La fonction commerciale Secrétaire commerciale Module Fiches de commerce Chapitre La fonction commerciale Plan du Chapitre La fonction commerciale Dé ?nition Les types d ? activités Les actions de la fonction commerciale Les acteurs de la fonction commerc

Secrétaire commerciale Module Fiches de commerce Chapitre La fonction commerciale Plan du Chapitre La fonction commerciale Dé ?nition Les types d ? activités Les actions de la fonction commerciale Les acteurs de la fonction commerciale Les métiers de la fonction commerciale Cours secrétaire commerciale David Lempernesse Page sur C Dé ?nition La fonction commerciale représente dans l ? économie la fonction qui permet de fournir un produit sur le marché Elle consiste à acheter des marchandises pour les revendre Elle sert à présenter l ? o ?re ?nale de marchandises au consommateur Elle contribue beaucoup a la valeur ajoutée d ? un produit L ? activité commerciale y contribue principalement par des t? ches De distribution les magasins De mise à disposition les transports les livraisons De mise en valeur la présentation la communication Les types d ? activités de la fonction commerciale La fonction commerciale a activité principales La mercatique qui attire le client vers le produit par ex la conception d ? un produit qui correspondre aux besoins du consommateur la communication qui oriente l ? idée que le consommateur a du produit La vente qui pousse le produit devant le client et le convainc de l ? acheter par ex la distribution dans de nombreux points de vente la négociation avec le client Les actions de la fonction commerciale La fonction commerciale a des e ?ets sur Les quantités fractionnement en quantités adaptées à la consommation courante Le lieu de consommation rapprochement par mise à disposition en magasin sur un lieu proche du consommateur Les délais livraison à tout moment de l ? année Les services complémentaires proposés par les distributeurs stockage crédit SAV conseils Cours secrétaire commerciale David Lempernesse Page sur C Les acteurs de la fonction commerciale Les entreprises productrices ex PSA RENAULT Les fournisseurs ex VALÉO fournit les équipements pour les automobiles phares - essuie-glaces Les concurrents ex PSA concurrent de RENAULT Les distributeurs ex CARREFOUR AUCHAN Le client ?nal ex Ménages ou entreprises et administrations Les organisations professionnelles ex CCI Chambre de Commerce et d ? industrie Les organisations de consommateurs ex UCF - Que choisir État Collectivités locales Tous ces acteurs sont en interaction leurs relations sont régies par les lois Les métiers de la fonction commerciale Dans les entreprises deux catégories de métiers commerciaux sont fréquentés Métier de la fonction commerciale Ex VRP Directeur Commercial vendeurs Métiers de la fonction mercatique Ils concernent les études les stratégies Ex chargé d ? études chef de produit directeur marketing Cours secrétaire commerciale David Lempernesse Page sur C

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