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Ciel e-commerce Guide de référence rue de Cambrai - PARIS Cédex Tél - Fax Site internet www ciel com CPropriété Usage Tout usage représentation ou reproduction intégral ou partiel fait sans le consentement de Ciel est illicite Loi du Mars - Loi du Juillet Ils constitueraient une contrefaçon sanctionnée par les articles et suivants du Code Pénal Tous droits réservés dans tous pays Logiciel original développé par Ciel Documentation Ciel Toute utilisation à quelque titre que ce soit non autorisée dans le cadre de la convention de licence est strictement interdite sous peine de sanctions pénales Loi du Juillet Art Conformité Mise en garde Compte tenu des contraintes inhérentes à la présentation sous forme de manuel électronique les spéci ?cations visées dans la présente documentation constituent une illustration aussi proche que possible des spéci ?cations Il appartient au client parallèlement à la documentation de mettre en ?uvre le progiciel pour permettre de mesurer exactement l'adéquation de ses besoins aux fonctionnalités Il est important pour une utilisation sûre et opérationnelle du progiciel de lire préalablement la documentation Evolution La documentation correspond à la version référencée Entre deux versions des mises à jour du logiciel peuvent être opérées sans modi ?cation de la documentation Toutefois un additif peut être joint à la documentation existante pour présenter les modi ?cations et améliorations apportées à ces mises à jour La ?che Suggestion Ciel recherche une constante amélioration du progiciel et de sa documentation Nous invitons notre clientèle à nous faire parvenir ses suggestions et les éventuels défauts ou erreurs qu'elle pourrait relever sur la ?che suggestion ?gurant en dernière page du manuel Marques Windows Windows Windows XP sont des marques déposées de Microsoft Corporation Macintosh MAC OS est une marque déposée de Apple Computer Inc ? Ciel CSommaire Sommaire Avant de commencer Fonctions principales de Ciel e-commerce Création de votre site Administration de votre site Nouveautés de la version Con ?ance Visibilité Paiement Personnaliser Gestion Données de la gestion commerciale prises en compte Abonnement à Ciel e-commerce Con ?guration requise Déployez votre site marchand Préparation de la base Préparation du catalogue Préparation des comptes clients pour la boutique Création de votre site Adresse de votre site Fiche contact Identi ?cation de votre site Logo Compte d'a ?ectation des ventes Frais de port Con ?guration des langues supplémentaires Paramètres de sécurité Lancement de la création et accès au site Con ?guration du site Modi ?er le site Dépannage Catalogue articles Onglet Catalogues Onglet Segmentations Onglet Relations Onglet Cross-sellling et Up-selling Onglet Prévisualisation Onglet Traduction Mise à jour de votre site Mettre à jour la con ?guration du site Mise à jour complète des données du site Import des commandes Validation des commandes Mise à jour de l ? état des stocks Changement du statut des bons de commande Navigation Clients Boutique Page d ? accueil Recherches Création de compte Frais de port Catalogue Circuit de con ?rmation de commande L ? internaute a déjà un compte L ? internaute e ?ectue son premier achat Règlement