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La méthode qualitative de la recherche Contexte: Epistémologie et méthodologie

La méthode qualitative de la recherche Contexte: Epistémologie et méthodologie de recherche 1ére master de recherche en business administration Année Universitaire 2019/2020 Plan: Introduction Problématique Définition de la recherche qualitative L’objective de la recherche qualitative Les caractéristiques de la recherche qualitative Les types des questions de la recherche qualitative Le processus de la recherche qualitative Différents concepts méthodologiques en recherche qualitative les techniques de collecte des données Echantillon qualitatif L’analyse des données Les enjeux des méthodes de recueil qualitatif des données Les avantages et les inconvénients de la recherche qualitative Conclusion Bibliographie 1 Introduction : o Plutôt que de rester dans un laboratoire pour y faire de l'expérimentation, ou dans votre bureau pour y travailler sur une banque de données en mobilisant des méthodes statistiques ou économétriques, vous avez décidé daller au contact des acteurs et de construire une approche théorique à partir de ce contact. En deux mots, vous allez faire de la recherche qualitative. 2 Problématique: Qu’est ce que la recherche qualitative ? 3 Définition: 4 C’est la recherche qui produit et analyse des données descriptives, telles que les paroles écrites ou dites et le comportement observatoire des personnes .Elle renvoie à une méthode de recherche intéressée par le sens et l'observation d'un phénomène social en milieu naturel. Elle traite des données difficilement quantifiables. Elle ne rejette pas les chiffres ni les statistiques mais ne leur accorde tout simplement pas la première place. Taylor et Bogdan, (1984). L'objective de la recherche qualitative: 5 La recherche qualitative est également utile pour générer des hypothèses (Sofaer, 1999). L'objective la compréhension ancrée dans le terrain et en profondeur de l’objet de l’enquête. Elles visent non seulement à décrire, mais aussi à aider à obtenir des explications plus significatives sur un phénomène. Chercher à explorer un nouveau domaine, évaluer les performances d’une personne, aller à la découverte de l’autre, évaluer une action, un projet. Les caractéristiques de la recherche qualitative : 1.Souplesse d'ajustement pendant son déroulement, y compris souplesse dans la construction progressive de l’objet même de l’enquête 2. Capacité de s’occuper d’objets complexes, comme les institutions sociales, les groupes stables, ou encore d’objets cachés, furtifs, difficiles à saisir ou perdus dans le passé ; 3. Capacité d’englober les données hétérogènes ou de combiner différentes techniques de collectes de données ; 4. Capacité de décrire en profondeur plusieurs aspects importants de la vie sociale relevant de la culture et de l’expérience vécue, étant donné, justement. 5.Ouverture au monde empirique, qui s’exprime souvent par une valorisation de l’exploration inductive du terrain d’observation. 6 Les types des questions de la recherche qualitative: Qu’est-ce qui se passe ? Quelles sont les dimensions du concept ? Quelles variations peuvent exister ? Pourquoi est-ce que cela se passe ? 7 Les approches de la recherche qualitative: • L’approche interpretativiste : les chercheurs s’intéressent au sens des phénomènes qu’ils observent et étudient le plus souvent des phénomènes uniques, spécifiques ou extrêmes (au lieu des « cas normaux » que les chercheurs positivistes étudient). 8 • L’approche par les pratiques: En management, certaines recherches qualitatives se focalisent sur les pratiques des acteurs, c’est-à-dire sur ce que font les acteurs (cf. Bourdieu, Giddens, Schatzki) • l’approche positiviste: Les chercheurs adoptant une posture positiviste considèrent que les phénomènes qu’ils étudient sont observables, mesurables, et objectifs. Autrement dit, ils considèrent que ces phénomènes existent indépendamment d’eux. Processus de la méthode qualitative: 9 Figure 1 : adaptée de Crabtree, B.F. et Miller, W.L., eds (1992). Doing qualitative Research. Newbury Park, CA: Sage, p.xv Différents concepts méthodologiques en recherche qualitative: Phénoménologie Compréhension de l’essence de l’expérience des gens et des phénomènes. Étude de cas Investigation de phénomènes contemporains dans leur contexte de vie. Ethnographie Immersion du chercheur dans la vie des sujets étudiés et place du phénomène étudié dans le contexte social et culturel. Biographie Chronologie d’expériences de vie. « Grounded theory » ou théorie ancrée Méthode spécifique développée par Glaser et Strauss (1967) dont le theory » ou propos est de construire la théorie à partir des données recueillies. théorie ancrée Parfois utilisée de façon plus générique pour désigner la construction théorique faite à partir de l’analyse des données qualitatives. 10 Un ensemble des techniques: 11 Entretien : est une technique destinée à collecter des données discursives reflétant Il y a deux types d’entretien individuel : *non – directif (un thème, sans intervention de chercheur) *semi – directif (avec le guidage de chercheur à travers des sous -thèmes). L’analyse documentaire demeure un travail exigeant. L’investigateur doit d’abord évaluer les documents à sa disposition, ce qui implique une connaissance du contexte dans lequel ils ont été écrits. L’investigateur doit aussi dégager les éléments pertinents des documents de diverses natures. Focus groupe cette technique est utilisée e n vue d’explorer des questions spécifiques. Elle consiste à réunir un groupe d’individus qui ont un profil précis correspondant aux objectifs de la recherche. Dans ce sens, elle se distingue de l’entretien. Un ensemble des techniques Echantillon qualitatif 12 Taille : cas unique ; cas multiples. Cas unique fait objet de controverses, en ce qui concerne si oui ou non on peut généraliser à partir d’un cas unique et construire une théorie sur cette base. Il peut être assimilé à une expérimentation et distingue trois situations justifiant l’utilisation d’un cas unique : • Test d’une théorie existante • Caractère unique ou extrême d’objet étudié • Inaccessibilité jusqu’alors de l’objet à la communauté scientifique. Cas multiples, la confiance accordée aux résultats augmente avec la taille de échantillon (ce qui augmente en parallèle le coût de recueil des données). Il faut déterminer la taille minimale satisfaisante. On peut le faire à l’aide de deux principes : • le principe de saturation (la taille adéquate de échantillon sera celle qui permet d’atteindre la saturation théorique (Glaser et Strauss, 1967) • le principe de réplication (les cas multiples étant comme les expérimentations multiples, - on peut les choisir par rapport à leur similarité ou, au contraire, selon le caractère discriminant. L’analyse des données qualitatives :  Comme dans tout processus de recherche, l’analyse des données recueillies est une étape nécessaire pour tirer des conclusions.  L’analyse des données qualitatives n’est ni une tâche simple ni une tâche rapide. Réalisée correctement, elle est systématique et rigoureuse, et demande donc beaucoup de travail et beaucoup de temps L’analyse qualitative déconstruit les données, afin de construire une analyse ou une théorie (Mortelmans, 2009). 13 Les enjeux des méthodes de recueil qualitatif des données  comprennent des difficultés d’accès aux organisations ou acteurs  le besoin de flexibilité du chercheur dans la gestion de son interaction avec l’acteur  le risque de contamination des acteurs sujets (leurs interactions entre eux)  la perte éventuelle du chantier de recherche.  Le chercheur peut essayer de prendre quelques mesures par rapport à ces enjeux : • il peut adopter une approche contractuelle; • dissimuler ou ouvrir ses objectifs ; • garder ou non distance à l’égard de la source de données. 14 15 Inconvénients: Toute conception de recherche qualitative est généralement unique et ne peut pas être recréé exactement, ce qui signifie qu'elles ne peuvent pas être reproduites. les méthodes qualitatives nécessitent toujours beaucoup de réflexion et de planification pour être certain que les résultats obtenus soient aussi précis que possible. Avantages: utiles lorsqu'un sujet est trop complexe pour qu'on y réponde par une simple hypothèse 'oui ou non‘. Plus faciles à planifier et à mettre en œuvre. Ils sont également utiles lorsque des décisions budgétaires doivent être prises en compte. La recherche qualitative: Conclusion:  Une recherche qualitative repose sur une visée compréhensive cherchant à répondre aux questions pourquoi et comment. Elle analyse des actions et interactions en tenant compte des intentions des acteurs.  Dans une démarche qualitative, les verbes ont une importance particulière (description des actions) et les sujets des verbes sont des acteurs, pas des variables ou des entités abstraites.  Une recherche qualitative doit donner à voir au lecteur les acteurs et les actions. 16 Source: Extrait de guide pour la recherche qualitative Mamadou Kani Konaté et Abdoulaye Sidibé du Centre d’Appui à la Recherche et à la Formation (CAREF), Bamako – Mali Source: article: Hubert Doucet , L'ÉTHIQUE DE LA RECHERCHE Guide pour le chercheur en sciences de la santé,2002 Source: article: Laurence Kohn et Wendy Christiaens Les méthodes de recherches qualitatives dans la recherche en soins de santé : apports et croyances Source: article: M. Velmuradova Epistémologies et méthodologies de la recherche en Sciences de gestion. Note de synthèse, Toulon, Novembre 2004 Source: Revue officielle de l'Association Internationale de Management Stratégique 17 Bibliographie: 18 uploads/Science et Technologie/ qualitative.pdf