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Gestion libre de parc informatique

Gestion libre de parc informatique GLPI Gestionnaire Libre de Parc Informatique est un logiciel libre de gestion des services informatiques ITSM et de gestion des services d'assistance issue tracking system et ServiceDesk Cette solution libre est éditée en PHP et distribuée sous licence GPL En tant que technologie libre toute personne peut exécuter modi ?er ou développer le code qui est libre De ce fait les contributeurs peuvent participer à l ? évolution du logiciel en soumettant des modules supplémentaires libre et open source sur github GLPI Informations Créateur Jean-Mathieu Doléans Julien Dombre Bazile Lebeau Développé par Teclib' contributeurs Dernière version GLPI est une application web qui aide les entreprises à gérer leur système d ? information Parmi ses caractéristiques cette solution est capable de construire un inventaire de toutes les ressources de la société et de réaliser la gestion des t? ches administratives et ?nancières Les fonctionnalités de cette solution aident les Administrateurs IT à créer une base de données regroupant des ressources techniques et de gestion ainsi qu ? un historique des Dépôt Écrit en Type Licence Site web github com glpi-project glpi PHP Logiciel de gestion des services d'assistance GPLv www glpi-project org actions de maintenance La fonctionnalité de gestion d'assistance ou helpdesk fournit aux utilisateurs un service leur permettant de signaler des incidents ou de créer des demandes basées sur un actif ou non ceci par la création d'un ticket d ? assistance Sommaire Histoire Développement du logiciel Versions majeures Aperçu du logiciel Caractéristiques spéci ?ques Distribution Aspects techniques Voir aussi Liens Externes Références Bibliographie Histoire C Le projet communautaire GLPI a débuté en et était dirigé par l ? association INDEPNET Au ?l des années GLPI a été de plus en plus utilisé par les communautés et les entreprises créant un réel besoin de services professionnels autour de la solution Bien que l ? association INDEPNET n ? avait pas l ? intention d ? o ?rir des services pour ce logiciel elle a fondé en un réseau de partenaires a ?n d ? atteindre divers objectifs Le premier objectif était de construire un écosystème dans lequel les partenaires pouvaient participer au GLPI Project Deuxièmement les partenaires soutenaient ?nancièrement l ? association dans le but d ? assurer l ? évolution nécessaire du logiciel En ?n cet écosystème garantissait une prestation de services via un réseau connu et identi ?é directement connecté à INDEPN ET En Teclib ? a commencé à intégrer le logiciel devenant ainsi un acteur principal dans l ? amélioration de ce dernier gr? ce à sa contribution dans le développement du code GLPI et de l ? intégration de nouvelles fonctionnalités Pendant l ? été les leaders de la communauté GLPI ont décidé de transférer la gestion de la Roadmap ainsi que la direction du développement à Teclib ? qui devient ainsi éditeur de la solution GLPI garantissant la R D du logiciel Le code reste sous licence GPL et garde son caractère open source GLPI continue à s ? améliorer