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Memoire sheila converti RAPPORT D ? ETUDE THEORIQUE ème Année LE COMMERCE ELECTRONIQUE ET LES RESEAUX SOCIAUX Nom Prénoms de l ? étudiant TRA Lou Mariette Lima Grace Sheila Classe Filière et option de l ? étudiant ème année ingénierie de l ? information E

RAPPORT D ? ETUDE THEORIQUE ème Année LE COMMERCE ELECTRONIQUE ET LES RESEAUX SOCIAUX Nom Prénoms de l ? étudiant TRA Lou Mariette Lima Grace Sheila Classe Filière et option de l ? étudiant ème année ingénierie de l ? information ENCADRANT ECOLE Nom et prénoms Mr B Marah Visa de la validation Année universitaire CRemerciements Avant tout j ? aimerais rendre gr? ce à Dieu tout puissant pour ses bienfaits trop souvent négligés La réalisation de ce projet d ? étude fait suite de remplacement au stage d ? été de la ème année d ? o? j ? ai pu béné ?cier d ? une excellente formation J ? ai pu recevoir le bagage intellectuel et technique nécessaire dont j ? avais besoin pour poursuivre mon parcours en ingénierie informatique En raison de l ? épidémie de la Covid- trouver un stage d ? été fut impossible mais heureusement que le fonctionnement de l ? école m ? a permis de rattraper cela au travers de ce travail que vous allez découvrir Merci donc aux membres de l ? administration Je tiens aussi solennellement à remercier Mme Bennani notre directrice un grand merci pour l ? opportunité d ? apprentissage dans notre chère école ESTEM Ainsi que tous mes professeurs et encadrants académiques plus particulièrement Mr MARAH notre bienveillant encadrant pour toute l ? aide l ? enseignement et le soutien apporté tout au long de cette étude Aussi à tous mes collègues de la SRDI pour leur aide apportée de près ou de loin dans ce projet d ? étude et aux personnes dévouées de mon entourage qui ont bien voulu prendre de leur temps pour renseigner le questionnaire que je leur ai soumis Je vous remercie CRésume Le commerce a toujours fait partie de nos vies depuis la nuit des temps cependant avec l ? arrivée des NTIC Nouvelle Technologie de l ? Information et de la Communication l ? avènement du commerce électronique ou e- commerce fut une aubaine pour les acheteurs comme pour les commerçants Pourtant d ? un autre côté l ? on fait face à la présence indéniable et imposante des réseaux sociaux au quotidien Joindre l ? utile à l ? agréable devient donc incontournable L ? objectif de cette étude vise à mettre en avant le lien entre le commerce électronique et les réseaux sociaux Dans cette optique s ? inscrit la problématique suivante En quoi les réseaux sociaux peuvent-ils être un tremplin pour les boutiques en ligne Dans ce contexte les réseaux sociaux deviennent pour le commerce électronique un marché gratuit pour la promotion et la publicité de masse Pour répondre à la problématique nous avons procédé à la soumission d ? un mini formulaire posant des questions ciblées concernant l ? in uence des réseaux sociaux sur le commerce électronique Les réponses récoltées montrent le ressenti des internautes et ces résultats montrent que l ? impact des publicités trouvées sur les réseaux sociaux est vraiment important et constitue