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bc pdf A Management des organisations publiques Théorie et applications Sous la direction de Denis Proulx I Presses de l'Université du Québec Le Delta I boul Laurier bur Québec Québec Canada G V M CTable des matières Remerciements VII Chapitre Les approch

A Management des organisations publiques Théorie et applications Sous la direction de Denis Proulx I Presses de l'Université du Québec Le Delta I boul Laurier bur Québec Québec Canada G V M CTable des matières Remerciements VII Chapitre Les approches en management la pertinence de traiter des approches en management Denis Proulx Qu'est-ce qu'une approche en management Administration et management Responsabilité de l'acte Les approches multiples Bolman et Deal L'approche structurelle la vision rationnelle de Bolman et Deal L'approche ressources humaines la vision humaniste L'approche politique les con its dans l'organisation L'approche symbolique ou la recherche de signi ?cation L'approche systémique Propriétés des systèmes ouverts Décrire une organisation L'approche par la culture une typologie Conclusion Bibliographie CX Management des organisations publiques Chapitre À propos de la performance l'Arlésienne de la sphère publique Bachir Mazouz et MarcelJ B Tardif À propos de la performance et du renouvellement des systèmes de gouvernance publique Qu'est-ce donc que la performance Modèle Leclerc-Mazouz de gestion par résultats Le management par la mesure de la performance MMP Limites à l'approche MMP Di ?cultés conceptuelles et méthodologiques du contrôle de la performance dans le secteur public GPR et performance la recherche Conclusion Bibliographie Chapitre Un pro ?l des compétences le cas du personnel d'encadrement de l'Institut de réadaptation en dé ?cience physique de Québec IRDPQ Claire Bogiaris Une démarche de gestion stratégique et d'optimisation de la contribution du personnel cadre Les postulats à la base du pro ?l de compétences du personnel d'encadrement de l'IRDPQ La démarche d'élaboration du pro ?l Étape ?? L'inventaire des compétences requises Etape ?? L'évaluation de l'importance relative des compétences retenues Étape ?? Le choix des compétences Étape ?? La dé ?nition des compétences clés du pro ?l du personnel d'encadrement Étape ?? La détermination des indicateurs de comportements Étape ?? L'identi ?cation des domaines de savoirs ? Le guide de ré exion sur le pro ?l de compétences du personnel d'encadrement Un pro ?l intégré au processus de gestion du personnel d'encadrement Le développement du personnel d'encadrement Le programme de relève des cadres intermédiaires Le processus de gestion de la contribution La pérennité du pro ?l de compétences CTables des matières XI Chapitre La décision en administration publique Denis Proulx Pourquoi est-il di ?cile de prendre position La complexité de la décision Dimensions de la décision Processus de décision et décision La décision rationnelle et le modèle multicritères La décision incrémentale La décision créative Limites rationnelles Le mythe de la rationalité La rationalité limitée L'information incomplète et l'allocation d'attention On ne peut pas optimiser Au départ on ne sait pas ce que l'on veut La poubelle ou corbeille à papier comme mode de décision La rationalité comme carcan l'illusion du modèle L'hypocrisie en décision La diversité et la folie en décision Conclusion Bibliographie Chapitre La décision politique le point de vue d'un haut fonctionnaire Thomas J Boudreau Quel est le rôle fondamental de la fonction publique À qui doit aller la loyauté de la fonction publique O? se trouve le juste