Quick guide sigap PANDUAN SINGKAT UNTUK OPERATOR PERGURUAN TINGGI CSELAMAT DATANG Bapak Ibu Pengelola PDDIKTI Kenapa SIGAP SIGAP akan membantu Bapak Ibu Pengelola PDDIKTI dalam mengatasi permasalahan dalam Feeder Laman Forlap dan lainnya yg berhubungan de
PANDUAN SINGKAT UNTUK OPERATOR PERGURUAN TINGGI CSELAMAT DATANG Bapak Ibu Pengelola PDDIKTI Kenapa SIGAP SIGAP akan membantu Bapak Ibu Pengelola PDDIKTI dalam mengatasi permasalahan dalam Feeder Laman Forlap dan lainnya yg berhubungan dengan Teknis PDDIKTI Melalui SIGAP Bapak Ibu Pengelola PDDIKTI bisa mencari informasi pengetahuan dan jawaban terkait persoalan di PDDIKTI Tidak menemukan informasi yang dibutuhkan Buat PERTANYAAN ke HELPDESK untuk meminta bantuan Sta ? Pusat PDDIKTI untuk permasalahan Bapak Ibu hadapi Kami akan dengan senang hati membantu CCARA PENGGUNAAN SIGAP Punya permasalahan terkait PDDIKTI Cari solusi dengan ? Search di bagian Knowledgebase Informasi ? Post di Grup Kopertis anda untuk mendapat bantuan dari anggota lain Masih belum menemukan solusi Kirim pertanyaan ke HELPDESK C MASUK KE SISTEM SIGAP Buka situs http sigap pddikti ristekdikti go id Masukkan nama pengguna dan kata sandi yang sesuai di sistem FORLAP Klik tombol masuk C TAMPILAN MENU - HALAMAN UTAMA SIGAP Bagian Atas Header ? Tombol Show Hide Bagian kiri SIGAP ? Kolom Search ? Noti ?kasi ? Pengaturan User Bagian Kiri Menu ? Foto Pro ?l ? Menu Sigap Bagian Tengah ? Post Terbaru Bagian Kanan ? Knowledge Populer ? Informasi Terbaru ? Disclaimer C HALAMAN UTAMA - BAGIAN ATAS Tombol Show Hide Menu Berguna untuk menampilkan atau menyembunyikan bagian kiri menu Kolom Search Untuk mencari post pertanyaan informasi berdasarkan kata kunci yang diinginkan Tombol Noti ?kasi Bila diklik akan memunculkan daftar noti ?kasi yang ada selama ini Foto Pro ?l dan Pengaturan User Klik untuk melakukan pengaturan user atau bila ingin logout C HALAMAN UTAMA - BAGIAN KIRI Foto dan Nama Pro ?l Menu untuk Lini Masa ? Halaman Home ?? Menampilkan seluruh post baik pertanyaan helpdesk knowledge informasi diurutkan berdasarkan waktu paling baru Knowledge base ? Halaman Knowledge ?? Menampilkan seluruh post yang dikategorikan sebagai knowledge saja Informasi ? Halaman Informasi ?? Menampilkan seluruh post yang dikategorikan sebagai informasi saja C HALAMAN UTAMA - BAGIAN KIRI lanjutan Menu Helpdesk Dashboard ? Lihat Progress Pertanyaan Anda Terbuka ? Pertanyaan helpdesk yang masih antri Diproses ? Pertanyaan helpdesk yang sedang diproses Selesai ? Pertanyaan helpdesk yang sudah selesai Menu Grup Umum ? Menampilkan post yang ditujukan untuk umum saja bukan pertanyaan helpdesk knowledge informasi Kopertis dst ? Menampilkan post-post pada grup tertentu saja C HALAMAN UTAMA - BAGIAN TENGAH Petunjuk Berisi informasi siapa yang membuat post Berisi informasi deskripsi post Berisi informasi berapa banyak yang melihat post ini dan banyaknya tanggapan Berisi informasi jenis post atau nama grup di mana post itu ditujukan bisa berupa Umum Knowledge Informasi No Tiket Nama Grup C HALAMAN UTAMA - BAGIAN KANAN Knowledge Populer Berisi knowledge yang paling banyak dilihat orang Informasi Terkini Berisi informasi-informasi terbaru Disclaimer Berisi peraturan disclaimer yang harus dibaca C PENGAJUAN PERTANYAAN KE HELPDESK Klik tombol kirim pesan a Isi permasalahan yang ingin ditanyakan Opsional ?? lampirkan foto b Pilih kirim ke ??Helpdesk ? c Klik tombol Kirim Klik tombol Lanjutkan selesai C PANTAU PERTANYAAN DI HELPDESK Pada menu dibagian kiri pilih ??Dashboard ? Pesan Helpdesk yang diajukan akan tampil dalam status
Documents similaires










-
36
-
0
-
0
Licence et utilisation
Gratuit pour un usage personnel Aucune attribution requise- Détails
- Publié le Mar 10, 2021
- Catégorie Geography / Geogra...
- Langue French
- Taille du fichier 31.8kB