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cdg roles ? ISEOR Téléchargé le sur www cairn info via INSEEC IP ? ISEOR Téléchargé le sur www cairn info via INSEEC IP LA CONSTRUCTION DE NOUVELLES RELATIONS ENTRE CONTRÔLEUR DE GESTION ET MANAGERS OPÉRATIONNELS DANS LE CONTEXTE D ? UN CONTRÔLE DE GESTIO

? ISEOR Téléchargé le sur www cairn info via INSEEC IP ? ISEOR Téléchargé le sur www cairn info via INSEEC IP LA CONSTRUCTION DE NOUVELLES RELATIONS ENTRE CONTRÔLEUR DE GESTION ET MANAGERS OPÉRATIONNELS DANS LE CONTEXTE D ? UN CONTRÔLE DE GESTION DÉCENTRALISÉ Cécile Ennajem ISEOR Recherches en Sciences de Gestion ? N pages à ISSN - Article disponible en ligne à l'adresse ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- https www cairn info revue-recherches-en-sciences-degestion- - - page- htm -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Distribution électronique Cairn info pour ISEOR ? ISEOR Tous droits réservés pour tous pays La reproduction ou représentation de cet article notamment par photocopie n'est autorisée que dans les limites des conditions générales d'utilisation du site ou le cas échéant des conditions générales de la licence souscrite par votre établissement Toute autre reproduction ou représentation en tout ou partie sous quelque forme et de quelque manière que ce soit est interdite sauf accord préalable et écrit de l'éditeur en dehors des cas prévus par la législation en vigueur en France Il est précisé que son stockage dans une base de données est également interdit Powered by TCPDF www tcpdf org Crevue Recherches en Sciences de Gestion-Management Sciences-Ciencias de Gestión n p à La construction de nouvelles relations entre contrôleur de gestion et managers opérationnels dans le contexte d ? un contrôle de gestion décentralisé Cécile Ennajem Directrice Contrôle de Gestion ISEOR Ma? tre de Conférences associée IAE Lyon Université Jean Moulin France Dans le cadre d ? un contrôle de gestion décentralisé nous étudions l ? évolution du rôle du contrôleur de gestion sous l ? angle de ses relations interpersonnelles avec les managers opérationnels Les résultats présentés sont issus de recherches-interventions menées dans trois entreprises Nous mettons en évidence trois nouvelles missions du contrôleur de gestion conseiller avec un rôle d ? assistant et d ? interface entre les di ?érentes catégories d ? acteurs médiateur comme dans la littérature en contrôle de gestion qui fournit des chi ?res des informations et des études pour justi ?er les choix de la direction générale mais qui aide aussi à remettre en question les raisonnements les certitudes et postulats du décideur animateur auprès de la Direction générale et des managers opérationnels car il permet d ? améliorer la qualité des relations internes de la coopération opérationnels-fonctionnels et l ? utilisation des outils de contrôle de gestion Mots-clés Contrôle de gestion décentralisé - Contrôleur de gestion Contrôle de gestion socio-économique ? ISEOR Téléchargé le sur www cairn info via INSEEC IP ? ISEOR Téléchargé le sur www cairn info via INSEEC IP C CÉCILE ENNAJEM In the framework of a decentralized management control we study the evolution of the role of the management controller and his her interpersonal relations with the operational managers The results arise from intervention- researches carned out in three companies and highlight three new missions of the management controller advise with a role of assistant and interface between the various actors categories mediating as in the management control literature because he or she