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Rapport bilan coraf RAPPORT D ? ENQUETE A LA DOP PROJET SMI Fait par Précieux Durthet MASSANGA Stagiaire Qualité CONGALAISE DE RAFFINAGE Mbota ra ?nerie CTable des matières I INTRODUCTION II DEROULEMENT MAINTENANCE a Service EIS b Service MCH c Service ML

RAPPORT D ? ENQUETE A LA DOP PROJET SMI Fait par Précieux Durthet MASSANGA Stagiaire Qualité CONGALAISE DE RAFFINAGE Mbota ra ?nerie CTable des matières I INTRODUCTION II DEROULEMENT MAINTENANCE a Service EIS b Service MCH c Service MLT PRODUCTION a Service MDP b Service FABRICATION ACHAT ET MAGASIN a Service ACHAT des biens et services - b Service APPROVISIONNEMENT - III CONCLUSION CI INTRODUCTION Conforme au projet de mise en place d ? un Système de management intégrant les normes ISO et relatives respectivement au système de management de la Qualité Environnemental et Santé Sécurité au travail dans la CORAF nous avons mené des enquêtes dans la Division des opérations de production DOP de la période du juillet au juillet dans le but de voir le niveau de l ? application des trois normes QSE dans la réalisation de leurs activités dans leurs bureaux et sur leurs installations Pour se faire nous avons été minus des questionnaires spéci ?ques aux exigences de ses trois normes et nos questions ont été adressées aux chefs de département aux chefs de service aux chefs de section et à quelques agents II DEROULEMENT La Division des Opérations de Production DOP est gérée par un chef de division nommé Mr MPO la DOP renferme trois départements et dans chaque département il y a des services et chaque service renfermes au-moins une section comme représenté dans l ? organigramme ci-dessous DU MCE EIS ELEC MCH H Meca INS Chau SNCC MLT Prépa Bureau d ? étude DOP Production Achat et appro MDP CM MDP LM CO Achat des biens et FAB services CM-UN CM-UT CO A-M A-MG Appro Transit Ordo COA OE OE OT OR CSelon le planning d ? enquête donné par Mr DONDY Resp Qua et chef du projet SMI nous avons enquêtés ses di ?érents départements suivent cet ordre ?? Maintenance ?? Production ?? Achat et appro MAINTENANCE La Maintenance est un département de la DOP dont son rôle est de maintenir les équipements en état de fonctionnement elle suit deux volés préventif et curatif Dans le département MCE nous avons été reçus par Mr Alfred ELAPIE chef de département MCE qui nous avait fait une description de son département et après cela il nous avait mis à notre disposition un programme de passage dans les di ?érents services et sections du département MCE a Service EIS Ce service est géré par Mr Clovis MAKOSSO sous lui il y a trois sections comme représenté dans l ? organigramme ci-dessus Section électricité La première section du service EIS o? nous sommes allés est la section électricité o? nous avons interrogé Mr MBANZA chef de section Elec les insu ?sances enregistrées de l ? enquête sont les suivantes - Lieu de travail non ordonné - Outils de travail insu ?sant - Les objectifs environnementaux non communiqué dans la section - Absence d ? un Planning de travail documenté - Pas de pratique d ? audit interne environnemental non-respect du planning d ? audit de