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14 L'enjeu majeur de la communication externe est de faire connaitre l'organisation de développer sa notoriété Il s'agit clairement de conditionner les publics consommateurs et leurs comportements en véhiculant une image forte de l'entreprise de ses valeu

L'enjeu majeur de la communication externe est de faire connaitre l'organisation de développer sa notoriété Il s'agit clairement de conditionner les publics consommateurs et leurs comportements en véhiculant une image forte de l'entreprise de ses valeurs de ses talents ? https edipro wordpress com entreprise-et-communication- e-partie-les- enjeux- de-la-communication-dentreprise Quelle est l ? importance de la communication pour une entreprise Quels sont ses enjeux et les erreurs à ne pas commettre Aujourd ? hui la communication est l ? alliée de tous les bons gestionnaires d ? organisation elle fait partie de la stratégie de développement de l ? entreprise tant en interne qu ? en externe Parmi ses auteurs Edi pro dispose de plusieurs experts en communication En trois parties nous vous proposons l ? interview croisée de Philippe Crêteur ? ? Communiquez vos belles histoires ? ? Olivier Moch ? ? Managers communiquez mieux avec vos collaborateurs ? ? et ? ? Vade-mecum de la communication externe des organisations ? ? et Pierre Guilbert ? ? Le B A-ba de la communication ? ? sur trois thèmes de la communication des organisations Pour ce deuxième chapitre les trois experts s ? attardent sur les enjeux de la communication d ? entreprise relire la première partie de cette interview croisée Quels sont les enjeux majeurs de la communication externe de l ? entreprise Philippe Crêteur Je me permettrai de continuer à citer Wolton dès que nous communiquons nous butons immédiatement sur l ? incommunication qui constitue l ? horizon indépassable de la communication On a beau faire cela ne marche pas et heureusement d ? ailleurs car si nous parvenions à la fusion ce serait une véritable catastrophe Face à un tel échec deux solutions s ? o ?rent à nous soit on tue l ? autre ce que nous faisons dans les faits depuis le début de l ? Humanité soit on tente de négocier avec lui au nom des valeurs de la démocratie Or c ? est justement ce processus de négociation qui constitue le quatrième stade de la communication et qui nous occupe tous autant que nous sommes à de notre temps ? Comme la communication la négociation est toute entière intégrée dans l ? art de commercer Et a pour étape ?nale la cohabitation d ? intérêts divergents dans une sorte d ? équilibre fragile qu ? il s ? agira de préserver en permanence La cohabitation constitue donc le stade suprême de la communication conclut Wolton car elle co? ncide avec la reconnaissance de l ? altérité de la liberté de l ? égalité des protagonistes et de la capacité à trouver un terrain d ? entente au-delà des désaccords initiaux ? Olivier Moch Les enjeux sont di ?érents selon que la communication est interne ou externe La communication interne répond à une logique RH alors que la communication externe repose davantage sur une logique stratégique Ces dernières années le rôle de la communication interne s ? est réellement complexi ?é elle ne peut plus