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DEVOIR DE RELATION SOCIALES ET HUMAINES Sujet : Au regard des différentes conte

DEVOIR DE RELATION SOCIALES ET HUMAINES Sujet : Au regard des différentes contestations sociales dans les entreprises au Cameroun, quelle lecture pouvez-vous faire de l’état d’avancement des relations sociales au Cameroun NOMS DES PARTICIPANTS AU DEVOIR 1- IBENI BOKAGNE SALMA 2- JENNIE CYNTHIA ESSAKA 3- NGASSE EPALLE KOLLE RACHEL LOUISE 4- WONG JEAN ANDRE 5- ENDALLE 6- DICKA 7- DJOMO INTRODUCTION Les relations sociales régissent les rapports entre les acteurs dans un cadre social ou dans un cadre de travail. Elles mettent en avant le comportement interactif des acteurs dans le cadre du fonctionnement d’une entreprise, ceci par le biais du cadre légal et règlementaire du travail, les relations sociales constituent actuellement pour la gestion des ressources humaines une pratique pour l’harmonisation des attentes des acteurs sociaux. Au regard des différentes contestations au Cameroun que pourrons-nous dire de l’évolution des relations sociales au Cameroun ? Pour mieux Harmoniser notre travail il sera question pour nous de Parler du contenu des relations sociales au Cameroun dans un premier temps et dans un Deuxième temps de montrer que les relations sociales au Cameroun est un véritable chantier en reconstruction. I- LE CONTENU DES RELATIONS SOCIALES AU CAMEROUN Relations sociales ont comme objectif de gérer les comportements opportuniste des décideurs et d’adopter une amélioration continue des attentes du personnel dans cette partie nous aurons quatre sous idées à développer pour mieux comprendre notre partie. I-1) La contribution des acteurs sociaux dans l’amélioration des relations sociales. Les acteurs des relations sociales sont tellement nombreux, nous pouvons citer entre autre : - les salariés - Le représentant du personnel - Les responsables hiérarchiques - La Direction - Les actionnaires - L’inspection - du travail - Les cadres Le rôle de chacun de ses acteurs est capital dans une entreprise. Le rôle des salariés dans le fonctionnement des entreprises trouves appuis sur l’alinéa 8 du préambule de la constitution de 1964 qui prévoit : « chaque salarié participe, par l’intermédiaire de ses délégués, à la détermination collective de conditions de travail ainsi qu’à la gestion des entreprises. ». La participation des salariés a pourtant été lente à s’imposer. La crise économique a relevé l’importance de leur association aux décisions sociétales. Les politiques publiques ont tenté de rééquilibrer les forces en présence afin de circonscrire les effets du capitalisme. Des lois successives ont accru les pouvoirs des salariés et des institutions représentatives du personnel dans l’entreprise pour en faire des véritables acteurs dans la gestion de celle-ci. Le représentant ou délégué de personnel est le représentant élu des salariés auprès de la direction. Il a une mission de représentant et de consultation au sein de l’entreprise. Néanmoins, même s’il dispose d’un temps imparti à ses activités de présentation, il est un salarié comme les autres au sein de l’entreprise ou presque. La Direction et l’Administration générale consiste à définir les objectifs, prévoir et choisir les actions à accomplir, contrôler leur réalisation, prendre d’éventuelles mesures Corrective. Il faut pour cela avoir une vision à long terme et surtout une capacité à mobiliser l’ensemble de l’entreprise. Les Actionnaires ont pour rôle d’apporter de l’argent dans le capital de l’entreprise pour assurer sa gestion sur le long terme et sa pérennité économique. En contrepartie, l’actionnaire reçoit une ou plusieurs actions, c’est-à-dire des parts de capital. L’inspection du travail fournit des informations et des conseils aux employeurs et aux salariés sur les dispositions légales applicables à leur situation. En facilitant l’accès au droit des employeurs et des salariés. Il contribue à un meilleur respect de la législation du travail. Un Cadre a une responsabilité hiérarchique. Un cadre a une certaine autonomie dans l’exercice de son travail et dans ses horaires de travail (il ne pointe pas, par exemple). Un cadre à un bon salaire et il est reconnu pour ses compétences techniques. I-2) L’intérêt de l’amélioration des normes sociales Une norme sociale est une règle tacite ou écrite, qui à prévalence dans une société ou un groupe social donné. Elle est légitimée par des habitudes, des valeurs, des croyances partagées au sein d’un collectif donné, ainsi que par le contrôle social exercé. Il existe plusieurs normes du travail en entreprise. On peut citer autres : - Les normes internationales du travail : ce sont des conventions internationales du travail et les recommandations prise par l’organisation internationale du travail (OIT). Le Cameroun a ratifié 50 normes de travail sur les 190 ratifié jusqu’aujourd’hui. aucune norme n’a entérinée par le pays au cours des 12 dernier mois. Les normes internationales du travail est un processus législatif particulier dans lequel intervient les représentants du gouvernement, les travailleurs et des employeurs du monde entier. Le conseil d’administration décide d’inscrire une question à l’ordre du jour de la conférence internationale du travail. Le bureau international du travail prépare un rapport qui analyse la législation et les pratiques des Etats Membres relatives à la question choisie. Ce rapport est transmis aux Etats membres ainsi qu’aux organisations de travailleurs et d’employeurs pour qu’ils formulent leurs observations. Il est ensuite soumis à la conférence internationale du travail en vue d’une première discussion. Un second rapport est alors préparé par le bureau. Ce rapport ainsi que le projet d’instrument sont envoyés pour commentaires à la session suivante de la conférence. Le projet d’instrument est alors à nouveau discuté, modifié si nécessaire, puis proposé par adoption. Cette procédure de « double discussion » laisse aux participants de la conférence le temps nécessaire. Pour analyser le projet d’instrument et formuler des observations. La majorité des deux tiers est requise pour qu’une norme soit adoptée. - Les normes nationales : elles sont régies par le code du travail. Le code du travail fixe les droits et les obligations maximales applicables à tous les salariés. Ses nombreuses obligations incombent au chef d’entreprise et il y’a des sanctions pénale applicable par le code du travail. Chaque pays actuellement à son code du travail. - Les conventions collectives : c’est un accord ayant pour but de régler les rapports professionnels entre les employeurs et les travailleurs, soit d’une entreprise ou d’un groupe d’entreprises. Cet accord est conclu entre les représentants d’un ou plusieurs syndicats ou d’une union de syndicats de travailleurs ; et des représentant d’une ou plusieurs organisations syndicales d’employeurs ou de tous les autres groupements d’employeurs ou un ou plusieurs pris individuellement. - Les accords d’établissement: elles concernent un ou plusieurs établissements déterminés pouvant être conclu, entre un ou un groupe d’employeurs et des représentants des syndicats les plus représentatifs du personnel de l’établissement intéressé. I-3) L’importance des jeux d’acteurs comme outils de coopération et vecteur d’une amélioration des relations sociales Mobiliser l’intelligence collective est aujourd’hui l’une des priorités des entreprises et suscite accru des chercheurs. La notion d’intelligence collective a suscité un intérêt croissant avec le développement des communautés des pratiques bénéficient d’outils digitaux qui stimule l’échange et le partage de la connaissance en s’appuyant sur la mutualisation du travail. L’intelligence collective suppose le partage de l’information, le respect de règles communes, la multiplication d’interaction et des connexions sociales afin de développer les parties collaboratives pour accroître la performance dont les gains seront équitablement répartis entre les différents membres engagés dans la co-constrution. Cette intelligence est identifiée comme un levier essentiel pour transformer doublement les organisations et fonder une performance durable. Le développement des parties collaboratives et devenu un enjeu important non seulement en termes de management des ressources humaines mais surtout en termes de pilotage de la performance globale des entreprises. Parmi ses bénéfices, on peut citer : - Le renforcement des synergies au sein de l’entreprise afin que le travail transversal - Tirer le meilleur profil du potentiel de toutes les équipes - La libération des énergies en interne ainsi que le développement de la capacité à la prise d’initiative et la prise de décision - L’accélération rampante de la digitalisation des processus et de l’automatisation des outils et moyen de production. Pour une entreprise l’importance pour elle c’est son chiffre d’affaire (CA) et son profit. Alors pour préserver l’équilibre, elle doit avoir du personnel performant qui ne fera pas Baisser le chiffre d’affaire et aussi garder l’équilibre dans les moments difficiles c’est-à- dire resté toujours tête haute. I-4) L’intérêt de revoir le dialogue social comme une alternative permanente de l’amélioration des relations sociales Selon l’organisation international du travail (OIT), le Dialogue social regroupe l’ensemble des processus de négociation de partage de l’information ou de consultation mise en place entre le gouvernement, les employeurs et les employés dans le cadre de problématique ou de question liées à la politique économique et sociale menée par l’Etat. Deux points seront à illustrer à cet ordre. Le premier point se focalisera sur le dialogue social relevant les négociations avec différend et le second cas mettra en lumière un contenu du dialogue social dans perspective de négociation sans différend. Lorsqu’il Y’a des différent lié au travail, la loi établi une différence entre les différends individuel et les différends collectifs. - Différend individuel : si l’on définit le différend de travail comme un conflit né à uploads/Management/ devoir-rhs.pdf