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Centre d ? expertise en analyse environnementale du Québec Programme d ? accréditation des laboratoires d ? analyse GRILLE D ? ÉVALUATION SYSTÈME DE MANAGEMENT Nom du laboratoire No du laboratoire Date de la visite Évaluateur principal DR- -GAQ Édition décembre C CTABLE DES MATIÈRES INFORMATION GÉNÉRALE RÉUNION D ? OUVERTURE PRESCRIPTIONS RELATIVES AU MANAGEMENT ORGANISATION MA? TRISE DE LA DOCUMENTATION REVUE DES DEMANDES APPELS D ? OFFRES ET CONTRATS SOUS -TRAITANCE DES ESSAIS ET DES ÉTALONNAGES ACHAT DE SERVICE ET DE FOURNITURES SERVICES À LA CLIENTÈLE RÉCLAMATIONS AUDITS INTERNES REVUES DE DIRECTION ACTIONS CORRECTIVES ACTIONS PRÉVENTIVES AMÉLIORATION CONTINUE MA? TRISE DES ENREGISTREMENTS PRESCRIPTIONS TECHNIQUES MA? TRISE DES DONNÉES PROGRAMME D ? ÉTALONNAGE ÉCHANTILLONNAGE SI UN LABORATOIRE FAIT LUI-MÊME L ? ÉCHANTILLONNAGE RAPPORT SUR LES RÉSULTATS ACTIVITÉS DE PRÉLÈVEMENT LIGNES DIRECTRICES CONCERNANT L ? ÉCHANTILLONNAGE DE L ? EAU POTABLE DR- -SCA- APPLICATION DU RÈGLEMENT SUR LA QUALITÉ DE L ? EAU POTABLE RQEP PALA ?? RESPECT DES PRESCRIPTIONS RÉGLEMENTAIRES TRAÇABILITÉ DE LA TRANSMISSION DES RÉSULTATS HORS NORME AU MDDEFP AU DÉPARTEMENT DE SANTÉ PUBLIQUE AU MAPAQ ET À L ? EXPLOITANT RÉUNION DE FERMETURE DR- -GAQ Page de C CINFORMATION GÉNÉRALE SECTEUR Système de management Chimie inorganique Chimie organique Microbiologie de l ? eau et des matières solides Microbiologie de l ? air Toxicologie Agricole Activités de prélèvement eau potable ÉVALUATEURS PRÉSENCE DU PERSONNEL DU LABORATOIRE RÉPONDANTS DU LABORATOIRE RÉUNION RÉUNION DE D ? OUVERTURE FERMETURE FONCTION RÉUNION D ? OUVERTURE RÉUNION DE FERMETURE DR- -GAQ Page de C CRÉUNION D ? OUVERTURE INTRODUCTION Con ?dentialité Présentation de l ? équipe d ? évaluation OBJECTIFS ET PORTÉE DE L ? ÉVALUATION REVUE DU PLAN D ? ÉVALUATION DISPONIBILITÉ D ? UNE SALLE DE CONFÉRENCE EXPLICATION DE L ? ÉTUDE DE LA DOCUMENTATION Grille de conformité versus documentation Rapport d ? examen de la documentation DÉSIGNATION DES RÉPONDANTS Système de management Chimie inorganique Chimie organique Microbiologie Microbiologie de l ? air Toxicologie Agricole Activités de prélèvement eau potable REPRÉSENTANT DE LA DIRECTION PRÉSENTATION DE LA MÉTHODE D ? ÉVALUATION ET D ? ÉCHANTILLONNAGE Système de management tous les éléments Chimie Microbiologie tous les domaines Toxicologie tous les domaines Agricole Activités de prélèvement eau potable EXPLICATION DES NON- CONFORMITÉS ET DES OBSERVATIONS EXPLICATION SOMMAIRE DE LA RÉUNION DE FERMETURE RAPPORT ET SUIVI Production du rapport d ? évaluation jours ouvrables pdf Rapport de correction mois Analyse par les évaluateurs techniques Analyse par l ? évaluateur principal COMMENTAIRES DR- -GAQ Page de C CPRESCRIPTIONS RELATIVES AU MANAGEMENT ORGANISATION e Réf Organigrammes C NC Les relations de tous les membres du personnel y compris entre les membres de la direction des opérations techniques des services de soutien et du système de management et le cas échéant la place du laboratoire au sein de l ? organisation mère sont dé ?nies Organigramme indiquant chaque poste dans le laboratoire nom et titre des titulaires Validation du personnel curriculum vit? diplômes dans les renseignements généraux Personnel d ? encadrement et technique C NC a Le personnel