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Les modes de communication verbale I Di ?érences entre communication orale et communication écrite La communication verbale peut être écrite ou orale ?? Dans la communication orale l ? émetteur ou locuteur et le récepteur ou interlocuteur sont en principe en présence l ? un et l ? autre D ? autres éléments sont aussi importants l ? expression du visage les gestes les intonations de la voix ? ?? Dans la communication écrite le destinataire est éloigné le message doit donc être complet achevé lisible précis Le vocabulaire est en général plus élaboré qu ? à l ? oral II L ? importance des mots dans la communication verbale Le sens des mots ?? Le sens dénotatif est la signi ?cation objective ou descriptive d ? un terme C ? est le sens que donne le dictionnaire Il correspond à celui que les membres d ? une même communauté culturelle attribuent aux mots Exemple le mot candidat ? signi ?e personne qui postule à un emploi un diplôme qui se présente à un examen ? ?? Le sens connotatif est la signi ?cation émotionnelle ou idéologique qui s ? ajoute à la signi ?cation de base d ? un mot le sens particulier que les locuteurs donnent aux mots Exemple ic ? poulet ? gardien de l ? ordre ? gardien de la paix ? et agent de police ? désignent une même personne mais chaque terme a une signi ?cation émotionnelle idéologique Le poids des mots Pour que la communication verbale soit fructueuse il faut savoir reconna? tre les déformations de sens les méprises les interprétations erronées Ils ne sont pas toujours ma? trisés et correctement utilisés Le locuteur peut de bonne foi ou non utiliser des mots qui apaiseront ou au contraire des mots qui créeront des con its Exemples ? Expressions qui peuvent amener un con it Ce n ? est pas vrai ? Ça reste à prouver ? Ça n ? a pas de sens ? Vous ne devriez pas dire ça ? ? ? Expressions qui apaisent Vous avez raison ? Je comprends ce que tu veux dire ? Je souhaite ? ? Je parle sous votre contrôle ? Vous allez y arriver ? ? III Les registres de langage Selon le milieu culturel social des acteurs la langue est diversement employée Il existe plusieurs niveaux ou registres de langage ?? Le langage familier l ? émetteur ne surveille pas son langage Il emploie des mots ou des expressions populaires verlan ou argot proscrit dans le milieu professionnel ?? Le langage courant c ? est le langage usuel Il utilise une syntaxe correcte et un vocabulaire simple ?? Le langage soutenu ou précieux il correspond au langage littéraire écrit Il utilise une syntaxe et un vocabulaire recherchés moins utilisés au quotidien CLa communication non verbale La communication ne passe pas uniquement par les mots mais aussi par le paralangage c ? est-à-dire les gestes les postures les façons d ? occuper l ? espace

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  • Publié le Jan 14, 2022
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  • Langue French
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