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Page Phrase-Résumée de ??Le But ? Premier roman industriel dont les ventes ont dépassé les millions d ? exemplaire ?? explique comment améliorer les performances de l ? entreprise en focalisant son attention sur une ressource appelé la ressource contrainte De Eliyahu M Goldratt ème édition pour la ère édition pages et fait partie du Personal MBA Note Cette chronique est une chronique invitée écrite par Florent FOUQUE du blog Excellence Opérationnelle TV Chronique et résumé de ??Le But ? Chapitre En entrant à l ? usine à h Alex le directeur de l ? usine remarque la Mercedes rouge de Bill Peach vice-président de la division Les deux hommes sont ambitieux et visent la place de PDG Alex arrive en général tôt pour s ? occuper des t? ches non faites au cours de la précédente journée À son arrivée Alex est entouré par quatre hommes très énervés Dempsey le chef d ? équipe Martinez le délégué syndical un ouvrier et un contrema? tre de l ? atelier d ? usinage Après les avoir calmés Alex apprend que Bill Peach a demandé l ? avancement de la commande qui était en retard à cause d ? une machine CPage Toutes les pièces étaient prêtes pour l ? assemblage sauf le composant d ? un sous-ensemble qui manquait Ce composant est en attente devant une autre commande numérique urgente Bill Peach ordonne de faire changer l ? ordre du passage en menaçant de virer le chef tourneur Après avoir calmé ses interlocuteurs Alex rejoint Bill Peach dans son bureau Après un premier échange o? Bill Peach avance qu ? il est là pour sauver Alex car il semble incapable de faire tourner l ? usine Cette descente de Bill dans l ? usine d ? Alex fait suite à un appel téléphonique de Bucky Burnside président d ? une société cliente qui est en colère pour un retard de commande de sept semaines Bill avait essayé de joindre Alex la veille chez lui mais celui-ci était en train de se disputer avec sa femme Peach s ? étonne qu ? Alex n ? ait pas connaissance des retards de livraison Alex présente comme excuse un manque de personnel deuxième série de mise à pied imposée depuis trois mois Il en pro ?te pour annoncer une prochaine réduction de des e ?ectifs Peach considère que l ? e ?ectif est su ?sant pour l ? usine et indique que le retard de la commande Burnside n ? est qu ? un symptôme d ? un problème plus grave L ? usine perd de l ? argent et la division enregistre de lourdes pertes Alex reconna? t qu ? il n ? est là que depuis mois Peach lui donne trois mois pour redresser l ? usine ou il en recommandera sa fermeture Alex est abattu et subit le discours de Peach Après le départ de Peach Alex retourne à l ? usine Il rencontre Bob Donovan responsable de production depuis ans