une technique, un matériel ou un produit documentaire. Le manuel est construit autour de neuf modules autonomes mais complémentaires consa- crés aux différents aspects de la chaîne documentaire. Ouvrage d'initiation et de mise à jour, illustré de nombreux exemples africains, ce manuel pratique n'est pas que cela. Il est susceptible d'intéresser un public infiniment plus large: il présente pour chaque aspect des techniques et des technologies documentaires une synthèse de portée générale et universelle, complète et à jour. La prise en compte des réalités implique aussi celle de la profession. Le Guide pratique des techniques documentaires est destiné à un public multiple. En effet, ce livre s'adresse d'abord à des étudiants ou à des documentalistes formés depuis quelque temps déjà et qui n'ont pas toujours été initiés aux techniques documentaires modernes: ils ont besoin de disposer d'exemples réels en automatisation, mise en place de réseaux nationaux et interna- tionaux d'information, etc. Il s'adresse en outre aux cadres moyens et cadres supérieurs chargés de générer une unité documentaire sans avoir reçu une formation complémentaire aux techniques de base de la documentation. Il faut ici féliciter Yolande SKOURI et Claire GUINCHAT de leur ténacité à mener à bien cette entreprise et de la qualité de leur travail. Être simple et clair n'est pas à la portée de tout le monde et il est difficile d'être bref. Si les ouvrages théoriques et fondamentaux servent bien une discipline, les manuels de ce genre servent à la fois la discipline et sont essentiels aux progrès de la profession. Des concours nombreux et divers ont soutenu l'entreprise : l'Institut des techniques de la documentation (INTD) d'abord, en mettant au service des auteurs ses moyens et ses équipe- ments ; Marie-Pierre ALIX, qui a assuré la rédaction du module 4 (Informatique documentaire) et d'une partie du module 5 (Description bibliographique); l'Institut de la construction et de l'habitation (ICH), en la personne de Jean-Luc GOURDIN qui en a permis le tirage sur son imprimante laser; mademoiselle Jeannette LE GUENNE qui a assuré la saisie du manuscrit. Enfin ce projet n'aurait jamais vu le jour sans l'aide financière de l'Association Internationale des écoles de sciences de l'information (AIESI) avec l'appui constant de Catherine LERMYTE, sa présidente, et de l'Association des universités partiellement ou entièrement de langue fran- çaise (AUPELF). Comme on le voit, ce travail d'ensemble, en raison de son originalité et de son caractère novateur, mérite la plus large diffusion auprès de ceux qui s'intéressent aux sciences de l'in- formation. Bruno Delmas Directeur de l'INTD 1989 Préface de la nouvelle édition Le succès rencontré par la première édition du Guide pratique des techniques documen- taires de Claire GUINCHAT et Yolande SKOURI montre bien qu'il existe un besoin crucial pour des manuels de base dans le domaine des Sciences de l'information et de la documentation. En effet, jusqu'à cette parution, il n'existait pas d'ouvrage en français présentant un panorama général des méthodes et techniques documentaires. Pensé et écrit à l'origine dans un contexte adapté à l'usage des pays du Sud, où les formations initiales et continues sont peu nombreuses, le livre a également rencontré un grand succès en France, tant auprès des étudiants (notamment ceux préparant le CAPES de documentation) qu'auprès des professionnels. Le grand public l'a aussi plébiscité, ce qui montre que la gestion de l'information est au cœur des préoccupations de tous. Au total, il est devenu un vade-mecum indispensable auquel chacun peut se référer, sans pour autant se substituer à une réelle formation. Publié en 1989, alors que commençait un véritable bouleversement dans la gestion de l'in- formation, avec l'arrivée des réseaux et de nouveaux outils informatiques, une refonte s'im- posait pour tenir compte de ces évolutions. Si une partie du contenu demeure toujours valable, l'ensemble des modules a été remodelé, voire réécrit, notamment ceux concernant les techno- logies informatiques et télématiques. De nouveaux points, qui sont désormais au cœur des fonctions des professionnels de l'information, ont été développés, comme la GED, INTERNET et les autoroutes de l'information. Les qualités intrinsèques de l'ouvrage demeurent : grande lisibilité dans la présentation et dans la rédaction, démarche pédagogique dynamique alliant cours, aide technique, illustrations et exercices pratiques, bibliographie importante. Il faut donc souhaiter que cette nouvelle édition connaisse le même succès que la précé- dente et qu'elle soit un vecteur de communication au sein de tous les réseaux de l'AUPELF- UREF dont l'Association internationale des écoles en sciences de l'information (l'AIESI) est un des maillons. En effet, il uploads/Science et Technologie/ guide-pratique-techniques-doc-2841292053.pdf