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Analyse de la perception des residants de multilogements

UNIVERSITÉ DE SHERBROOKE Faculté de génie Département de génie civil ANALYSE DE LA PERCEPTION DES RÉSIDANTS DE MULTILOGEMENTS À MONTRÉAL QUANT À LA MISE EN PLACE DE STRATÉGIES VISANT L ? AUGMENTATION DE LEUR PARTICIPATION À LA COLLECTE SÉLECTIVE Mémoire de ma? trise en environnement Sherbrooke Québec Canada Marlène Hutchinson Avril CSommaire L ? augmentation de la population de la consommation ainsi que nos comportements sont à la source de bien des problèmes environnementaux La collecte des matières recyclables est un des moyens mis en place dans plusieurs pays a ?n de diminuer les quantités de matières résiduelles destinées à l ? enfouissement ou à l ? incinération Depuis la Ville de Montréal o ?re le service de collecte sélective à ses résidants En des immeubles étaient desservis par ce service mais cette même année le taux de récupération des matières était seulement de Malgré plusieurs e ?orts une problématique entre autres persiste la participation des résidants des multilogements demeure faible Cette étude visait à conna? tre la perception des résidants des multilogements ainsi que des concierges face au service actuel et envers des scénarios de solution qui leur ont été proposés pour augmenter leur participation à la collecte sélective Puisque la participation à la collecte sélective est la clé de la réussite pour l ? atteinte des objectifs ?xés par le gouvernement il devient important de comprendre les raisons sous-jacentes du comportement du citoyen face aux di ?érents programmes de récupération a ?n de mettre sur pied des interventions auxquelles il adhérera Les variables qui in uencent le comportement peuvent être divisées en quatre groupes les attitudes environnementales la connaissance les variables démographiques et les variables personnelles Toutes interagissent et in uencent la participation ou non du citoyen à la réduction au réemploi au recyclage et à la valorisation RV Dans le cadre de ce projet une enquête a été e ?ectuée auprès de résidants et concierges à l ? intérieur des arrondissements Villeray St- Michel Côte-des-Neiges NotreDame-de-Gr? ce Ville-Marie et Plateau Mont- Royal o? se trouve une grande concentration de multilogements à Montréal Une analyse de perception catégorielle APC a ensuite été réalisée Cette méthodologie est un outil d ? aide à la prise de décision de plani ?cation intégrale et de dé ?nition des priorités Elle permet d ? identi ?er la position ou les priorités de divers groupes d ? intérêt par rapport à un projet qui risque de les a ?ecter À quelques exceptions près toutes les personnes rencontrées connaissaient déjà l ? existence du service actuel Les personnes qui participent déjà à la collecte sélective sont généralement satisfaites du service o ?ert par la Ville Elles croient que le service ii Crépond à plusieurs critères environnementaux mais n ? augmenterait pas leur motivation à recycler davantage Plusieurs trouvent que la façon dont l ? information est fournie n ? est pas nécessairement adéquate Les non- participants croient que l ? accès au service actuel n ? est pas satisfaisant qu ? il n ?