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La logistique internationale de transport et douane

UNIVERSITE ABDERRAHMANE MIRA DE BEJAIA FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES COMMERCIALES ET DES SCIENCES DE GESTIONS Département des Sciences Commerciales Mémoire de ?n de Cycle Pour l ? obtention du diplôme de Master en Sciences Commerciales Option Finance et Commerce International Thème La logistique internationale de transport et douane Cas de l ? EPB Réalisé par Melle MOULELKAF Hassiba Melle OUKKAL Nabila Membre du Jury Président Mr KASSA Examinateur Mr ZORELI Encadreur Mme RAHMANI L Co- encadreur Dr HADDAD Z Promotion - CRemerciements D ? abord nous remercions Dieu de nous avoir donné la force et la patience pour pouvoir mener ce travail à terme Nous tenons à exprimer toute notre gratitude et notre profond respect à notre encadreur Mme RAHMANI L pour avoir dirigé ce travail pour ses encouragements sa compétence et sa disponibilité Notre encadreur au sein de l ? EPB Monsieur OUARAB LE chef de service de programmation au niveau de la direction logistique pour ses orientations et son aide précieux On désire également exprimer notre profonde gratitude à toute personne qui nous a aidées dans notre stage pratique à l ? EPB Nous tenons à remercier d ? avance les membres du jury d ? avoir fait l ? honneur d ? évaluer ce mémoire En ?n nous tenons à remercier également toute personne enseignants étudiants et autres ayant participé de prés ou de loin à l ? aboutissement de notre travail CA la source de la tendresse et de l ? amour A celle qui a su être toujours à mes cotés dans la joie et la peine A la merveilleuse des mamans à celle que j ? aime et j ? adore ma maman que dieu te garde pour nous A mon cher père qui a été toujours mon appui moral et qui n ? a jamais arrêté de m ? encourager et de m ? aider dans ma vie et surtout dans mes études A ma très cher grande mère A mes chers frères Nassim et Islam A mes chères s ?urs Assia Merieme et Ilham A mes amis qui me sont chers et surtout Abderahmane A ma binôme Nabila A tous ceux qui m ? ont encouragé Hassiba CA la source de la tendresse et de l ? amour A celle qui a su être toujours à mes cotés dans la joie et la peine A la merveilleuse des mamans à celle que j ? aime et j ? adore ma maman que dieu te garde pour nous A la mémoire de mon cher père qui a été toujours mon appui moral et qui n ? a jamais arrêté de m ? encourager et de m ? aider dans ma vie et surtout dans mes études A mes très chers grands parents A mon chère frère Smail Ames chères s ?urs Hakima Nawal et Rima Ames oncles Hassene Boualem Akli et leurs femmes Ames très chères tantes Ames cousins et cousines Silia Atmane et mahdi A mes amis qui me sont chers Nabila