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Abdelouahed elyamani 1 Université Cadi Ayyad Faculté des Sciences Juridiques Économiques et Sociales de Marrakech Mémoire de ?n d'étude Pour l'obtention du diplôme de licence fondamentale Filière Economie et gestion Option Gestion des entreprises LES NOUV

Université Cadi Ayyad Faculté des Sciences Juridiques Économiques et Sociales de Marrakech Mémoire de ?n d'étude Pour l'obtention du diplôme de licence fondamentale Filière Economie et gestion Option Gestion des entreprises LES NOUVELLES PRATIQUES DU MARKETING RH Encadré par Mme HOSSARI HOSNA Préparé par EL YAMANI ABDELOUAHED CRemerciements Nos sincères remerciements à notre professeur et encadrante HOSSARI HOSNA Qui nous a accompagné depuis le début et qui nous a patiemment aidés et conseillé pour mieux faire ce travail Nous tenons également à remercier toute personne qui a contribué de loin ou de près à la réalisation de ce travail et spécialement tous les techniciens du service maintenance qui nous ont guidés durant notre stage Et bien évidement nos hommages sont adressés à nos familles à qui nos reconnaissances sont éternelles CDédicaces A nos chers parents A ceux qui n ? ont jamais cessé de nous encourager Et nous conseiller A ceux qui n ? ont jamais été avares ni de leur temps ni De leurs connaissances pour satisfaire nos interrogations Nous vous dédions ce modeste travail même si nous savons qu ? aucune dédicace ne sera à la hauteur A ces éducateurs bien veillant nous dédions le fruit de Notre carrière Estudiantine A nos frères et s ?urs En témoignages de l ? amour et de l ? a ?ectation qui nous lient A tous nos amis CListe des abréviations RH Ressource Humaine GRH Gestion De Ressource Humaine OCDE Organisation de Coopération et de Développement Economique NCCT National Center for Competency Testing ANACT Agence Nationale pour l'Amélioration des Conditions de Travail RSN Réseaux Sociaux Numériques CV Curriculum Vitae PME Petite ou Moyenne Entreprise TIC Technologies de l'Information et de la Communication CSommaire INTRODUCTION GENERALE PARTIE I LES NOUVELLES PRATIQUES DU MARKETING RH CADRE CONCEPTUEL ET THEORIQUE CHAPITRE GENERALITES SUR LE MARKETING RH SECTION DEFINITION OBJECTIFS ET MISSIONS DE GRH SECTION HISTOIRE ET EVOLUTION DE LA NOTION DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES SECTION EVOLUTION ET LIMITES DU MANAGEMENT CHAPITRE LES NOUVELLES PRATIQUES DU MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES SECTION EMERGENCE DES NOUVELLES PRATIQUES DU MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES SECTION MEDIAS SOCIAUX ET E- RECRUTEMENT SECTION L ? E- RECRUTEMENT AU MAROC PARTIE II ÉTUDE EMPIRIQUE SUR LES NOUVELLES PRATIQUES DU MARKETING RH CHAPITRE PRESENTATION ET ANALYSE DE L ? ETUDE EMPIRIQUE SECTION PRESENTATION DE LA METHODOLOGIE DE RECHERCHE SECTION LES NOUVELLES PRATIQUES DU MARKETING RH UNE REPONSE A LA DEMANDE ACTUELLE CONCLUSION GENERALE CIntroduction générale Aujourd ? hui la concurrence devenue élevé avec un environnement qui ne cesse de se changer ceci re ète la réalité de l ? entreprise On ne trouve pas seulement les exigences de l ? environnement externe de l ? entreprise qui sont importantes mais encore celles de l ? environnement interne notamment les exigences de ce qui on appelle consommateur interne l ? employé Donc l ? entreprise contemporaine se trouve face à une autre réalité quant à la question de diversité générationnelle Aujourd ? hui trois générations se croisent en entreprise quelques chanceux encore en