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Rapport de stage 1 hajarword 12 2 hh

PROJET FIN D ? ETUDE CREALISE PAR NOM BOUNOUM PRENOM HAJAR GROUPE MLCI ENCADRE EN ENTRERISE PAR M MERIEM TAIBI ENCADRE EN ETABLISSEMENT PAR M SAADIA MAROUANE CPROBLEMATIQUE TRI DES COLIS E-COMMERCE POUR LA LIVRAISON DU DERNIER KILOMETRE CPréambule Non seulement le e-commerce révolutionne le monde des commerçants mais il pose également aux acteurs de la supply chain de nombreux dé ?s à relever livrer plus de produits de toutes tailles avec des délais plus courts partout dans le monde Dans ce contexte de forte a uence le stockage la préparation le transport et la livraison des commandes sont des enjeux clés dans lesquels la logistique joue un rôle fondamental Le commerce électronique ne se limite plus aux ordinateurs les tablettes et les smartphones sont également des appareils populaires pour les achats en ligne Les supply chains se réinventent pour répondre aux nouveaux enjeux du e-commerce Les plateformes de livraison sont très demandées pour gérer e ?cacement l'augmentation du nombre de colis Ils représentent un maillon essentiel de toute la cha? ne logistique car ils constituent souvent la dernière rupture de charge avant la livraison au destinataire ?nal Messagerie Développer Avec la révolution du e-commerce la logistique et la distribution notamment dans les villes o? la demande est la plus forte et la plus structurée sont devenues des leviers de compétitivité pour de nombreuses entreprises ce sont de nouvelles activités à valeur ajoutée CREMERCIEMENTS Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué au succès de mon stage et qui m'ont aidé lors de la rédaction de ce rapport Tout d'abord j'adresse mes remerciements à M IMAD EL MANSOUR ZEKRI le président-directeur général de la société CATHEDIS ? de m ? avoir accueilli comme stagiaire au sein de son département Je remercie également M OMAR KAROUATA le directeur ?nancier de la société pour tout ce qu'il a pu m'apporter ses conseils avisés m'ont permis d'apprendre énormément de choses et donc d'acquérir de nouvelles connaissances et compétences Je tiens à remercier vivement ma maitresse de stage M MERIEM TAIBI La responsable de l ? équipe CRC pour son accueil le temps passé ensemble et le partage de son expertise au quotidien Gr? ce aussi à sa con ?ance j'ai pu m'accomplir totalement dans mes missions Je saisis également cette occasion pour adresser mes profonds remerciements à toute personne de l ? équipe CRC pour leur accueil leur esprit d'équipe leur disponibilité pendant la durée de mon stage Je tiens à exprimer mes vifs remerciements envers ma professeure au sein de l ? ENCG M Saadia marouani pour sa disponibilité son encadrement et les conseils qu ? elle nous a généreusement prodigués Merci à toutes ces personnes qui ont fait de mon stage une réussite INTRODUCTION CAprès la décision vient l ? implication c ? est le moment o? tu vas commencer à assouvir ta volonté pratiquement et non seulement en consommant des informations abstraites Donc c ? est l ? instant exact pour atterrir mes rêves sur le terrain je