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les facteurs de contingence

Les facteurs de contingence Les concepts fondamentaux présentés dans le chapitre pourraient laisser croire que l'analyse des organisations est avant tout un exercice théorique qui revient à optimiser l'équilibre dynamique entre les choix de spécialisation et de coordination indépendamment du contexte Dès la ?n des années ce point de vue abstrait s'est heurté à une série de recherches pratiques qui ont souligné l'impact déterminant de la situation réelle et des caractéristiques intrinsèques de l'organisation Puisqu'il prône que les choix structurels sont contingents au contexte dans lequel se trouve l'organisation ce mouvement a été appelé l'école de la contingence structurelle Cette série de travaux qui s'est essentiellement développée dans les années et se caractérise avant tout par sa rupture avec les courants de pensée normatifs classiques qui prônent qu'il existerait une forme structurelle meilleure dans tous les cas le fameux wane best wéy meilleure manière de faire ? recherché par les tayloriens En opposition avec ce point de vue l'école de la contingence structurelle se caractérise par deux postulats fondamentaux Il n'y a pas de structure d'organisation idéale mais autant de best wéiz ? qu'il existe de contextes di ?érents La recherche en organisation doit donc passer de la dé ?nition d'une structure idéale à celle d'une série de solutions adaptées à des situations spéci ?ques La performance d'une organisation dépend de la capacité d'adaptation de sa structure aux évolutions des contraintes contextuelles qui sont tant internes qu'externes à l'organisation elle-même Ces déterminants contextes ou facteurs de contingence de l'organisation sont multiples Il s'agit soit de la taille ou de l'? ge de l'organisation de la technologie ou de ses systèmes techniques de la stratégie adoptée des caractéristiques de l'environnement dans lequel elle évolue ou encore de la culture nationale dans laquelle elle s'inscrit Les auteurs de ce courant de pensée ont diversement mis l'accent sur l'un ou l'autre de ces facteurs de contingence Il convient cependant de souligner que les travaux les plus récents s'inscrivent plutôt dans une démarche de synthèse qui englobe tous ces facteurs L'ensemble des contributions de l'école de la contingence structurelle peut être classé selon qu'ils privilégient les facteurs de contingence internes à l'organisation technologie taille stratégie ou les facteurs de contingence externes environnement culture nationale c'est-à-dire ceux qui relèvent de l'environnement Nous distinguerons successivement les uns puis les autres Les facteurs de contingence internes Les principaux facteurs de contingence internes que les théoriciens de la contingence ont mis en avant comme déterminants des arrangements et choix organisationnels sont la technologie la taille et la stratégie La technologie Selon certains auteurs certaines solutions organisationnelles sont plus pertinentes que d'autres en fonction du contexte technologique La technologie est pourtant une variable dont la dé ?nition est oue tant s'agissant de son contenu que de sa mesure ce qui est d'ailleurs gênant car elle est présentée comme l'une des variables les plus importantes pour décrire une organisation Trois éssais de typologies classiques permettent d'appréhender cette variable Ce sont les travaux de Joane Woudward de Perro et de Thompsone